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溝通與執(zhí)行力
添加時(shí)間:2009-06-23      修改時(shí)間: 2009-06-23      課程編號(hào):100114028
《溝通與執(zhí)行力》課程大綱
1、 走出思維意識(shí)的“胡同效應(yīng)”
2、 企業(yè)現(xiàn)象及存在問題
3、 不確定因素下的思維與決策
4、 創(chuàng)造性思維(突破思維束縛)
5、 自我認(rèn)識(shí)自己
6、 處理好與自己的關(guān)系
7、 自我意識(shí)、自我經(jīng)營(yíng)、自我管理
8、 經(jīng)營(yíng)品德“由內(nèi)向外”
9、 性格與人生
10、 改變觀念、拓展思維、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)
11、 執(zhí)行是一種新的思考方式
12、 “知”與“行”的關(guān)系
13、 經(jīng)理人管理什么?
14、 從身教、言傳、到行動(dòng)(增強(qiáng)親和力)
15、 新知識(shí)與舊觀念(放棄意味著獲。
16、 管理實(shí)踐(效果大于道理)
17、 執(zhí)行的關(guān)鍵:戰(zhàn)略、人才和運(yùn)營(yíng)流程
18、 執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程
19、 管理心理學(xué)在組織中的作用(管理也是服務(wù))
20、 把握心理需求(滿足需求的途徑)
21、 人有哪些類別和特征
22、 知彼解己(同理心交流,同理心傾聽)
23、 執(zhí)行是戰(zhàn)略的地基和基礎(chǔ)(細(xì)微處見精神)
24、 心理成熟標(biāo)準(zhǔn)(情感賬戶)
25、 經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)處,溝通中橋接不同風(fēng)格
26、 應(yīng)變術(shù)就是求生術(shù)(洞察危機(jī),未雨綢繆)
27、 舊習(xí)慣是阻礙發(fā)展的絆腳石
28、 形成習(xí)慣的心理因素
29、 突破惰性和慣性思維習(xí)慣
30、 習(xí)慣的內(nèi)在原則與行為模式
31、 溝通是執(zhí)行的開始
32、 “通”則不痛,“痛”則不通
33、 相互理解(換位思考)
34、 溝通和影響力(同理心溝通)
35、 理性溝通的原則;溝通誤區(qū)(信息扭曲)
36、 組織溝通(系統(tǒng)思考,溝通的核心)
37、 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

《溝通與執(zhí)行力》課程目的
啟發(fā)管理者反思自己的管理實(shí)踐并深刻領(lǐng)悟:管理具有理性與悟性兩個(gè)層面,而其悟性層面即“管理的人格層面,”必須依靠管理者自身素質(zhì)與境界的提升才可以理解和把握。
2、 領(lǐng)悟古今中外成功的用人之道,將使管理者走出狹隘的“管人”誤區(qū),從識(shí)人、選人、用人、育人等多方面多角度,審視并修正自己的用人觀念。
3、學(xué)習(xí)管理中的授權(quán)、獎(jiǎng)懲、語(yǔ)言藝術(shù),將有助于管理者把握管理中“度”的分寸與界限。
4、建立學(xué)習(xí)型組織是組織保持長(zhǎng)壽的關(guān)鍵因素,為此,管理者必須成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo),才能夠在學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)中承擔(dān)新的領(lǐng)導(dǎo)角色。
5、旨在使管理者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵的思考與實(shí)踐的過程,它不僅是現(xiàn)實(shí)社會(huì)組織和管理變革過程中必然提出的新課題,也是組織人力資源管理最重要的人文基礎(chǔ)。

《溝通與執(zhí)行力》適合對(duì)象
企業(yè)各級(jí)職員

《溝通與執(zhí)行力》所屬分類
特色課程
《溝通與執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李虹老師簡(jiǎn)介
李虹
李虹
李虹,管理心理學(xué)教授。
《東方名家》欄目客座教授,擔(dān)任北京大學(xué)、西安交通大學(xué)等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課講師,長(zhǎng)期在咨詢顧問企業(yè)任管理顧問、人力資源顧問。任多家企業(yè)管理或人力資源顧問。同時(shí)擔(dān)任經(jīng)理人互動(dòng)網(wǎng)首席咨詢顧問,深圳**企業(yè)管理顧問首席咨詢顧問、新加坡亞太咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)導(dǎo)師、嘉儀嘉業(yè)教育科技高級(jí)顧問等職。主要從事企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評(píng)估與優(yōu)化組合,人力資源的開發(fā)及經(jīng)營(yíng),人員勝任崗位資質(zhì)評(píng)估,職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制、整合企業(yè)共同價(jià)值取向等。
個(gè)人著作:北大出版社《自我管理》《管出效益》光盤。

講授和培訓(xùn)的課程主要有:
管理“心理”,管理效能“正”與“負(fù)”,創(chuàng)新思維 有效管理,走出管理思維的“胡同效應(yīng)”,管理溝通,溝通與執(zhí)行力,壓力與情緒管理,高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力,情景領(lǐng)導(dǎo),客戶經(jīng)營(yíng)與管理,應(yīng)變與危機(jī)管理,自我效能,性格與人生,人力資源管理思想,崗位勝任模型,做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,風(fēng)格管理(人生價(jià)值取向與長(zhǎng)處管理),目標(biāo)與績(jī)效管理,企業(yè)文化的評(píng)鑒與發(fā)展。

培訓(xùn)形式
主要有:1、講座;2、案例分析;3、實(shí)際演練式;4、角色扮演;5、小組討論;6、游戲;7、個(gè)人演示;8、相互啟迪訓(xùn)練。

參考資料
教材講義培訓(xùn)中主要參考書籍有《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》、《管理實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》(美)彼得.德魯克;《組織行為學(xué)》(美)斯蒂芬.P.羅賓斯 著;《共好》肯.布蘭佳,謝爾登.鮑爾斯;《經(jīng)營(yíng)未來》(美)阿爾夫.錢德爾;《掌握命運(yùn)》(美)諾爾.蒂奇;斯特拉福得.合曼;《人性的弱點(diǎn)》(美)戴爾.卡耐基;《禪的探索》(臺(tái)灣)白云禪師、《道德經(jīng)釋義》(中)任法融道長(zhǎng);《第五項(xiàng)修煉》即學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與務(wù)實(shí),(美)彼得.圣吉;《走出思維的誤區(qū)》(美)M.尼爾.布朗;斯圖爾特.M.基利;《未來的沖擊》、《第三次沖擊波》(美)阿爾夫.托夫勒;《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》(美)庫(kù)恩;《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》(美)史蒂芬.柯維;《管理學(xué)》(美)哈羅德.孔茨;海因茨.韋里克;《成為你想成為的人》(美)埃默里克; 《以變求生》(美)約翰.P.科特; 《一分鐘經(jīng)理》、《縮小差距》(美)肯尼思.布蘭查德; 《生命的重建》(美)露易絲.海;《拓展思維》、《自我暗示》《自己就是力量》(日)多湖輝等等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·管理溝通
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