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NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通
添加時(shí)間:2009-07-24      修改時(shí)間: 2009-07-24      課程編號(hào):100114840
《NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》課程大綱
我只想做一名企業(yè)教練。”“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”
—— 杰克.韋爾奇

“如果我們的企業(yè)管理者能夠很好地運(yùn)用教練技術(shù),下面的員工發(fā)揮出來的潛能將會(huì)比你還厲害……我們?nèi)ツ?-6月份銷售了25000臺(tái)電視機(jī),今年1-6月份銷售了65000臺(tái)。電視價(jià)格在下滑,但是我們的銷售額依然增長(zhǎng)了90%多!
—— 康佳集團(tuán)上海分公司總經(jīng)理 李斌


NLP教練技術(shù)被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù),已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。
★一個(gè)風(fēng)靡世界500強(qiáng)的最前沿訓(xùn)練體系
★一套最為實(shí)用高效的溝通理念和技巧
★一次迅速提升企業(yè)表現(xiàn)和績(jī)效的機(jī)會(huì)

因溝通不良所引發(fā)的問題
1. 流動(dòng)率高
2. 業(yè)務(wù)下滑
3. 士氣低下
4. 效率低下
5. 凝聚力差
6. 曠工增多
7.執(zhí)行力差

沃爾瑪公司總裁薩姆.沃爾頓曾經(jīng)表示說:“如果必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通,因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵因素!

杰克.韋爾奇也曾不止一次表示說:“整個(gè)企業(yè)的工作是從最上層的領(lǐng)導(dǎo)開始的。我經(jīng)常跟我們各公司的領(lǐng)導(dǎo)說與下屬溝通能獲得成百上千倍的效用。我每天都努力深入每個(gè)員工的內(nèi)心,讓他們感覺到我的存在,即使出差到很遠(yuǎn)的地方,我也會(huì)花上幾個(gè)小時(shí)與員工溝通!

盡管企業(yè)普遍認(rèn)為溝通能力非常重要,但是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心和哈佛商學(xué)院的研究表明:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要同時(shí)也是最缺乏的能力之一是有效對(duì)話能力。
70%的管理者不知道如何溝通才有效;
80%的管理者不會(huì)聆聽;
90%的管理者發(fā)問沒有架構(gòu)。

NLP教練技術(shù),是一門集和全球四大心理學(xué)派精華和企業(yè)教練于一體的新學(xué)科。NLP教練技術(shù)對(duì)于溝通部分的研究,更是令目前許多技巧望塵莫及。世界500強(qiáng)公司中已有60%以上公司,如IBM,微軟,通用電氣,德國(guó)寶馬,國(guó)際計(jì)算機(jī)公司,丹麥第一銀行,英國(guó)電信,日本富士通計(jì)算機(jī)公司等等,接受與此相關(guān)的培訓(xùn)。


課程內(nèi)容:
◆有效溝通的步驟
◆教練高效溝通的黃金法則
◆如何迅速建立默契感
◆如何判定對(duì)方類型
◆各類型人群的語(yǔ)言和行為特征
◆聆聽與復(fù)述能力
◆如何有效的回應(yīng)對(duì)方
◆管理教練的區(qū)分能力
◆如何化解沖突
◆如何運(yùn)用價(jià)值觀激勵(lì)對(duì)方
◆如何有效“批評(píng)”對(duì)方
◆管理教練的基本觀察技巧
◆管理教練的三類問題
◆管理教練的強(qiáng)有力問題
◆如何讓對(duì)方敞開心扉
◆如何有效引導(dǎo)對(duì)方思路
◆如何說服對(duì)方
◆四步教練溝通法
◆上推下切對(duì)話技巧
◆如何運(yùn)用同理心達(dá)成溝通目標(biāo)—感知位置
◆成功溝通的三大影響因素


課程特色:
1.授課形式靈活新穎,生動(dòng)幽默。
2.以有代表性的學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案調(diào)整為主,輔以經(jīng)典案例,
從而引發(fā)深刻思考和共鳴。
3.“知”“行”并舉,“道”“術(shù)”結(jié)合,“訓(xùn)”“練”共存。
4.提供學(xué)員充分互動(dòng)與及提出和解決問題的空間。


課程見證:
NLP是一生必上的課程,袁老師在此領(lǐng)域里非常有造詣。
—— 2007年度亞洲八大名師 楊光

一堂好課勝過10本好書,一位優(yōu)秀導(dǎo)師將會(huì)極大的提升你生活的品質(zhì)。袁立君先生就是這樣一位導(dǎo)師,他所教授的NLP課程我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。
—— 國(guó)家教育部中央教科所 畢遐明

袁立君老師的課程,充滿了智慧和愛,能夠燃燒生命的熱望!能夠喚醒我們內(nèi)心深處許多善良的東西。從他的課上,我們可以學(xué)會(huì)真正的溝通,明白什么是真正的尊重。總之,這絕對(duì)是一堂非常實(shí)用和值得參與的課程。
—— 澳柯瑪集團(tuán)澳海生物科技有限公司 湯和

《NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》課程目的
1.系統(tǒng)掌握管理教練溝通的理念與技巧
2.建立更和諧高效的工作關(guān)系
3.解除工作中的溝通困擾
4.有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
5.降低人員流失率

《NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》適合對(duì)象
1.渴望迅速提高溝通能力及改善人際關(guān)系者
2.渴望獲得他人的尊重其支持者
3.渴望倍增工作效率,追求事業(yè)成功的人士
4.渴望有效激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)者

《NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》所屬分類
特色課程
《NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師袁立君老師簡(jiǎn)介
袁立君
袁立君
袁立君,國(guó)際執(zhí)行師協(xié)會(huì)(ABNLP)執(zhí)行師;國(guó)際時(shí)間線
治療師協(xié)會(huì)(TLTA)授證治療師;國(guó)際ICF協(xié)會(huì)專業(yè)教練;
積極身心療法授證導(dǎo)師;實(shí)力派資深個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域內(nèi)的訓(xùn)
練師,亦是全國(guó)范圍內(nèi)為數(shù)極少的能系統(tǒng)講授NLP應(yīng)用課
程的專家。長(zhǎng)期的積極學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),和對(duì)其專業(yè)的熱衷與
運(yùn)用,加上對(duì)日常生活及工作的細(xì)致觀察與領(lǐng)悟,使其成
為活出NLP精神的培訓(xùn)師。


曾在多家企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理工作。自1998年以來舉辦演講及訓(xùn)練近千場(chǎng) 。在潛能激發(fā),人際溝通,教練管理技術(shù),情緒管理及行銷等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)幽默風(fēng)趣,標(biāo)本兼顧;題材新穎獨(dú)到,案例精彩生動(dòng)。由點(diǎn)到面,循序漸進(jìn),在當(dāng)今生活和工作壓力極大的社會(huì)氛圍里,猶如涓涓溪流般蕩滌著人們疲憊的心靈,在學(xué)員聆聽參與的同時(shí)充滿著藝術(shù)般的享受,幫助數(shù)以千計(jì)的人深層次斬?cái)嘈撵`的束縛,重獲成功快樂的不息動(dòng)力。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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