《卓越銷售團隊管理》課程大綱
【課程特色】
實用有效，著重可操作性和可復(fù)制性。課程注重從實戰(zhàn)出發(fā)，注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，使工作更卓有成效；

互動性強，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動思考。課程通過讓學(xué)員動手、動身、動心，在深刻的體驗中感恩、感悟，更努力完成工作任務(wù)；

深入淺出，追求行為到習(xí)慣的持久改變。觀念轉(zhuǎn)變，天地?zé)o限。課程運用心理學(xué)原理、神經(jīng)語言學(xué)、催眠等心智訓(xùn)練模式，通過外力和學(xué)員自身的控制，讓正確的觀念成為信念，把正確的行為變成習(xí)慣，從而達(dá)到知行合一；


【課程大綱】 （具體培訓(xùn)內(nèi)容可與企業(yè)溝通后，適當(dāng)調(diào)整）
銷售管理的誤區(qū)
銷售團隊管理的新思路

一、中國式銷售管理精華
領(lǐng)導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)精氣神開始
銷售經(jīng)理精氣神修煉
“五德”是為將之本
毛澤東干部使用技巧

二、銷售團隊的系統(tǒng)規(guī)劃
關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理
銷售團隊成員的訓(xùn)練與考核
認(rèn)識銷售教練技術(shù)

三、銷售經(jīng)理高效溝通技巧
《鬼谷子》縱橫捭闔揣摩術(shù)
溝通的三要素
高品質(zhì)溝通四原則
銷售溝通的五大策略
領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧與藝術(shù)
銷售團隊溝通基本方法

四、銷售團隊的激勵策略
如何引發(fā)動機與調(diào)動情緒
不同類型銷售團隊的管理模式
如何打造團隊驅(qū)動系統(tǒng)
物質(zhì)激勵與精神激勵的技巧

五、銷售團隊的培訓(xùn)策略
銷售理念的優(yōu)化
銷售團隊成員訓(xùn)練科目的選擇
高效銷售行為訓(xùn)練方法
高效訓(xùn)練技術(shù)：包以德循環(huán)
如何讓團隊成員學(xué)以致用

六、關(guān)于銷售團隊的探討
團隊與群體的區(qū)別
‘TEAM’含義分解
決定團隊的５大因素
團隊的價值與功能概論

七、如何打造團隊凝聚力與歸屬感
打造團隊精神的目的
影響團隊凝聚力的因素
培養(yǎng)團隊凝聚力的六種途徑
建立成員歸屬感的四個層面

八、孫子兵法與銷售團隊建設(shè)
道、天、地、將、法與團隊
令之以文、齊之以武
“勢”與銷售團隊建設(shè)

九、提高團隊執(zhí)行力的管控技巧
關(guān)于管控的內(nèi)涵
管控的基本原理
對制度的管控
對人的管控

十、高效團隊的執(zhí)行力提升策略
團隊成員執(zhí)行不力的問題關(guān)鍵
低效率的執(zhí)行態(tài)度
造成團隊成員執(zhí)行不力的原因
銷售經(jīng)理對團隊成員的期望
團隊成員應(yīng)具備的五個執(zhí)行觀念

十一、銷售的考核指標(biāo)設(shè)計
什么是銷售指標(biāo)管理
如何建立銷售指標(biāo)體系
典型的銷售指標(biāo)分析
銷售指標(biāo)的監(jiān)控與管理
平衡記分卡在績效管理中的應(yīng)用
案例：戴爾的銷售管理漏斗

十二、銷售團隊績效考核因素
財務(wù)貢獻(xiàn)指標(biāo)
客戶增長指標(biāo)
客戶滿意指標(biāo)
管理動作指標(biāo)

十三、如何監(jiān)控團隊的業(yè)績
訓(xùn)練是過程,銷售是結(jié)果
業(yè)績是檢驗訓(xùn)練的一面鏡子
監(jiān)控是手段，如何有效監(jiān)控
支持是關(guān)鍵，如何進行支持
業(yè)績是目的，如何實現(xiàn)目標(biāo)業(yè)績
業(yè)績分析與業(yè)績管理的有效工具
做到心中有“數(shù)”，心中有術(shù)

《卓越銷售團隊管理》課程目的
引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念，幫助學(xué)員成為一位更有魅力的團隊管理者
認(rèn)識銷售教練技術(shù)，幫助學(xué)員更精細(xì)的規(guī)劃與布置團隊工作
幫助學(xué)員掌握銷售團隊激勵技巧，學(xué)會如何激勵下屬的藝術(shù)
幫助學(xué)員優(yōu)化溝通習(xí)慣，掌握團隊內(nèi)部溝通技巧與藝術(shù)，提升工作效率
幫助學(xué)員認(rèn)識團隊的價值，掌握訓(xùn)練下屬的方法，建立良好的團隊文化
幫助學(xué)員認(rèn)識銷售團隊業(yè)績管理重要性，學(xué)會實用的銷售團隊業(yè)績管理策略
掌握團隊建設(shè)中管控的技巧，提升銷售團隊執(zhí)行力

《卓越銷售團隊管理》適合對象
銷售團隊管理人員

《卓越銷售團隊管理》所屬分類
人力資源

《卓越銷售團隊管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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