《職業(yè)化全員激勵》課程大綱
調查顯示,90%的公司認為,制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是:缺乏高素質的職業(yè)化員工。一般情況下,一個員工只能發(fā)揮自身能力的40%~50%;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質教育,那么他就能發(fā)揮其能力的80%~90%。同時,企業(yè)員工只有自身實現職業(yè)化,才能提升核心競爭力,可以說,職業(yè)化是 21 世紀職場生存法則!所以——
職業(yè)化,無論對個人還是對企業(yè)都是必須的。——唐淵
■關鍵詞匯:
職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)共同語、企業(yè)核心價值觀、員工心態(tài)修煉、優(yōu)秀員工核心修煉、全員激勵……
■課程目的:
員工凝聚力弱,怎么辦?
執(zhí)行力打折再打折,怎么辦?
員工不斷的提出個人要求,怎么辦?
員工的工作態(tài)度起伏不斷,怎么辦?
……
新人進入企業(yè)后一直無法勝任工作以致淘汰不斷,怎么辦?
員工進入企業(yè)幾年后毫無進步、得過且過,怎么辦?
企業(yè)引人、育人所付出的代價一再付諸東流,怎么辦?
員工素質不高致使企業(yè)無法做大做強,怎么辦?
……
課程特色:
唐淵教練倡導的職業(yè)化八字方針“責任、主動、合作、紀律”前三項與西點軍校倡導“盡職盡責、自動自發(fā)、善于合作”不謀而合,并且根據企業(yè)實際,創(chuàng)造性的強調了“遵守紀律”的內容。職業(yè)化是唐淵教練“6+n企業(yè)教練系統(tǒng)方案”(領導力+執(zhí)行力+職業(yè)化+責任力)的重要組成部分,幫助企業(yè)打造組織領導力,最終改善企業(yè)績效。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最根本的內容,如果我們把整個職業(yè)化比喻為一棵樹,那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根。而本課程正是提綱挈領地從四大核心職業(yè)素養(yǎng)入手,幫助優(yōu)秀員工成為優(yōu)秀職業(yè)人,進而為企業(yè)打造卓越員工隊伍。這里的職業(yè)化八字方針同時也是職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)共同語、企業(yè)核心價值觀、員工心態(tài)等課程的最重要內容。
■配套教材:
唐淵著《職業(yè)化員工》(中華工商聯合出版社出版,全國新華書店發(fā)行。)
■培訓方式:
主題講授、教練演示、案例研討、互動練習,培訓效果立竿見影,當場驗證。
課程內容:
一、什么是職業(yè)化?
1、職業(yè)化的定義。
2、職業(yè)化的根本是職業(yè)素養(yǎng)。
二、為什么要職業(yè)化?
1、企業(yè)的困惑。
2、員工分類。
3、職業(yè)化是企業(yè)和員工的共同要求。
三、職業(yè)化的核心素養(yǎng)
職業(yè)化素養(yǎng)的內容很多,核心的是:
(一)承擔責任的職業(yè)素養(yǎng)
1、什么是“責任”?
◆責任及相關的概念
2、責任和機會的關系。
◆“責任就是機會”,或者說“責任等于機會”。
◆事情越多,表明你越重要;
◆困難越多,越能證明你的能力。
◆責任越大機會越多,責任越小機會越少。
3、負責任的誤區(qū):
◆“這不是我的事!”
◆“這不是我的錯!”
◆“這不能怪我!”
◆“又不是我的錯!”
◆“你們要負責任!”
◆“我沒有能力負責任!”
◆“我負責任沒用!”
◆“我已經負了責任!”
4、提高負責任的能力:
◆加強學習,不斷實踐;
◆做應該做的事,為責任而做!
◆從小事做起;
◆抓住重點責任;
◆讓大家一起負責任;
◆對結果負責!
◆發(fā)揮自己的影響力;
◆心存感激的工作。
(二)主動工作的職業(yè)素養(yǎng)
1、為什么要主動工作?
◆什么叫主動的人?
◆人類分為幾種人?
◆以老板的心態(tài)工作。
2、主動工作的心態(tài)基礎
◆為了責任而工作。(“責任”部分已述,此簡略)
社會、企業(yè)的要求;周圍人的期望。
◆不為薪水而工作。
你為什么而工作?不為薪水而工作,薪水自然會提高。
◆熱愛自己的工作。
每一件事都值得我們用心地去做。頻繁跳槽劃算嗎?選擇工作態(tài)度。人人都想有一份能掙錢,又顧及自己愛好的工作,這樣的工作不存在。既然你無法選擇工作,只能由工作來選擇你,你所能選擇的只有自己的工作態(tài)度。
◆心存感激地工作。(“責任”部分已述,此簡略)
如果沒有企業(yè)?老板很苦; 感恩是投資!感恩的方式。
3、如何做到主動地工作?
◆多做一點:
多做就是機會,被動就會越被動。
◆用心一點:
努力做對事情,用心做好事情。
◆勤奮工作:
怠慢工作劃算嗎?克服懶惰和拖拉。
◆優(yōu)質工作:
不斷學習,不斷提高工作質量,打造個人核心競爭力。
◆堅決執(zhí)行:
做羅文式的優(yōu)秀員工。
◆沒有借口:
不要為錯誤找理由。
◆主動完善:
自我檢討自我完善。
◆主動出擊:
主動創(chuàng)造機會,主動解決問題。
4、主動工作的幾點注意
◆主動不能盲目:全面理解主動;遵守規(guī)程;要有實力。
◆養(yǎng)成主動習慣:堅持21天。
◆出列還需入列:搞好人際關系;謙虛使人進步。
◆現在開始行動:制訂行動計劃。
(三)團隊合作的職業(yè)素養(yǎng)
1、不等式:1+1>2
◆沒有完美的個人
◆融入你的團隊
2、合作中的沖突管理
◆沖突無時不在,無所不在:
不能一概排斥,要善于控制和駕馭沖突。
◆沖突按性質分:
建設性 vs 破壞性
◆沖突的四個階段:
潛在——交鋒——公開——解決
◆解決方法:
溝通(溝通要及時/注意別人的感受),協(xié)商,仲裁,權威
◆解決沖突原則:
捕獲信息,加強溝通
分清是非,公正解決
發(fā)揚民主,暢所欲言
不同類型,區(qū)別對待
3、合作智慧
◆贊賞對方: 溝通是分享看法,不是傳播真理
A愿意贊賞:
B敢于贊賞:
C善于贊賞:
D用心贊賞:
a信任(不心存懷疑):
b真實(不虛情假意):
c恰當(不盲目表揚):
d堅持(不半途而廢):
◆理解對方
A事物都有兩面性:
B不理解由于不了解:
C寬容包含在理解里:
D原諒別人就是原諒自己:
◆支持對方:
A幫助別人就是幫助自己:
B主動求得別人的支持:
C不求回報:
D懂得感恩:
◆改變自己:
你不能要求別人怎么對待你,你只能要求自己做得更好
4、團隊建設:
◆個人:笑口常開,全情投入。
◆組織:讓工作場所充滿樂趣和活力。
◆眾人劃槳開大船
(四)遵守紀律的職業(yè)素養(yǎng)
1、為什么要講紀律?
◆“加強紀律性,革命無不勝”——紀律的重要性
◆“沒有規(guī)矩,不成方圓”——紀律的必要性
◆企業(yè)必須建立紀律制度
2、為什么會不講紀律?
◆不遵守紀律的現象
◆不遵守紀律原因
◆不遵紀守法的危害:
3、做遵守紀律的模范
◆遵守紀律就是服從命令
◆遵守紀律就是有效執(zhí)行(服從命令不一定能有效執(zhí)行)
◆遵守紀律要按規(guī)則辦事
◆遵守紀律要求懂得自律
◆遵守紀律需要綜合素質提高:如誠信也上一種紀律
◆遵守紀律離不開與違反紀律的行為作斗爭
4、用紀律保證紀律
◆有“法”可依:
◆有“法”必依:
◆執(zhí)“法”必嚴
◆違“法”必究
◆履“法”有方
◆“法”制文化
四、綜合練習:
“企業(yè)成敗,我的責任!”
《職業(yè)化全員激勵》課程目的
本課程目的在于激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能,員工心態(tài)由被動(消極)待命轉變?yōu)橹鲃樱ǚe極)進取,員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負責任,整個企業(yè)團結協(xié)作,規(guī)章制度得以貫徹執(zhí)行——員工更職業(yè),執(zhí)行更徹底,企業(yè)與員工真正實現雙贏。
《職業(yè)化全員激勵》適合對象
企業(yè)全員(包括董事長、總經理、各級管理者、普通員工……)。
針對不同的受眾組合,授課風格將有所不同。
《職業(yè)化全員激勵》所屬分類
人力資源