《卓越的團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)合作》課程大綱
第一單元 卓越團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
一、什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的概念
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
團(tuán)隊(duì)的類型
二、 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立期
團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
三、卓越團(tuán)隊(duì)的打造
卓越團(tuán)隊(duì)的特征
建立卓越團(tuán)隊(duì)的步驟
如何提升團(tuán)隊(duì)效率
雁群的啟示
第二單元 團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)
一、認(rèn)識(shí)管理
什么是管理
如何衡量一個(gè)優(yōu)秀的管理者
管理者權(quán)威力的來(lái)源
二、管理者的管理角色
傳導(dǎo)執(zhí)行者
發(fā)現(xiàn)錨定者
激勵(lì)鼓舞者
引導(dǎo)培育者
三、 管理者的管理職責(zé)
創(chuàng)造良好環(huán)境
確實(shí)了解員工
經(jīng)常教導(dǎo)員工
及時(shí)糾正員工
公平合理分工
保持雙向溝通
第三單元 卓越的團(tuán)隊(duì)合作
一、創(chuàng)造信任的團(tuán)隊(duì)氛圍
集思廣益的方法
頭腦風(fēng)暴法
方案寫(xiě)列法
德?tīng)柗品?
創(chuàng)造第三替代方案
人和人的交往模式
培養(yǎng)信任的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
有效的激勵(lì)
二、團(tuán)隊(duì)的角色與啟示
團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
團(tuán)隊(duì)的八種角色
實(shí)干者的特點(diǎn)分析
協(xié)調(diào)者的特點(diǎn)分析
推進(jìn)者的特點(diǎn)分析
創(chuàng)新者的特點(diǎn)分析
信息者的特點(diǎn)分析
監(jiān)督者的特點(diǎn)分析
凝聚者的特點(diǎn)分析
完善者的特點(diǎn)分析
團(tuán)隊(duì)角色的啟示
用人之長(zhǎng)容人之短
團(tuán)隊(duì)合作尊重差異
三、團(tuán)隊(duì)沖突的處理
人際沖突的兩種行為方式
團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式
競(jìng)爭(zhēng)
逃避
順應(yīng)
妥協(xié)
合作
五種沖突處理方式的分析
不同情況下采用的處理方式
第四單元 執(zhí)行沒(méi)有任何借口
一、 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
執(zhí)行力對(duì)我們有多重要
執(zhí)行力不佳的原因何在
執(zhí)行力的三個(gè)基本要素
目標(biāo)不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)
目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
二、 高效執(zhí)行力的保證
高效執(zhí)行的四個(gè)心理保證
高效執(zhí)行的四個(gè)行動(dòng)保證
高效執(zhí)行的四個(gè)流程保證
執(zhí)行過(guò)程的四大誤區(qū)
《卓越的團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)合作》課程目的
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé),掌握創(chuàng)造信任的團(tuán)隊(duì)氛圍、卓越的團(tuán)隊(duì)合作與處理團(tuán)隊(duì)沖突的方法與技巧。
《卓越的團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)合作》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員。
《卓越的團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)合作》所屬分類
人力資源