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項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理培訓(xùn)綱要
添加時間:2010-12-14      修改時間: 2010-12-14      課程編號:100127415
《項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理培訓(xùn)綱要》課程大綱
一、 現(xiàn)代項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素
1、 和諧是成功項(xiàng)目管理的核心要素;
2、 和諧的企業(yè)項(xiàng)目管理;
3、 和諧的項(xiàng)目管理團(tuán)隊;
4、 項(xiàng)目利害相關(guān)者。
二、 項(xiàng)目利害相關(guān)者管理
1、 項(xiàng)目需求收集與分析;
2、 項(xiàng)目利害相關(guān)者分類;
3、 關(guān)鍵的利害相關(guān)者;
4、 管理利害相關(guān)者;
5、 人力資源管理規(guī)劃
6、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊;
7、 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊;
8、 管理項(xiàng)目團(tuán)隊。
三、 項(xiàng)目溝通管理
1、 識別利害相關(guān)者過程;
2、 規(guī)劃溝通過程;
3、 溝通管理技能和技巧;
4、 發(fā)布信息過程
5、 管理利害相關(guān)者期望過程
6、 績效報告過程
四、 項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理綜述
1、 W理論應(yīng)用;
2、 項(xiàng)目辦公室的管理職責(zé)
3、 組織的過程資產(chǎn)。

《項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理培訓(xùn)綱要》課程目的
使學(xué)員掌握項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理的基本知識與技能,有效地提升學(xué)員的項(xiàng)目管理工作效率和效力。

《項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理培訓(xùn)綱要》適合對象
學(xué)員具有項(xiàng)目管理概論培訓(xùn)的知識基礎(chǔ)。

《項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理培訓(xùn)綱要》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理培訓(xùn)綱要》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師許成績老師簡介
許成績
許成績
從事項(xiàng)目管理教學(xué)、研究和咨詢服務(wù)工作。
兼任劍橋項(xiàng)目管理專業(yè)水平國際文憑認(rèn)證中國首席專家,人民大學(xué)學(xué)苑中心企業(yè)管理首席專家。中華項(xiàng)目管理促進(jìn)會(GPAC)常務(wù)委員,中國投資協(xié)會投資信息專業(yè)委員會理事,中國工程咨詢協(xié)會項(xiàng)目管理指導(dǎo)委員會專家,美國微軟公司顧問,《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委,中國項(xiàng)目管理研究會理事。
著有《項(xiàng)目管理》、《現(xiàn)代項(xiàng)目管理教程》、《Microsoft project2002&Server教程》、《項(xiàng)目管理-劍橋項(xiàng)目管理資格認(rèn)證教材》和《項(xiàng)目管理軟件PROJECT2000應(yīng)用大全》等著作。副主編《首屆中國項(xiàng)目管理國際會議論文集》和《第二屆中國項(xiàng)目管理國際會議論文集》。
曾為中國海洋石油服務(wù)公司作過石油鉆井平臺維修項(xiàng)目、大慶石油公司二氧化碳開采和營銷、太原鋼鐵公司、華裕建筑集團(tuán)等做過成功的項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),具有豐富的項(xiàng)目管理與企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
曾任中國首屆和第二屆項(xiàng)目管理國際會議學(xué)術(shù)委員會副主任,首屆中華項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐高峰會議執(zhí)行主席,組織并參編中國項(xiàng)目管理知識指南(CPMP),為推進(jìn)中國和大中華地區(qū)項(xiàng)目管理事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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