《高級(jí)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與研討》課程大綱
第一部分 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的理念認(rèn)知
1. 帶著項(xiàng)目管理有關(guān)問(wèn)題聽(tīng)課
2. 項(xiàng)目管理的概念及其特點(diǎn)
a. 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念,項(xiàng)目的特征
案例研討:哪一段作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理
b. 為什么要以項(xiàng)目方式進(jìn)行管理,項(xiàng)目管理流行的原因。
c. 項(xiàng)目管理的地位與發(fā)展趨勢(shì)
d. 國(guó)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題
3. 項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目管理過(guò)程
實(shí)例分析:學(xué)員企業(yè)的典型項(xiàng)目的生命周期
4. 各行業(yè)項(xiàng)目管理的共同點(diǎn)與區(qū)別
案例研討:項(xiàng)目管理與一般職能管理的異同點(diǎn)
5. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系簡(jiǎn)介
6. 信息時(shí)代的項(xiàng)目管理特點(diǎn)
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 掌握公司管理項(xiàng)目的組織形式和管理模式,指導(dǎo)項(xiàng)目管理部門(mén)管理好多個(gè)項(xiàng)目。
2) 理解項(xiàng)目管理的基本理念、建立項(xiàng)目管理共同的工作語(yǔ)言。
第二部分 公司的項(xiàng)目管理體系――組織級(jí)的項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目運(yùn)作中所面臨的兩類(lèi)問(wèn)題
2. 項(xiàng)目制企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一――企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理
企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理體系構(gòu)建的要點(diǎn)
3. 一般公司的項(xiàng)目管理組織形式
a) 矩陣組織的弊端、創(chuàng)新型項(xiàng)目組織形式及其實(shí)戰(zhàn)意義
b) 多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)分析
c) 項(xiàng)目管理辦公室及項(xiàng)目管理部的職能定位與意義
案例研討:PMO的職能在本企業(yè)如何發(fā)揮
4. 如何提升組織的項(xiàng)目管理水平
公司的項(xiàng)目管理能力體現(xiàn)在哪些方面
基于業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目管理
案例研討:流程再造實(shí)例分析
多項(xiàng)目管理中如何使技術(shù)部門(mén)、后勤部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)互相協(xié)調(diào)配合
研討:項(xiàng)目中常見(jiàn)的跨部門(mén)的問(wèn)題如何解決
如何創(chuàng)造一個(gè)項(xiàng)目管理的大環(huán)境,推行項(xiàng)目制管理的要點(diǎn)
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 學(xué)會(huì)如何提升公司的項(xiàng)目管理水平
2) 形成良好的項(xiàng)目管理文化
第三部分 項(xiàng)目管理四步曲之一:項(xiàng)目先啟階段及啟動(dòng)環(huán)節(jié)
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)前及正式啟動(dòng)環(huán)節(jié)的流程
a. 啟動(dòng)前各環(huán)節(jié)涉及的問(wèn)題分析
b. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)流程及注意事項(xiàng)
案例研討:學(xué)員企業(yè)典型項(xiàng)目的啟動(dòng)流程及注意事項(xiàng)
2. 客戶(hù)或發(fā)包方需求的調(diào)研與招標(biāo)過(guò)程
a. 新產(chǎn)品研發(fā)需求的來(lái)源與準(zhǔn)確把握技巧,QFD
b. 項(xiàng)目銷(xiāo)售與售前及研發(fā)的接口問(wèn)題
c. 招標(biāo)過(guò)程管理及招標(biāo)書(shū)
3. 項(xiàng)目立項(xiàng)及其涉及的問(wèn)題
a. 內(nèi)部立項(xiàng)與正式啟動(dòng)前后的注意事項(xiàng)
b. 產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理
c. 項(xiàng)目論證與評(píng)估、可行性研究與可行性報(bào)告的撰寫(xiě)
4. 項(xiàng)目構(gòu)思與創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方法
a. 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方法總攬
b. 頭腦風(fēng)暴法及其變形
現(xiàn)場(chǎng)演練:頭腦風(fēng)暴法
c. 水平思考法及其在項(xiàng)目構(gòu)思中的應(yīng)用
5. 投標(biāo)管理與投標(biāo)談判
a. 投標(biāo)的一般流程與規(guī)范,投標(biāo)講標(biāo)技巧與要點(diǎn)
b. 商務(wù)談判的重要環(huán)節(jié)與技巧
6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與工作約定
現(xiàn)場(chǎng)研討:分析學(xué)員企業(yè)中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題與解決辦法
如何召開(kāi)高效率項(xiàng)目會(huì)議
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 掌握項(xiàng)目啟動(dòng)前涉及的流程與各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的問(wèn)題,使學(xué)員在做項(xiàng)目時(shí)從啟動(dòng)前就能夠規(guī)范運(yùn)作;
2) 對(duì)啟動(dòng)前的需求分析、招投標(biāo)、項(xiàng)目創(chuàng)意開(kāi)發(fā)談判與講標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)有一個(gè)深入的理解,知道做好這些環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn);
第四部分 項(xiàng)目管理四步曲之二:如何制定完善的項(xiàng)目規(guī)劃
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的內(nèi)容與注意事項(xiàng),項(xiàng)目章程
2. 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解及其實(shí)際意義,項(xiàng)目目標(biāo)的結(jié)構(gòu)
3. 項(xiàng)目規(guī)劃的總體流程及其意義,規(guī)劃的內(nèi)容
4. 范圍規(guī)劃
WBS的操作方法及完成的要求
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):制定學(xué)員企業(yè)典型項(xiàng)目的WBS
實(shí)例展示:某項(xiàng)目的WBS實(shí)例分析
范圍規(guī)劃涉及的內(nèi)容、交付成果
5. 資源規(guī)劃;資源規(guī)劃的重點(diǎn);
組織規(guī)劃;人力資源規(guī)劃;
LRC責(zé)任矩陣的量化方法;
團(tuán)隊(duì)工作細(xì)則的建立
6. 制定并優(yōu)化時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃
活動(dòng)時(shí)間的確定與活動(dòng)次序
CPM與PERT,優(yōu)化時(shí)間進(jìn)度
里程碑與監(jiān)控點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):制定學(xué)員企業(yè)典型項(xiàng)目的里程碑
多項(xiàng)目管理時(shí)的進(jìn)度管理
7. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)的有效管理及責(zé)任落實(shí)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):分析學(xué)員企業(yè)典型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
8. 溝通規(guī)劃
溝通規(guī)則的制定,溝通計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容
案例研討:項(xiàng)目經(jīng)理的溝通問(wèn)題
9. 質(zhì)量規(guī)劃
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其詳細(xì)程度、規(guī)定范圍
質(zhì)量管理計(jì)劃
10. 采購(gòu)規(guī)劃
典型項(xiàng)目的采購(gòu)管理流程及內(nèi)控機(jī)制(防止回扣)
對(duì)外包組件管理的思路與方法
11. 費(fèi)用規(guī)劃
一般的預(yù)算管理,估算與預(yù)算的準(zhǔn)確性與詳細(xì)程度
費(fèi)用管理計(jì)劃及其管理流程
12. 項(xiàng)目規(guī)劃的成果——項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
項(xiàng)目規(guī)劃成果的評(píng)審
深刻理解項(xiàng)目管理的精髓思想
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 掌握項(xiàng)目規(guī)劃中涉及的各部分內(nèi)容的操作流程、方法以及交付成果如何撰寫(xiě),使學(xué)員能夠基本獨(dú)立完成項(xiàng)目的完整計(jì)劃書(shū)。
2) 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)操作,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中涉及的核心內(nèi)容,如WBS、資源調(diào)配、時(shí)間進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通等方面,有一個(gè)全新而深入的認(rèn)識(shí)。
第五部分 項(xiàng)目管理四步曲之三:項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1. 項(xiàng)目執(zhí)行的起點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)
執(zhí)行動(dòng)員大會(huì)
五日行動(dòng)計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn):制定項(xiàng)目五日行動(dòng)計(jì)劃并對(duì)執(zhí)行中的問(wèn)題進(jìn)行分析
2. 實(shí)施的一般流程與關(guān)鍵把握
案例研討:實(shí)施中類(lèi)似問(wèn)題如何解決
項(xiàng)目評(píng)審管理
項(xiàng)目評(píng)審的定義、方法與類(lèi)型
項(xiàng)目評(píng)審總結(jié)和評(píng)審報(bào)告
3. 執(zhí)行中的監(jiān)測(cè)與跟蹤
目標(biāo)的結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目監(jiān)控的方向
溝通與匯報(bào)制度的嚴(yán)格執(zhí)行
案例研討:項(xiàng)目中的失誤由誰(shuí)負(fù)責(zé)
項(xiàng)目執(zhí)行中的紀(jì)錄與進(jìn)展報(bào)告制度
進(jìn)展報(bào)告包括哪些內(nèi)容
4. 進(jìn)展分析與績(jī)效報(bào)告
績(jī)效報(bào)告的內(nèi)容
如何掌管好進(jìn)度
5. 變更管理
變更控制的策略
需求的變更管理
項(xiàng)目的變更控制特點(diǎn)及變更流程管理
6. 費(fèi)用控制
費(fèi)用控制實(shí)例
執(zhí)行中的預(yù)算與實(shí)際分析
掙值法及其實(shí)用經(jīng)驗(yàn)表格、方法
7. 質(zhì)量控制;抓住關(guān)鍵控制點(diǎn)
8. 計(jì)劃、目標(biāo)及時(shí)調(diào)整與修訂
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 通過(guò)案例研討和模擬實(shí)際操作,學(xué)會(huì)解決實(shí)施中存在的各種問(wèn)題,保證執(zhí)行與監(jiān)控的高效性
2) 對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),包括監(jiān)控點(diǎn)、評(píng)審管理、績(jī)效報(bào)告、變更管理有深入的理解和有效地把握
第六部分 項(xiàng)目管理四步曲之四:項(xiàng)目收尾
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1. 項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)
移交驗(yàn)收與行政收尾
2. 項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與知識(shí)管理
項(xiàng)目的失敗的界定和原因分析
項(xiàng)目成功的涵義及其因素
項(xiàng)目管理知識(shí)庫(kù)的建立與管理
實(shí)例展示:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容與要求
3. 對(duì)項(xiàng)目外包工程的管理
4. 項(xiàng)目合作方的管理
5. 項(xiàng)目的用戶(hù)關(guān)系管理
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 掌握做好項(xiàng)目完成時(shí)的收尾和善后工作,積累并為公司積淀項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
2) 了解對(duì)項(xiàng)目周邊問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)管理的方法
第七部分 項(xiàng)目經(jīng)理重要管理技能介紹(課時(shí):2~4小時(shí))
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1. 項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的重要管理技能介紹
2. 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與建設(shè)
3. 項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目成員的選、用、育、留、激
4. 問(wèn)題的分析與解決
5. 授權(quán)與監(jiān)控技能
6. 創(chuàng)新思維、創(chuàng)意開(kāi)發(fā)
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1) 問(wèn)題的澄清演練
2) 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)演練
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
為項(xiàng)目經(jīng)理提升管理技能指明努力的方向
課程總結(jié)
《高級(jí)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與研討》課程目的
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理系統(tǒng)理論、方法,學(xué)會(huì)如何將系統(tǒng)方法應(yīng)用實(shí)際工作,高層人員培訓(xùn)后了解項(xiàng)目運(yùn)作中存在的問(wèn)題從企業(yè)高層角度如何入手,如何建立項(xiàng)目管理的企業(yè)級(jí)體系以及如何管好項(xiàng)目經(jīng)理等問(wèn)題。
《高級(jí)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與研討》所屬分類(lèi)
特色課程