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移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)營銷
添加時間:2011-03-09      修改時間: 2011-03-09      課程編號:100130514
《移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)營銷》課程大綱
【課程背景】
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)成為大勢所趨,正在快速改變世界,也深刻影響包括中國移動在內(nèi)的全球通信運營商。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中,中國移動的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點、營銷方式都要與時俱進,通過不斷的創(chuàng)新來實現(xiàn)自我超越。對中國移動來說,如何充分利用自身優(yōu)勢,將移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相結(jié)合,發(fā)展獨具特色的移動互聯(lián)網(wǎng)模式變得非常重要。同時,如何利用現(xiàn)有渠道、人員、網(wǎng)絡(luò)等資源做好互聯(lián)網(wǎng)營銷,對公司的穩(wěn)定快速發(fā)展也顯得尤為關(guān)鍵。

【課程特色】
課程通過深入淺出的融合分析,通過大量最新移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展案例解讀,與辯證思考和推論相結(jié)合,寓教于樂。
【培訓時長】1-2天
【課程內(nèi)容】
中國以及世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與社會影響
3G/全業(yè)務(wù)/三網(wǎng)融合與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
運營商需要怎樣的互聯(lián)網(wǎng)的思維模式
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑及典型案例分析
新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起
騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立
360/CNTV/凡客/土豆的異軍突起
互聯(lián)網(wǎng)時代的流行商業(yè)模式
世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢與格局
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢分析與策略
什么是移動互聯(lián)網(wǎng)
移動互聯(lián)網(wǎng)的時代背景與趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向與形式
運營商對移動互聯(lián)網(wǎng)的理解和定義
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的規(guī)律
移動互聯(lián)網(wǎng)的特點分析
中國特色的移動互聯(lián)網(wǎng)“春秋”格局
移動互聯(lián)網(wǎng)市場的業(yè)務(wù)發(fā)展策略
移動互聯(lián)網(wǎng)的價值鏈和特點分析
運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式
移動互聯(lián)網(wǎng)需要的商業(yè)模式
運營商的核心優(yōu)勢與競爭力實現(xiàn)路徑
如何讓客戶心甘情愿的為業(yè)務(wù)付費
如何掌控移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機終端發(fā)展與分析
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的操作系統(tǒng)發(fā)展趨勢
運營商應對流量增長的方法
互聯(lián)網(wǎng)營銷模式與案例
互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷比較
互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)鍵特征
互動式溝通
病毒式傳播
濕營銷
主要的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷
搜索引擎營銷
口碑營銷
粉絲營銷
事件營銷
知識營銷
博客/微博營銷
SNS社區(qū)營銷
團購營銷
秒殺營銷
直復營銷
中國移動多渠道融合對互聯(lián)網(wǎng)營銷的價值
中國移動的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷發(fā)展模式
三大運營商互聯(lián)網(wǎng)營銷效果分析
中國移動的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)布局分析
139社區(qū)分析與發(fā)展策略
飛信(Fetion)分析與發(fā)展策略
應用程序商店分析與發(fā)展策略
OPHONE發(fā)展分析與發(fā)展策略
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析與發(fā)展思路
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的區(qū)別和聯(lián)系
固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的比較
典型移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式與營銷分析
歷久彌新的短信/彩信
百聞一見的視頻通話
隨時隨地的手機上網(wǎng)
跨越時空的手機SNS
定海神針的位置服務(wù)
不遠萬里的微博戰(zhàn)爭
手機搜索的前世今生
方興未艾的手機游戲
小中見大的移動支付
改變世界的移動電子商務(wù)
手機閱讀中黃金屋
改朝換代的手機音樂
握在掌中的手機電視

《移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)營銷》課程目的
本課程從互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢出發(fā),給學員呈現(xiàn)一個大視野的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展藍圖,充分理解三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等概念內(nèi)涵,把握互聯(lián)網(wǎng)營銷實質(zhì),掌握移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的整體戰(zhàn)略和關(guān)鍵策略,探索傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的有機融合模式,探討各種移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式和市場營銷方式方法。

《移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)營銷》所屬分類
市場營銷

《移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)營銷》所屬專題
商業(yè)模式、

《移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)營銷》關(guān)鍵詞
搜索引擎營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、業(yè)務(wù)營銷、營銷體系、市場營銷、電信行業(yè)、
《移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)營銷》內(nèi)訓服務(wù)流程
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我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
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選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師馬繼華老師簡介
馬繼華
馬繼華
馬繼華,資深電信咨詢師,高級培訓師,數(shù)據(jù)分析專家,長期從事電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體及金融領(lǐng)域研究,在服務(wù)營銷、渠道管理、戰(zhàn)略咨詢、競爭情報等領(lǐng)域擁有豐富實踐經(jīng)驗和理論總結(jié),尤其擅長渠道規(guī)劃、電子渠道客戶體驗管理、客戶關(guān)系管理、農(nóng)村市場營銷與服務(wù)、客戶滿意度研究等方面。
十余年來,馬先生主持或參與全國各地大量市場研究及管理咨詢項目超百項,包括市場競爭策略研究、農(nóng)村市場、校園市場、新增用戶研究、潛在市場預測等,還包括流程梳理優(yōu)化、客戶經(jīng)理管理體系、集團客戶開發(fā)研究、渠道規(guī)劃及風險評估、服務(wù)文化建設(shè)、電子渠道推廣策略和實施等項目。
馬先生系統(tǒng)計專業(yè)出身,數(shù)據(jù)分析專家,曾擔任知名咨詢公司技術(shù)總監(jiān),撰寫《神秘顧客思考》、《滿意度研究》、《輕松做市場調(diào)研》等,精通各種定量及定性分析方法和各種數(shù)據(jù)挖掘軟件應用。
多年來,馬先生還主持多省市移動公司滿意度測評,主持及參與多省市關(guān)鍵商業(yè)過程服務(wù)提升咨詢、現(xiàn)場管理培訓及指導,主持或參與多省市運營商人力資源測評。

馬先生筆耕不輟,在《信息網(wǎng)絡(luò)》、《通信世界》、《客戶世界》、《通信企業(yè)管理》《通信產(chǎn)業(yè)報》、《創(chuàng)意世界》、《中國移動通信》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《通信信息報》、《中國電子報》、《銷售與市場》等數(shù)十種報刊雜志發(fā)表文章超百篇。
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·市場調(diào)研方法與數(shù)據(jù)分析
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·全業(yè)務(wù)下的電子渠道發(fā)展策略與體驗管理
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·全業(yè)務(wù)下的家庭客戶市場深度開發(fā)與營銷
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