《人力資源實戰(zhàn)管理》課程大綱
第一講:企業(yè)與人才
一、企業(yè)的三個才
人本管理的實質(zhì)
第二講:員工職業(yè)化塑造
一、認(rèn)識職業(yè)化
二、什么是責(zé)任和忠誠
三、責(zé)任是什么
四、忠誠的意義
五、員工為什么要忠誠
六、美容院制勝的精神雙璧——責(zé)任和忠誠
第三講 如何提高員工的責(zé)任感和忠誠度
一、營造以責(zé)任和忠誠為核心的團(tuán)隊文化
二、增強(qiáng)美容院的核心競爭力
三、塑造品牌
四、平等的對待員工
五、關(guān)愛你的員工
六、溝通締造忠誠
第四講 人力資源開發(fā)理念
一、人力資源開發(fā)新理念
二、人力資源開發(fā)的N個理念
三、用人理念
四、推卸責(zé)任的六大借口
1、我并不十分清楚我的責(zé)任,所以才沒有做好
2、我沒有控制一切的絕對能力,所以我不能負(fù)責(zé)
3、誰有權(quán)力誰負(fù)責(zé),我只是一個普通員工
4、如果……,我就不會出現(xiàn)問題了
5、我不是故意的
第五講:如何管理員工關(guān)系
成長溝通員工入職企業(yè)要提供的培訓(xùn)
讓員工了解公司的流程、熟悉員工手冊
崗前培訓(xùn)
案例賞析
搭建員工成長平臺
騰訊和員工共成長
華為:為員工提供成長環(huán)境
員工成長機(jī)制——職業(yè)生涯規(guī)劃
提供機(jī)制-讓員工主動的去干,自我經(jīng)營
三公機(jī)制
8020、1010原則某企業(yè)成長案例
“狼狽”計劃
經(jīng)營人的三重境界
海爾員工自我經(jīng)營的案例
讓制度力變成經(jīng)營員工的文化力
提供資源-協(xié)作共享
提供資源支持
給部下提供創(chuàng)新的空間,主動展示
某企業(yè)員工的革新
如何留人、用人、經(jīng)營人—提供員工自我展示的舞臺
用創(chuàng)新的氛圍留人
薪水不是留人的唯一途徑
案例
用人-讓合適的人到合適的崗位
經(jīng)營人-挑戰(zhàn)自我,三大體系的建立
工作的三大體系:目標(biāo)體系、日清體系、激勵體系
激勵是提高人員素質(zhì)最有效的手段案例分享:某企業(yè)各種激勵做法和案例
員工離職的關(guān)系管理
第六章 目標(biāo)和績效
一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的原則和方法
2、目標(biāo)制定的依據(jù)
3、目標(biāo)制定的方法和步驟
二、績效管理
1、績效評估概述
2、績效評估方法
3、將評估結(jié)果反饋給員工
著名企業(yè)的案例分享
第七章:提升人力成本跟管理者的關(guān)系
1、提升人力成本和企業(yè)一把手(文化)的關(guān)系
2、戰(zhàn)略和執(zhí)行力的關(guān)系
3、戰(zhàn)略和執(zhí)行力的推行,具體案例
3、新時期人力資源部門的工作職能
4、提升企業(yè)核心競爭力的根本是人
第八章:課程分享
1、本次課程回顧和小結(jié)
2、想什么 做什么 怎么做
3、作業(yè)練習(xí)
《人力資源實戰(zhàn)管理》課程目的
1、了解人力資源管理
2、人力資源轉(zhuǎn)變有人事變成人力
3、如何去經(jīng)營團(tuán)隊,用機(jī)制經(jīng)營人
4、掌握提高員工素質(zhì)的方法和工具
5、如何用人、留人、培訓(xùn)人、造人
《人力資源實戰(zhàn)管理》適合對象
企業(yè)老總、中高層管理者、HR、基層主管
《人力資源實戰(zhàn)管理》所屬分類
人力資源