《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》課程大綱
一、大客戶的基本認知
1、什么是大客戶?
2、大客戶對企業(yè)的意義
3、大客戶需要區(qū)別對待
4、經營大客戶是值得的
5、案例分析

二、分析大客戶的采購風格
1、大客戶的采購目的
2、大客戶的采購過程
3、影響大客戶采購的因素
4、案例分析

三、大客戶營銷人員概述
1、大客戶營銷人員的概念
2、大客戶營銷人員的心態(tài)
3、大客戶營銷人員的技巧
4、案例分析

四、大客戶尋找與評估
1、收集大客戶資料
2、尋找大客戶
3、調研大客戶需求
4、做好大客戶評估
5、案例分析

五、接近大客戶
1、接近大客戶的途徑
2、電話約見大客戶的要點
3、接觸大客戶前的準備
4、接觸大客戶的方法
5、案例分析

六、與大客戶面議洽談
1、吸引大客戶注意力
2、了解不同大客戶的購買欲望
3、傾聽的技巧
4、提問的技巧
5、展示的技巧
6、案例分析

七、與大客戶談判技巧
1、談判的基本原則
2、成功談判者的特質
3、談判前的準備工作
4、把握談判的過程
5、談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
6、談判技巧的開發(fā)
7、案例分析

《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》課程目的
如何在大客戶管理中的準確自我定位；掌握大客戶開發(fā)的戰(zhàn)略及技巧，提高大客戶銷售的技巧和能力；
學會運用溝通技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關系。掌握如何全、準、及時地收集客戶購買信息。
按照專業(yè)銷售的標準來思考和行事。了解銷售全過程及各階段銷售工作要點，做到在正確的時間、對正確的人、做正確的事提高客戶訪談的能力，準確確定訪談和銷售對象。

《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》適合對象
董事長、總經理、營銷副總、市場總監(jiān)、大客戶經理、各區(qū)域經理等中高層管理者

《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》所屬分類
市場營銷

《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》內訓服務流程

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