《新晉經(jīng)理必備技能提升》課程大綱
模塊一：新經(jīng)理的三大職責(zé)
第一章：自我管理
一、職業(yè)化素養(yǎng)與角色認(rèn)知
二、擁有積極的心態(tài)
三、培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)和改變的
2.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
四、如何培養(yǎng)責(zé)任心
1.責(zé)任心——職業(yè)化的底線
2.責(zé)任感的構(gòu)成要素和工作態(tài)度
3.管理者對公司的責(zé)任
五、新經(jīng)理如何與上級相處
1.怎樣看待你的上司
2.如何向上級匯報(bào)工作、提出建議
3.如何管理上司與上級討論問題
六、管理者如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系
2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展路徑

第二章：管理他人
一、如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
1.領(lǐng)導(dǎo)他人的模型
2.如何對下屬進(jìn)行績效評估
3.如何與下屬建立良好關(guān)系
4.如何說服下屬接受你的觀點(diǎn)
5.如何處理好與下屬之間的矛盾與沖突
6.如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工
二、領(lǐng)導(dǎo)下屬模擬訓(xùn)練

第三章：管理團(tuán)隊(duì)
一、什么是團(tuán)隊(duì)、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的三大要素
1.打造高績效團(tuán)隊(duì)的九項(xiàng)技能
2.如何確立團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、工作方案、計(jì)劃
3.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作過程監(jiān)督
4.如何進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)
5.如何塑造團(tuán)隊(duì)精神
二、管理團(tuán)隊(duì)模擬訓(xùn)練
模塊二：新經(jīng)理的四大必備技能

第四章：溝通技能
一、關(guān)于溝通
1.什么是溝通、溝通的模型、層次
二、溝通技巧
1.與不同類型人的溝通技巧
2.跨部門溝通與合作技巧
3.自信表達(dá)技巧
4.傾聽和提問的技巧
三、與下級溝通和相處技巧
四、與同級溝通和相處技巧
五、與下屬溝通和相處技巧
六、溝通的原則和禁忌

第五章：時(shí)間管理
一、時(shí)間管理
計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值、時(shí)間管理的本質(zhì)
二、時(shí)間管理技巧
三、克服時(shí)間管理障礙
如何克服拖延和干擾

第六章：高效會議
一、會議的成功管理方法
1.會議的類別
2.選擇會議時(shí)機(jī)和時(shí)間
3.會議角色分配并進(jìn)行案例分析
二、會議管理的5H——五大會議管理原則和技巧
原則一、會前明確會議目的
原則二、會前設(shè)定好會議議題
原則三、集中精力于會議議題
原則四、會議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言
原則五、會后跟蹤

第七章：情緒和壓力管理
一、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
二、調(diào)節(jié)情緒的方法
三、解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對
四、自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力
五、提升信念、創(chuàng)造最佳情緒（認(rèn)知心理學(xué)技術(shù)）
六、增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受

《新晉經(jīng)理必備技能提升》課程目的
讓新經(jīng)理快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入工作狀態(tài)
提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信、提升行動力
提升自我領(lǐng)導(dǎo)力、影響力及職業(yè)能力
學(xué)會管理下屬工作，與下屬融洽相處
學(xué)會管理團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)
掌握有效溝通的方法，降低企業(yè)內(nèi)耗，和諧人際關(guān)系
有效規(guī)劃時(shí)間，學(xué)會做計(jì)劃，提升管理效率
學(xué)會控制自己情緒，化解工作壓力

《新晉經(jīng)理必備技能提升》適合對象
儲備干部、新晉升經(jīng)理和主管、從未接受過培訓(xùn)的管理者

《新晉經(jīng)理必備技能提升》所屬分類
人力資源

《新晉經(jīng)理必備技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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