《《卓越中層打造之如何育留您的核心員工》(1天)》課程大綱
【課程時(shí)間】6H/天 共2天(培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容可根據(jù)情況作調(diào)整)
【培訓(xùn)講師】PTT培訓(xùn)師-彭智平
【內(nèi)容模塊】
單元一、現(xiàn)場一線干部的角色認(rèn)知
單元二、員工的培育與工作教導(dǎo)方法
單元三、員工的任用與激勵(lì)技巧
單元四、留住員工有效降低離職率
--------優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)評選
【授課形式】
a)講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解)
b)錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學(xué)員啟發(fā))
c)現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行精確點(diǎn)評,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)
d)游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
e)問題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)
【課程收益】
1、掌握部屬培育的誤區(qū)及成功培育部屬的方法;
2、透過OJT教導(dǎo)員工的四大步驟提升員工的績效;
3、適才適崗的用好不同類型的員工;
4、找到現(xiàn)場干部有效的員工激勵(lì)模式;
5、掌握成功降低員工離職率的方法;
6、學(xué)會有效規(guī)避員工離職的損失與風(fēng)險(xiǎn)
【課程大綱】
單元一、現(xiàn)場一線干部的角色認(rèn)知
1、現(xiàn)場一線干部的地位探討
2、現(xiàn)場一線干部的使命觀
3、如何做好從員工到管理者角色的轉(zhuǎn)變
4、現(xiàn)場一線干部的素質(zhì)要求
單元二、員工的培育與工作教導(dǎo)方法
1、現(xiàn)場管理者培育部屬的責(zé)任
2、主管為何不愿培育下屬(原因探析)
3、現(xiàn)場管理者對員工培訓(xùn)的盲點(diǎn)
4、不同類型員工的培訓(xùn)方法
5、傳統(tǒng)教導(dǎo)方法的缺失分析
6、OJT在崗訓(xùn)練的真正意義與技巧
7、如何確認(rèn)員工培訓(xùn)教導(dǎo)的內(nèi)容
8、高效教導(dǎo)的步驟掌握
9、教導(dǎo)有術(shù):新進(jìn)員工和在職員工的教導(dǎo)關(guān)鍵
【實(shí)例】IBM的“長板凳”計(jì)劃
【角色演練】教導(dǎo)體驗(yàn)
9.現(xiàn)場主管常犯的教導(dǎo)錯(cuò)誤分析
單元三、員工的任用與激勵(lì)技巧
【實(shí)例分享】GE員工任用活力曲線
1、透視員工的人格特質(zhì),了解您的下屬
2、管理者所期望的“好員工”特性探析
3、員工所期望的“好主管”特性探析
【案例】李組長怎么啦?
4、企業(yè)員工分類
【學(xué)員自檢】如何讓員工被罰還“爽”?
5、愉悅處罰員工的“二十四字訣”
6、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
7、建立員工好的價(jià)值觀
【實(shí)例】六脈神劍
8、做好工作調(diào)派與跟催
9、普通作業(yè)員溝通要訣
【角色演練】溝通模擬演練
10、尋找激發(fā)工作熱情之--源
11、如何選擇激勵(lì)的時(shí)機(jī)
12、普通作業(yè)員激勵(lì)要點(diǎn)
【事例分享】拿破侖激勵(lì)軍心法
單元四、留住員工有效降低離職率
1、常見員工流失因素分析
2、員工流失:誰之過?
3、留人有術(shù):何需第六感
4、如何留人:新進(jìn)員工篇
如何留人:熟手級員工篇
如何留人:師傅級員工篇
【實(shí)例】摩托羅拉的“回聘制度”
5、天天激勵(lì),贊美常有,小獎(jiǎng)常發(fā)
6、如何有效規(guī)劃員工的職業(yè)生涯
【實(shí)例】聯(lián)想員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【實(shí)例】聯(lián)想個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(模板)
【收結(jié)】實(shí)踐/活用所學(xué)五步法
《《卓越中層打造之如何育留您的核心員工》(1天)》適合對象
企業(yè)現(xiàn)場管理中、基層干部及即將走上管理崗位的人群。
《《卓越中層打造之如何育留您的核心員工》(1天)》所屬分類
綜合管理
《《卓越中層打造之如何育留您的核心員工》(1天)》關(guān)鍵詞
核心員工、中層管理技能、激勵(lì)管理、管理修煉、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理、服務(wù)業(yè)、日化行業(yè)、能源電力、輕工紡織、家電行業(yè)、其它行業(yè)、電信行業(yè)、