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中層干部管理技能綜合提升
添加時(shí)間:2011-10-20      修改時(shí)間: 2011-10-20      課程編號(hào):100136911
《中層干部管理技能綜合提升》課程大綱
一、 認(rèn)知經(jīng)理角色,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
從案例看經(jīng)理:管理者是什么?
深入認(rèn)識(shí)經(jīng)理的職責(zé):中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用
從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)
如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?
如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者
態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實(shí)踐,走向成功
優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練
二、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述
管理與領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性
領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、有效決策
決策的五大要領(lǐng)
避免“反射性”決策
掌握做出有效決策的七個(gè)規(guī)則
決策實(shí)施的步驟
日常決策通過(guò)制度來(lái)執(zhí)行
四、有效授權(quán)
如何完成工作
什么是授權(quán)
為什么要授權(quán)
為什么不授權(quán)
哪些工作可以授權(quán)
有效授權(quán)的技巧
五、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的PDSU
目標(biāo)管理的基本流程
制定什么樣的目標(biāo)
制定目標(biāo)應(yīng)該考慮的問(wèn)題
目標(biāo)分解的程序和步驟
長(zhǎng)期目標(biāo)與階段性目標(biāo)
六、績(jī)效考核
什么是績(jī)效考核
績(jī)效考核的目的與意義
平衡記分卡與KPI
激勵(lì)體系的核心問(wèn)題
績(jī)效考核對(duì)話技巧
七、溝通管理
為什么溝而不通?
溝通的對(duì)象和渠道
溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)
反饋技巧
如何向上司匯報(bào)
水平溝通
如何向下屬推銷(xiāo)建議
八、激勵(lì)管理
如何進(jìn)行激勵(lì)分析
中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
認(rèn)可與贊美
根據(jù)四種人格類型激勵(lì)
九、團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)
10分鐘的組織行為學(xué)
團(tuán)隊(duì)成員的基本角色
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
快速發(fā)展型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
“人”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心
團(tuán)隊(duì)沖突與摩擦處理
十、身正令行:管理者的個(gè)人管理
個(gè)人管理的意義和內(nèi)容:案例:其身正,不令而行
個(gè)人目標(biāo)管理:管理者行動(dòng)的燈塔
案例:目標(biāo)對(duì)人生的影響
個(gè)人計(jì)劃管理:通向目標(biāo)的橋梁
個(gè)人時(shí)間管理:步步為營(yíng),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
討論:“生命倒計(jì)時(shí)”
個(gè)人心態(tài)管理:情緒調(diào)節(jié)與壓力緩解

《中層干部管理技能綜合提升》課程目的
認(rèn)知管理者的角色與任務(wù);理解管理者的作用與職責(zé);
·改變認(rèn)識(shí),調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者;

《中層干部管理技能綜合提升》適合對(duì)象
·初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干
·希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士
·希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者
·成長(zhǎng)型、技術(shù)型公司管理層

《中層干部管理技能綜合提升》所屬分類
綜合管理
《中層干部管理技能綜合提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊端祥老師簡(jiǎn)介
楊端祥
楊端祥
8090后成長(zhǎng)教練“田先”老師之核心版權(quán)課程“8090后職業(yè)化成長(zhǎng)與管理系列”首席授權(quán)講師,課程開(kāi)發(fā)合伙人;
12年一線營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷(xiāo)售部經(jīng)理、從站柜臺(tái)促銷(xiāo)到拿下過(guò)百萬(wàn)項(xiàng)目,2年內(nèi)從銷(xiāo)售高手到公司副總,1年內(nèi)將團(tuán)隊(duì)打造成集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì);
先后就職國(guó)內(nèi)某知名上市軟件集團(tuán)公司業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、副總經(jīng)理,國(guó)內(nèi)某知名通信集團(tuán)北京公司總經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理,同時(shí)常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷(xiāo)售導(dǎo)師
橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)多個(gè)專業(yè),崇尚“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,對(duì)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、大客戶銷(xiāo)售、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理客戶等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會(huì),進(jìn)而自成一派,有著鮮明的個(gè)人風(fēng)格與實(shí)戰(zhàn)特性。
培訓(xùn)風(fēng)格
楊老師推崇“務(wù)實(shí)與嚴(yán)謹(jǐn)、激情與幽默”的授課風(fēng)格,其理論功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,觀點(diǎn)新穎睿智,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默;分析問(wèn)題一針見(jiàn)血,解決問(wèn)題高瞻遠(yuǎn)矚,輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效;
在培訓(xùn)中通過(guò)提問(wèn)、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練等參與性、互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受;
其高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、生動(dòng)流暢、妙趣橫生而又穿透力極強(qiáng)的授課風(fēng)格,深受學(xué)員的歡迎。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 楊端祥-中層干部管理技能綜合提升
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