《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)》課程大綱
人力資源是決勝的關(guān)鍵,人才必須長(zhǎng)期培育,教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他;教育可以改變習(xí)性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感;透過(guò)輔導(dǎo)達(dá)成績(jī)效,同時(shí)才能體現(xiàn)主管的價(jià)值。激勵(lì)更是具有無(wú)形的力量,調(diào)動(dòng)部屬的積極性,從而提高部門績(jī)效。很多企業(yè)的管理者或許知道怎樣去領(lǐng)導(dǎo)自己的員工,卻忽略了管理者還肩負(fù)著輔導(dǎo)與激勵(lì)員工的責(zé)任。那么,應(yīng)該怎樣去輔導(dǎo)員工?怎樣掌握輔導(dǎo)員工的技巧?對(duì)員工的激勵(lì)又應(yīng)該表現(xiàn)在哪些方面?
課程安排 Course Arrangement
課程對(duì)象:企業(yè)基層主管、中、高層管理干部
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
課程收獲 Key Benefits
1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣;
2、掌握激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧;
3、掌握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)及增值信號(hào);
4、掌握工作教導(dǎo)的步驟和效果落實(shí);
5、了解成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本方法。
課程內(nèi)容 Course Content
一、角色認(rèn)知
1、 管理的層次與職責(zé)定位
2、 管理者色回師
第二部份:?jiǎn)T工輔導(dǎo)
1、應(yīng)用的輔導(dǎo)理念
什么是輔導(dǎo)
為什么不愿意輔導(dǎo)下屬
輔導(dǎo)過(guò)程中你的角色?
輔導(dǎo)中的基本價(jià)值觀
輔導(dǎo)時(shí)你應(yīng)該做什么?
2、輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與障礙
何時(shí)需要輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
不適合進(jìn)行輔導(dǎo)的情況
培育部屬的障礙因素
3、輔導(dǎo)的內(nèi)容與技巧
員工輔導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)
輔導(dǎo)=?
指導(dǎo)部屬六階段
4、成為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員
企業(yè)應(yīng)建立“輔導(dǎo)員”制度
有效表達(dá)
主動(dòng)傾聽
積極反饋
第三部份:?jiǎn)T工激勵(lì)
1、激勵(lì)的前提——影響力
決斷力
樹立權(quán)威
合眾若水
販賣希望
自我領(lǐng)導(dǎo)
處理情緒
2、激勵(lì)的原則與方法
激勵(lì)的誤區(qū)
什么是激勵(lì)
激勵(lì)關(guān)鍵詞:影響
激勵(lì)理論
激勵(lì)的原則
激勵(lì)的6策略
員工激勵(lì)中需更正的觀念
(注:該課程大綱為總的課程大綱,老師會(huì)根據(jù)您公司具體的需要進(jìn)行修改,確定最終適合您公司本身的課程大綱)
《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)》所屬分類
人力資源
《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)》所屬專題
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、