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培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
添加時(shí)間:2011-12-13      修改時(shí)間: 2011-12-13      課程編號(hào):100139311
《培訓(xùn)需求調(diào)查與分析》課程大綱
培訓(xùn)時(shí)間:一天
培訓(xùn)形式:授課+案例分享+研討+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練
課程特色:系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)、簡(jiǎn)單有效、易于操作

課程大綱:
第一部分:培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識(shí)
一、培訓(xùn)的作用
1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎?
2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)績(jī)提升
4、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)中的作用
5、培訓(xùn)管理者的作用及職業(yè)發(fā)展
二、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)管理者的六大角色
2、培訓(xùn)管理者的職責(zé)
3、培訓(xùn)管理者所應(yīng)掌握的知識(shí)與能力
三、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)知識(shí)
1、培訓(xùn)的概念
2、培訓(xùn)分類
3、培訓(xùn)方式及方法
4、企業(yè)培訓(xùn)的一般流程

第二部分:培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
一、培訓(xùn)需求調(diào)查
1、培訓(xùn)需求調(diào)查概覽
培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用
常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法
選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時(shí)的注意事項(xiàng)
不同類型項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
2、問(wèn)卷調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查的利弊
問(wèn)卷調(diào)查的主要目的
問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)(根據(jù)模板設(shè)計(jì))
問(wèn)卷調(diào)查……
問(wèn)卷調(diào)查回收處理
問(wèn)卷調(diào)查注意要點(diǎn)
3、資料調(diào)查法
資料調(diào)查法的利弊
資料調(diào)查的主要目的
應(yīng)調(diào)閱哪些資料?
從哪些角度分析這些資料?
4、訪談法
訪談的主要目標(biāo)
可用的訪談方法
單獨(dú)訪談與座談的利弊及適用對(duì)象
年度培訓(xùn)需求調(diào)查……方式選擇
不同類型的人訪談的大致時(shí)間
不同類型的人訪談的大致內(nèi)容
咨詢顧問(wèn)訪談時(shí)的常用技巧
訪談時(shí)注意要點(diǎn)
5、其它培訓(xùn)需求調(diào)查方法
6、培訓(xùn)需求調(diào)查方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行
演練:設(shè)計(jì)貴司的年度培訓(xùn)需求調(diào)查方案
二、培訓(xùn)需求分析概要
1、培訓(xùn)需求分析的作用
2、培訓(xùn)需求分析的層次
3、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
4、培訓(xùn)需求分析的步驟
5、培訓(xùn)需求分析的類型
6、培訓(xùn)需求分析目標(biāo)
年度培訓(xùn)需求分析目標(biāo)
專項(xiàng)培訓(xùn)……
單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析目標(biāo)
7、培訓(xùn)需求分析注意要點(diǎn)(與管理改善相結(jié)合)
管理改善工具與課程模型
8、培訓(xùn)需求分析432框架
練習(xí):分析某企業(yè)的績(jī)效管理輔導(dǎo)培訓(xùn)需求

《培訓(xùn)需求調(diào)查與分析》課程目的
1、理解人才培養(yǎng)的重要作用,強(qiáng)化人才培訓(xùn)的意識(shí)和成為優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的信心;
2、明確自己的培訓(xùn)職責(zé),清楚自己所要掌握的培訓(xùn)管理知識(shí),并掌握基礎(chǔ)培訓(xùn)管理知識(shí);
3、掌握培訓(xùn)需求具體調(diào)查方法,能夠制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃并予以執(zhí)行;
4、掌握培訓(xùn)需求分析方法,有效把握關(guān)鍵培訓(xùn)需求及必要培訓(xùn)需求;

《培訓(xùn)需求調(diào)查與分析》適合對(duì)象
學(xué)員對(duì)象:培訓(xùn)管理人員、人力資源相關(guān)人員

《培訓(xùn)需求調(diào)查與分析》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)需求調(diào)查與分析》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊天河老師簡(jiǎn)介
楊天河
楊天河
楊老師擁有八年多的專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)及五年以上中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾任職于民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)、國(guó)有股份制企業(yè)銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)助理、華東分公司總經(jīng)理、高級(jí)咨詢顧問(wèn)、咨詢公司總經(jīng)理等職。專注于締造卓越企業(yè)的研究,以取得實(shí)效為基本出發(fā)點(diǎn),在培訓(xùn)管理、標(biāo)桿管理、核心人才隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、職業(yè)化建設(shè)、變革推動(dòng)等領(lǐng)域擁有豐富的研究心得和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),先后研發(fā)了數(shù)十個(gè)實(shí)用模型和應(yīng)用工具,發(fā)表了十余萬(wàn)字的相關(guān)文章,研發(fā)有TMTC系列(培訓(xùn)管理培訓(xùn)系列)品牌課程。
楊老師認(rèn)為管理不僅是技術(shù),更是藝術(shù)。在咨詢領(lǐng)域,堅(jiān)持“機(jī)制建設(shè)+人才培養(yǎng)+輔助推動(dòng)”的“三合一”咨詢模式,不僅從技術(shù)層面給出咨詢方案,更從藝術(shù)層面診斷和整合內(nèi)部變革動(dòng)力,促使咨詢方案得以有效執(zhí)行,獲得客戶的高度評(píng)價(jià)。
楊老師的授課主要采用咨詢式培訓(xùn)方式,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及學(xué)員能力素質(zhì)狀況,引導(dǎo)學(xué)員在原有知識(shí)結(jié)構(gòu)上掌握新的知識(shí)和技能,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)研討和輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用提高,盡可能的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀在現(xiàn)場(chǎng)找到解決方案,受到了客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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