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管理者有效的員工激勵技巧
添加時間:2011-12-13      修改時間: 2011-12-13      課程編號:100139398
《管理者有效的員工激勵技巧》課程大綱
【課程特色】
 本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動討論、案例分析、音像視頻、模擬活動等合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程大綱】
一、如何當(dāng)好團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
 什么是管理
 管理者權(quán)利的運(yùn)用
 管理者在公司中的三重角色定位
 歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣
 管理者常見管理案例分析
二、不同發(fā)展階段團(tuán)隊的特征和激勵策略
 創(chuàng)立起團(tuán)隊特征和激勵策略
 動蕩期團(tuán)隊特征和激勵策略
 穩(wěn)定期 團(tuán)隊特征和激勵策略
 高產(chǎn)期團(tuán)隊特征和激勵策略
 調(diào)整期團(tuán)隊特征和激勵策略
三、員工激勵的概念
 引言:員工的12個期望
 什么是激勵
 什么是員工激勵
 為什么要激勵員工
 測試你的激勵藝術(shù)
四、激勵原理與激勵理論
 激勵原理
 馬斯洛的需求層次論
 赫茨伯格的雙因素理論
 弗洛姆的期望理論
 亞當(dāng)斯的公平理論
五、營造和諧向上的團(tuán)隊氛圍
 尊重每一位團(tuán)隊成員
 正確處理員工抱怨
 管理者必須做到的三避免
 遵循管理的倫理
 “三化”管理實務(wù)
六、激勵的方法與效果
 管理者的激勵菜譜
 愿景激勵使人有“奔頭”
 目標(biāo)激勵使人產(chǎn)生動力
 授權(quán)激勵使人有信任感
 榜樣激勵使人有參照系  榮譽(yù)激勵使人受到尊重
 感情激勵使人溫暖感動
 晉升激勵使人嚴(yán)于律己
 危機(jī)激勵使人居安思危
 懲罰激勵使人倍感壓力
七、不同個性員工的激勵
 個性類型測試與分析
 猴子型員工的激勵
 老虎型員工的激勵
 海豚型員工的激勵
 貓頭鷹型員工的激勵
 變色龍型員工的激勵
八、不同類型員工的激勵
 四種不同的員工類型
 低能力低意愿員工的激勵
 低能力高意愿員工的激勵
 高能力低意愿員工的激勵
 高能力高意愿員工的激勵
九、有效贊賞的藝術(shù)
 贊賞要具體
 善始善終
 記錄備案
 當(dāng)眾贊賞
 尋找機(jī)會贊賞員工
十、有效批評的原則
 迅速、面對面、私下進(jìn)行
 就所犯錯誤的事實達(dá)成一致
 詢問和傾聽
 對事不對人
 說明某項工作的重要性
 就補(bǔ)救方案達(dá)成一致
 以褒獎的言辭結(jié)束批評

《管理者有效的員工激勵技巧》課程目的
 通過學(xué)習(xí)本課程,了解員工激勵的理念、掌握多樣化的員工激勵的方法與技巧,有效提高員工的工作積極性和團(tuán)隊歸屬感。

《管理者有效的員工激勵技巧》適合對象
 企業(yè)各級管理人員。

《管理者有效的員工激勵技巧》所屬分類
市場營銷
《管理者有效的員工激勵技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師江猛老師簡介
江猛
江猛
江猛老師介紹
 榮獲中國最佳營銷管理培訓(xùn)師;
 清華大學(xué)特聘老師;
 北京知行億合營銷研究院 研究員
 企業(yè)資深營銷管理顧問;
 營銷技能落地針對性訓(xùn)練老師
 中國21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者;
 中國民營企業(yè)研究會研究員;
 圣象地板商學(xué)院特聘長期合作老師
 暢銷書作者,多次錄制銷售光盤視頻;
 他曾經(jīng)在百度;博思人才網(wǎng)從事銷售與管理;
 他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長;
 他曾經(jīng)見證一個最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程;
 他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓;
 他曾經(jīng)培訓(xùn)過全國眾多營銷人員,幫助他們實現(xiàn)瓶頸突破;
 他曾經(jīng)用將近十年的時間體悟營銷精髓;分享營銷真經(jīng);
 他堅信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅信任何人都有營銷的基因;
 他堅信你的營銷團(tuán)隊一樣可以訓(xùn)練的有狼性戰(zhàn)斗力;
 他的文章曾經(jīng)被眾多營銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表;
授課風(fēng)格: 江老師的演講富有激情,互動性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒,總是給學(xué)員留下值得回味的語言和觀點(diǎn);
課程注重實戰(zhàn)、實效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用,江老師在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)世界,使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動;
江猛老師的培訓(xùn)理念:致力于通過培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì),提升整個企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化,改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個營銷團(tuán)隊的發(fā)展非常重要。如果一個營銷團(tuán)隊沒有經(jīng)過訓(xùn)練,自己有沒有主動學(xué)習(xí)的意識,這個營銷團(tuán)隊是沒有出路的。
客戶綜合評價:江猛老師的課程,一針見血,演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。
江猛老師責(zé)任意識:授課前一定要和企業(yè)深入溝通,培訓(xùn)中一定要讓學(xué)員開心愉快中吸收知識,課后一定給學(xué)員留下作業(yè)并作出承諾,結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格,輔導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入內(nèi)部運(yùn)用;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
江猛老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·金牌店面服務(wù)人員特訓(xùn)營
·門店銷售之六脈神劍與商務(wù)禮儀
·門店銷售之六脈神劍
·卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練
·專業(yè)表達(dá)技巧
·出口成金——公眾演說
·職場雙贏溝通
·職場商務(wù)禮儀——企業(yè)人的職業(yè)禮儀
·如何成為受歡迎的企業(yè)人
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