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商務(wù)涉外禮儀
添加時(shí)間:2012-02-27      修改時(shí)間: 2012-02-27      課程編號(hào):100142140
《商務(wù)涉外禮儀》課程大綱
涉外商務(wù)禮儀十四通則

二、 世界各國(guó)商務(wù)習(xí)俗與禁忌

*亞洲國(guó)家
1.日本2.馬來(lái)西亞3.新加坡4.韓國(guó)5.泰國(guó)
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌

*歐洲國(guó)家
1.法國(guó)2.意大利3.英國(guó) 4.德國(guó) 5.俄羅斯 6.瑞典7.瑞士8.西班牙9.希臘
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌

*美洲國(guó)家
1加拿大 2.美國(guó)3.阿根廷4.巴西5.墨西哥
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌

*大洋洲國(guó)家
1.澳大利亞2.新西蘭
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌

*非洲國(guó)家
1.埃及2.南非
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌

三、 有關(guān)涉外言談的禮儀
1)外事活動(dòng)七不談
2) 尊重隱私原則
*涉外隱私九不問(wèn):

四、 有關(guān)涉外禮品饋贈(zèng)的禮儀
1.國(guó)際通行的饋贈(zèng)規(guī)則——“六W規(guī)則”
2.禮品的定位——
涉外饋贈(zèng)禮品的定位五大規(guī)則:
3.對(duì)外交往禮品九不送

《商務(wù)涉外禮儀》所屬分類
人力資源
《商務(wù)涉外禮儀》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師余靜老師簡(jiǎn)介
余靜
余靜
*全國(guó)專業(yè)人才教育專家委員會(huì)-禮儀專家委員
*國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)證國(guó)家一級(jí)美容/形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)師
*榮獲第三屆中部人力資本論壇—湖北省“十佳人才官”
*中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)-高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
*中華禮儀協(xié)會(huì)-專家委員
*卡耐基教育服務(wù)(集團(tuán))有限公司—特約資深講師
*北京多贏時(shí)代文化傳媒有限公司-《前沿講座》特約講師


商務(wù)禮儀培訓(xùn)_余靜老師廣泛接觸社會(huì)各界培訓(xùn)師,博采眾長(zhǎng),積累了實(shí)用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格!授課風(fēng)格清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性!
余靜老師畢業(yè)于武漢大學(xué)-漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè),2003年至今從事商務(wù)禮儀培訓(xùn)行業(yè),以整體商務(wù)形象塑造為特色課程,擅長(zhǎng)商務(wù)職場(chǎng)禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀、中西餐禮儀、形象禮儀、彩妝造型、色彩服飾、形體訓(xùn)練、涉外及旅行禮儀等…多年來(lái),常期開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,學(xué)員遍及北京、上海、深圳、云南、昆明、廣西桂林、柳州、江西、湖南長(zhǎng)沙、湖北武漢、恩施、襄樊、咸寧、黃石、崇陽(yáng)、通城、云夢(mèng)等…!曾協(xié)助企業(yè)開(kāi)辦全天接待9000人的演講課程、單場(chǎng)達(dá)到3000名聽(tīng)眾,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)以上!實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、授課經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)員達(dá)萬(wàn)人以上!
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