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企業(yè)文化建設
添加時間:2012-05-09      修改時間: 2012-05-09      課程編號:100145068
《企業(yè)文化建設》課程大綱
課程導入: 感受企業(yè)文化--
第一章:認識和了解企業(yè)文化
一、 認識企業(yè)文化
(一)、企業(yè)文化的概念
1、企業(yè)文化是什么?
2、企業(yè)文化的內(nèi)容和構(gòu)成 (實例)
3、什么是好的/優(yōu)秀的企業(yè)文化?
研討:如何評價企業(yè)文化
(1)什么是好的企業(yè)文化
(2)企業(yè)文化評價標準
4、企業(yè)文化的特色與特征
案例:
5、企業(yè)文化與品牌文化
(二)、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)
1、何謂企業(yè)形象識別系統(tǒng)?
2、企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)的構(gòu)成和意義 (實例、案例)
3、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)的聯(lián)系
4、企業(yè)文化與企業(yè)形象系統(tǒng)(CIS)的區(qū)別
(三)、源于企業(yè)家精神的企業(yè)文化
1、企業(yè)領導者的哲學決定企業(yè)的價值觀
2、企業(yè)領導者的價值觀引導企業(yè)文化發(fā)展
二、企業(yè)文化建設的重要意義
(一)、為什么必須重視企業(yè)文化建設?
(二)、企業(yè)文化是企業(yè)參與市場競爭的核心競爭力
案例:企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
(三)、優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化印象
(四)、為什么越是優(yōu)秀的企業(yè)越重視企業(yè)文化?
案例:企業(yè)文化與企業(yè)的長盛不衰
三、企業(yè)文化影響因素
(一) 歷史文化因素
(二) 政治經(jīng)濟因素
(三) 企業(yè)性質(zhì)因素
(四) 產(chǎn)業(yè)行業(yè)因素
(五) 企業(yè)發(fā)展的階段因素 (實例)
(六) 員工素質(zhì)與企業(yè)文化
案例:某國企企業(yè)文化發(fā)展的特點
四、文化形成的“積累過程”
歷史—傳統(tǒng)—文化
第二章:企業(yè)文化的功能與作用
一、企業(yè)文化的重要功能
(一)界定了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征
(二)傳遞給組織成員一種身份的感知
(三)促進成員對企業(yè)利益的認同大于對個人利益的追求
(四)提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標準
(五)引導與塑造員工的態(tài)度與行為
案例:企業(yè)文化的行為滲透
二、優(yōu)秀企業(yè)文化推動企業(yè)運營管理的發(fā)展
案例:海爾、蒙牛成長的核心動力
(一) 企業(yè)發(fā)展的根本是“企業(yè)人”
(二) 企業(yè)文化塑造卓越的執(zhí)行團隊
(三) 優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭中的品牌名片
(四) 企業(yè)(團隊)管理的過程是員工對企業(yè)文化的認同過程
第三章:企業(yè)文化建設的基本過程
一、企業(yè)文化建設的一般過程
(一)企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
1、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
2、企業(yè)軟實力的核心
3、長期的系統(tǒng)工程
4、企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)
(二)企業(yè)文化形成的一般過程
1、企業(yè)領導者及高級管理者的核心價值體系確立
2、企業(yè)經(jīng)營管理的基本模式確定
3、企業(yè)經(jīng)營及運作流程與標準
4、企業(yè)文化的塑造、整合、沉淀
(三)企業(yè)文化建設的四大核心
1、權(quán)力智慧化
2、理念制度化
3、管理流程化
4、行為規(guī)范化
二:企業(yè)文化落實的實施過程 (重點)
第一步:整體規(guī)劃
1、對企業(yè)文化體系的全面理解和認識
2、對企業(yè)文化階段、步驟、重點的把握
3、對企業(yè)文化建設與組織工作結(jié)合點的把握
第二步:目標差距
第三步:實施計劃
第四步:文化傳播
研討:文化傳播的方式方法—與本職工作的契合
1、安全文化意識的塑造
2、精益管理意識的塑造
3、軟實力意識的培養(yǎng)
4、員工凝聚力的培養(yǎng)
第五步:企業(yè)文化的滲透深化
研討:企業(yè)文化如何在工作/行為中“滲透”?
(1)滲透在環(huán)境中
(2)滲透在制度中
(3)體現(xiàn)在管理過程中
(4)聚焦在典范員工行為中
第六步:強化與固化
研討:如何做到長效和持續(xù)?
(1)通過企業(yè)文化活動強化 (案例)
(2)通過組織形式儀式固化 (案例)
第七步:傳承與演繹
(1)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)精英的文化經(jīng)典演繹
案例:企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展歷程
(2)以重大事件為基礎形成的企業(yè)文化經(jīng)典演繹
案例:企業(yè)發(fā)展中的里程碑 實例
第八步;形象化與口碑化
研討:企業(yè)文化怎樣塑造形象與引導口碑?
(1) 企業(yè)文化的可視化與符號化 (實例)
(2) 文化內(nèi)涵的形象化與口碑化 (實例)
第四章:企業(yè)文化的發(fā)展——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動力之源
一、企業(yè)文化的演進發(fā)展
案例:華為企業(yè)文化的演進
二、企業(yè)文化的演進規(guī)律
三、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展
四、企業(yè)文化持續(xù)演進的保障
總結(jié)、答疑;

《企業(yè)文化建設》課程目的
企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長青的根本動力和源泉,是許多優(yōu)秀企業(yè)走向成功的強大動力和法寶,尤其是在當前市場競爭日趨激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、全球經(jīng)濟一體化環(huán)境下,企業(yè)的生存與發(fā)展壓力劇增,企業(yè)文化在企業(yè)參與市場競爭中的作用日益突顯,越來越多的成熟企業(yè)意識到并著手打造卓越的企業(yè)文化,以期在未來市場競爭和企業(yè)發(fā)展中占得先機;
本課程將從企業(yè)文化的理論認識、體系建設、落實發(fā)展三個方面,分析企業(yè)文化的基本理念,深入探討優(yōu)秀企業(yè)文化的特征,如何建構(gòu)卓越的企業(yè)文化體系,如何有效地推動實施讓企業(yè)文化落地生根,使企業(yè)獲得得可持續(xù)的發(fā)展動力。

《企業(yè)文化建設》適合對象
總經(jīng)理、廠長、人力資源總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員及對企業(yè)文化有興趣的人士等

《企業(yè)文化建設》所屬分類
人力資源
《企業(yè)文化建設》內(nèi)訓服務流程
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通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師梁良老師簡介
梁良
梁良
資深企業(yè)管理講師,曾先后就職于麥當勞、普爾斯馬特連鎖、法國SANMOON連鎖20年國內(nèi)大型連鎖企業(yè)
人資、管理、培訓經(jīng)驗。有豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗,潛心研究廣泛實踐,結(jié)合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經(jīng)濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā);擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。

梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出,思想啟發(fā)性與操作實用相結(jié)合,注重學員的領悟與實際操作,重視問題的剖析和方法導入,實戰(zhàn)教練型特質(zhì),氛圍輕松活躍富有感召力。

核心課程:
人力資源類: 《非資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人績效管理實務》
《高效招聘與面試技巧》、《薪酬設計與管理》、《中層識人、用人與育人》、《KPI企業(yè)績效考核與實戰(zhàn)》
綜合管理類:《MTP-中層管理技能提升訓練》《蠃在執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行力》、《組織領導力塑造》、《壓力與情緒管理技巧》、《實效會議組織與管控》、《有效的員工激勵》、《問題分析與有效決策、與解決》、《80、90后員工實效管理》、
3、客戶服務類:《卓越客戶服務技巧》、《塑造務員工服務意識》、

近期服務客戶:
大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實業(yè)集團、北方光電集團、西部超導、西安大明宮實業(yè)、大唐西市、國琳實業(yè)、中科院西安分院、中國聯(lián)通、長慶油田、西電集團、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂力加(中國)、美克美家、 藝妍國際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學、西安交通大學、陜西師范大學
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