《果斷授權(quán)》課程大綱
不授權(quán)
思考問題:
為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來越閑?
為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?
關(guān)鍵原因:
不滿意,授權(quán)下級卻做不好
不放心、萬一搞砸了怎么辦
怕麻煩,授權(quán)教導(dǎo)起來麻煩
怕威脅,授權(quán)害怕失去權(quán)力
操作思路:
自己無能、無用、無為,團(tuán)隊有能、有用、有為。
總裁無為,中層有為,基層無所不為,企業(yè)才能大有作為。
讓自己無用,團(tuán)隊有用,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的戰(zhàn)略部署;
讓自己無能,團(tuán)隊有能,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力所在;
讓自己無為,團(tuán)隊有為,是領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)最大的作為。
被反授權(quán)
思考問題:
為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?
為什么授權(quán)越多,反反復(fù)復(fù)的工作卻越多?
關(guān)鍵原因:
英雄情結(jié):把下屬的請教理解為對個人的“崇拜”與“自豪”;
好人先生:下屬的問題不好意思拒絕;
賭氣心態(tài):搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞給你看一看。
操作思路:
始終讓猴子在下屬的肩上
讓員工照顧好自己的猴子
讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
不要讓猴子累死或餓死
猴子也需要快樂
檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
好插手
思考問題:
為什么領(lǐng)導(dǎo)者真心提攜下屬,而下屬卻等你失敗?
為什么領(lǐng)導(dǎo)者用心栽培下屬,下屬卻一直推卸責(zé)任?
嚴(yán)重后果:
等你失敗:只有你失敗了,才能證明他是對的;
推卸責(zé)任:上級一插手,就就變成責(zé)任者。
操作思路:
不怕屬下犯錯:即使錯了,讓屬下承擔(dān)責(zé)任,讓屬下認(rèn)真總結(jié)。
重步驟,不重結(jié)果
思考問題:
為什么領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)事無巨細(xì),而事事未必成功?
為什么領(lǐng)導(dǎo)者盯緊每個過程,而結(jié)果卻總不如人意?
關(guān)鍵原因
聽話照做:總以為自己辦法最好,自己的經(jīng)驗適用每個人;喜歡聽話的員工。
苦勞邏輯:沒有功勞也有苦勞,于心不忍的情結(jié)。
布置過程:交待工作不習(xí)慣把要的結(jié)果明確化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化。
操作思路:
價值思維:價值第一、苦勞第二;
布置思維:結(jié)果提前、過程退后;
管理思維:考核結(jié)果、關(guān)注過程。
過分完美
思考問題:
為什么我們要求的那么完美,而最終結(jié)果卻是零?
為什么我們對團(tuán)隊要求那么多,而真正做出結(jié)果卻又那么少?
嚴(yán)重后果:
導(dǎo)致拖延:許多工作想得多,行動卻少;
降低自信:導(dǎo)致多批評少表揚,挫敗下屬的積極性與自信心。
操作思路:
速度比完美重要: 0.1>0;
先開槍、再瞄準(zhǔn):走一步,看一步。
到處是重點
思考問題:
為什么重點越多,結(jié)果卻越不理想?
為什么要做的事情越多,而實際的成效卻少得可憐?
操作思路:
重點為,只有一個:太多重點等于沒有重點;
領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先與快速做重要緊急的事,大部分時間做重要不緊急的事;
善于放棄:戰(zhàn)略是一種選擇,更是一種放棄,就是決定不做什么。
沒恩威并施
思考問題:
為什么領(lǐng)導(dǎo)發(fā)威造成反彈,發(fā)恩下屬卻沒有反應(yīng)?
為什么下屬只想被動地完成任務(wù),而不是主動地拿出成果?
操作思路:
領(lǐng)導(dǎo)下屬,恩威并行:
關(guān)愛下屬,多給恩惠:
累習(xí)慣了
思考問題:
為什么很多領(lǐng)導(dǎo)者忙得沒有價值,卻又閑不下來?
為什么很多領(lǐng)導(dǎo)者累得不堪重負(fù),卻很少讓團(tuán)隊為之分憂?
操作思路:
自己總有離開的一天,必須放手,讓基業(yè)長青;
放大累的價值和意義:累最終有價值的事情上。
有效授權(quán)的步驟與思路
授權(quán)的好處分析;
員工得到尊重和重視
成就他人
復(fù)制自己
組織高效
授權(quán)的范圍分析;
必須授權(quán)的工作;
可授權(quán)的工作;
不能授權(quán)的工作;
有效授權(quán)7步驟;
選對人
結(jié)果導(dǎo)向
責(zé)、權(quán)、利一致
檢查評估:
解決困難
不重復(fù)與倒授權(quán)
承擔(dān)責(zé)任
管理者的“八榮八恥”
以謙遜恭謹(jǐn)為榮,以自命不凡為恥;
以洗耳恭聽為榮、以獨斷專行為恥;
以兼容并包為榮,以整齊劃一為恥;
以勞逸結(jié)合為榮,以埋頭苦干為恥;
以豁然開朗為榮,以洗腦說教為恥;
以同甘共苦為榮,以不近人情為恥;
以深入實質(zhì)為榮,以裝模做樣為恥;
以擁抱責(zé)任為榮,以歸罪他人為恥。
《果斷授權(quán)》所屬分類
綜合管理