《打造企業(yè)新中層》課程大綱
前言:中層強則企業(yè)強
新中層9力與新中層八榮八恥;
第一章 從優(yōu)秀到卓越:新中層9重修煉
1. 重視貢獻:我能貢獻什么?
2. 注重執(zhí)行:用結果說話;
3. 擁抱責任:責任勝于能力;’
4. 知行合一:說到做到
5. 絕對到位:到位力度=發(fā)展速度
6. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
7. 團隊智慧:退、讓、舍、給;
8. 有效決策:邏輯推理,非少數(shù)服從多數(shù);
9. 思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠。
第二章 從管理到領導:新中層管理與角色認知
1. 管理是什么?
2. 管理的三大任務;
3. 分析糟糕管理者的八大罪狀;
4. 管理者到底該些干什么?
5. 作為下屬、上司、同事的3重角色;
6. 如何從技術走向管理,從管理走向領導?
7. 管理者與領導者的區(qū)別有哪些?
8. 從以事為中心到以人為中心的轉變。
第三章 從時間管理到精力精力管理
1. 為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作?
2. 究竟如何控制和支配自己的時間;
3. 時間管理的3個重要原則;
4. 以結果為導向的5個時間管理策略;
5. 管理精力:讓時間管理更高效;
6. 如何保持旺盛的工作精力?
第四章 從有效溝通到團隊合力:說對話辦對事
一、 高效溝通的融解
1. 探討溝通的重要性;
2. 影響組織溝通5個因素;
3. 溝通與協(xié)作的5大思維;
4. 溝通的3種表現(xiàn)形式;
二、 高效溝通的策略
1. 解析溝通結果與溝通3步驟;
2. 傾聽與反饋的藝術;
3. 高效溝通的策略;
4. 如何與上、下級溝通。
三、 如何化沖突為雙贏?
1. 如何正確看待沖突;
2. 化解沖突的智慧:競賽還是共贏?
3. 管理者處理沖突的技巧。
四、 如何有效處理工作中的問題
1. 對上級的工作有不同的意見,你應該怎么辦?
2. 上級對你的報告有反對意見,你怎么辦?
3. 如何處理下級越級向你匯報?
4. 如何處理部屬的過失行為?
5. 如何處理上司調派自己部屬工作的情況?
6. 如何面對有能力但不聽話的部屬?
第五章 從承上啟下到保障執(zhí)行
一、 目標制定:讓目標驅動執(zhí)行;
1. 目標執(zhí)行的五大步驟;
2. 三個共同原則;
3. SMART原則;
4. 目標分解的方法。
二、 項目計劃:讓措施強化執(zhí)行;
1. 計劃編制的方法;
2. PDCA循環(huán)的應用;
3. 假定目標不易執(zhí)行怎么辦;
三、 工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;
1. 兩會制度與5定原則的實施;
2. 有效檢查7大注意事項;
3. 復命制與熱爐定律應用;
四、 結果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行
1. 考核的1個基本點;
2. 獎罰的3個核心原則;
3. 獎罰的2大終極效果。
第六章 從督導到讓員工自動自發(fā):新中層的領導力
Ø 戰(zhàn)略原點:靠什么凝聚人心?
Ø 秘密武器:靠什么獲得權力?
Ø 行為準則:靠什么贏得信任?
一、 選對人才:不要“鐵棒磨成針”
1. 人才的核心標準是什么?
2. 面試選聘的2個關鍵點;
3. 慧眼識鷹48字真經;
4. 優(yōu)秀經理人4個用人原則;
二、 果斷授權:領導解放的秘訣
1. 為什么領導越做越累,而下屬卻越來越閑?
2. 為什么領導抱怨下屬無能,而下屬卻說領導累死活該?
3. 為什么越授權,自己卻越忙亂?
4. 為什么授權越多,反反復復的工作卻越多?
5. 如何有效授權及授權的范圍。
三、 做教導性管理者:組織長青的按扭
1. 如何做教練式的管理者;
2. 領導“3忌”與“3問”;
3. 離場管理7個步驟;
4. 人才復制的4個有效方法;
《打造企業(yè)新中層》課程目的
從職業(yè)底線探討中層管理者思維能力、管理能力、執(zhí)行能力、解決能力、領導能力等9力;從中層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果;從道、術、器、練4個方面打造中層的能力,至少提供15個獨特理念、20個有效方法、10個管理工具
《打造企業(yè)新中層》課程背景
中層強則企業(yè)強,沒有一支有力的中層隊伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績效、高成長及高發(fā)展只是空談,其結果是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。
打造優(yōu)秀的中層隊伍是企業(yè)的“百年大計”,且刻不容緩。往往是少一位優(yōu)秀的員工,多一位不稱職的中層,員工離職實質就是炒直接上級的魷魚。
《打造企業(yè)新中層》課程特色
ü 理論聯(lián)系實踐:老師在實踐工作中不斷總結、提煉后再上升到理論指導的高度;
ü 操作性強:結合企業(yè)實際工作的需要、設計可用的實戰(zhàn)管理工具。
ü 形式輕松活躍:課程講解、案例分析、小組討論、角色扮演、游戲互動、故事描述、視頻體驗等靈活多樣的培訓形式,讓學員在輕松愉快的環(huán)境中學習并提升管理水平。
《打造企業(yè)新中層》所屬分類
特色課程
《打造企業(yè)新中層》所屬專題
中層管理技能培訓、
中層部門主管培訓專題、