《目標(biāo)管理》課程大綱
一. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
1. 目標(biāo)是什么
2. 為什么要有目標(biāo)
3. 目標(biāo)管理的由來(lái)
4. 目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)
5. 目標(biāo)管理的好處及缺憾
二. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力
1. 目標(biāo)確定的誤區(qū)
2. 目標(biāo)來(lái)自于哪里
3. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
4. 確定目標(biāo)的小竅門
5. 確定目標(biāo)的禁忌用語(yǔ)
6. 確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法
7. 目標(biāo)分解的方法——?jiǎng)冄笫[法
8. 目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則
三. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙,有原則不亂
1. 為什么人們常常不制定計(jì)劃
2. 制定計(jì)劃有什么好處
3. 什么是計(jì)劃
4. 計(jì)劃的特點(diǎn)與分類
5. 制定計(jì)劃的原則
6. 制定計(jì)劃的步驟與工具
7. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦
8. 合理的時(shí)間分配策略
9. 工具:PDCA循環(huán)
四. 鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎?
1. 為什么員工會(huì)推卸責(zé)任
2. 責(zé)任像一只猴子,你是猴子的磁場(chǎng)嗎
3. 人多責(zé)任下降——一對(duì)一的責(zé)任
4. 鎖定責(zé)任的5個(gè)方法
五. 檢查結(jié)果——人們不做你希望的,只做檢查的
1. 兩會(huì)制度:晨會(huì)+夕會(huì)
2. 5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)
3. 有效檢查7大注意事項(xiàng)
4. 工具:熱爐定律
六. 獎(jiǎng)懲業(yè)績(jī)——沒(méi)有考核,哪有持續(xù)的執(zhí)行力?
1. 標(biāo)準(zhǔn):精確的量詞而不是形容詞
2. 時(shí)間:即時(shí)獎(jiǎng)罰,決不過(guò)夜
3. 效果:罰要心驚,獎(jiǎng)要感動(dòng)
4. 工具:BSC平衡計(jì)分卡
七. 常見(jiàn)問(wèn)題
1. 目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)較大偏差,怎么辦?
2. 如何避免機(jī)械式目標(biāo)執(zhí)行的困境?
3. 如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績(jī)?
4. 學(xué)員提問(wèn)與討論。
《目標(biāo)管理》課程目的
1. 通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì);
2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解;
3. 有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓計(jì)劃落到實(shí)處;
4. 掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用——針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正;
5. 本課程著重講授了目標(biāo)如何執(zhí)行與落地的相關(guān)策略。
《目標(biāo)管理》所屬分類
綜合管理
《目標(biāo)管理》所屬專題
目標(biāo)管理、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)和操作培訓(xùn)、