公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 市場營銷 >> 房地產全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升
房地產全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升
添加時間:2012-08-29      修改時間: 2012-08-29      課程編號:100149675
《房地產全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升》課程大綱
第一講 房地產營銷人員專業(yè)素養(yǎng)──煉就房企職場超人
【時間計劃】2小時
【提示】房地產營銷人員成功四大要素
【忠告】銷售人員“五業(yè)”進步階梯
【準則】做事先做人的OCP法則
【小資料】銷售人員素質自檢表
【小技巧】善于記住顧客的名字
1.成功的房地產銷售人員形象
置業(yè)顧問──專家、朋友、服務員?利益上的對手甚至是奸商?
2.銷售人員應具備的基本素質
【經(jīng)典】關于素質──大師如是說
【案例】售樓部人員做錯了什么?
3.銷售人員素質提升途徑
【小知識】銷售人員能力自檢表
【自檢】銷售人員個人職業(yè)能力發(fā)展程度測試
2.銷售人員如何培養(yǎng)自信與熱忱?
【小測驗】關于態(tài)度的小測驗
四、銷售人員心態(tài)
【小實驗】心態(tài)訓練
1.銷售人員應具備五大心態(tài)
2.優(yōu)秀銷售人員的“八心”、“八力”
五、房地產營銷人員觀念
【說在前面】人人生來都是冠軍!
(一)重新認識房市──熟悉的環(huán)境,陌生的市場
1.房地產市場營銷的八大特征
2.重新認識房市──熟悉的環(huán)境,陌生的市場
◆供求變了
◆政策變了
◆價量變了
◆關系變了„„
你的營銷手段、技巧變了嗎?
(二)更新房地產銷售觀念──思路決定出路
【資料】中國樓市回顧
1.中國房地產營銷路徑回顧
2.房地產營銷基本觀念分析
3.“寒冬期”的房地產銷售必須樹立8大觀念
【觀點互動】“寒冬期”房地產銷售觀念的思考
第二講 房地產全程營銷策劃精要
【時間計劃】1-2小時
一、把脈“寒冬期”的中國房地產市場
(一)“寒冬期”房地產營銷的四大特點
1.市場表現(xiàn)
2.顧客心理
3.營銷手段
4.企業(yè)心態(tài)
(二)逆勢營銷如何“逆”──中國房地產市場“望、聞、問、切”
1.“望”──中國房地產營銷階段回顧:
中國房地產策劃發(fā)展軌跡:
2.“聞”──中國房地產如何在做營銷?
目前中國房地產營銷的操作路徑:
3.“問”──中國房地產營銷八問
4.“切”──目前中國房地產營銷四大頑癥與六大誤區(qū)
四大頑癥:
六大誤區(qū)(“六重六輕”):
(三)“寒冬期”中國房地產企業(yè)的“過冬”選擇
【建議】
“寒冬期”中國房地產企業(yè)的營銷總對策
二、地產類型策劃精要
1.住宅地產策劃特點
2.房地產策劃特點
三、中國房地產逆勢營銷之策劃精要解析
【提示】
(一)策劃目標──項目前期策劃的四大目標:
(二)策劃原則──地產策劃八大原則
地產營銷策劃必須實現(xiàn)“四個整合”:
(三)策劃陷阱──如何繞過房地產策劃陷阱
【提示】房地產營銷十大陷阱
(四)營銷與策劃過程──地產項目策劃四個階段、八大步驟
【知識總攬】前期策劃總體流程
1.地產項目策劃四個階段
(1)可行性研究階段
【工具】項目可行性報告主要內容
(2)項目研究
(3)項目規(guī)劃(策劃)
(4)銷售推廣
五、房地產策劃的八個階段
◆1.市場分析
市場調研主要內容一覽表
◆2.地塊研究
一般認為的影響房地產營銷的八大要素
◆3.項目解析
◆4.概念設計
(規(guī)劃概念設計、建筑概念設計、環(huán)境概念設計、藝術概念設計)
◆5.產品策劃
◆6.形象包裝(項目VI、品牌形象、樓盤包裝、現(xiàn)場外觀)
◆7.營銷推廣
◆8.物業(yè)服務
五、房地產營銷策劃之重點提示
(一)需求分析
【提醒】購房者心理預期變化左右房價走勢
【知識總攬】影響顧客對樓盤需求的因素
戶型分析
競爭分析
風險分析
(四)項目定位
1.項目定位的必經(jīng)流程:
2.項目定位操作
(五)方案規(guī)劃
【范例】深圳萬科地產項目全程策劃流程&龍湖規(guī)范性管理
【范例】知名地產公司項目策劃解析
【提示】房地產前期規(guī)劃流程總攬
第三講 房地產品牌營銷技法
【時間計劃】2-3小時
一、如何打造房地產品牌
市場經(jīng)濟時代──品牌競天下
【權威觀點】科特勒語錄
【認識】房地產營銷的階段論
二、房地產企業(yè)品牌打造
2.1 品牌十大利益
2.2 目前中國房地產企業(yè)品牌現(xiàn)狀
2.3 中國房地產企業(yè)六大品牌誤區(qū)
2.4 房地產企業(yè)品牌架構
2.5 如何實施成功的品牌營銷
2.5.1房地產企業(yè)品牌營銷問題剖析
2.5.2房地產品牌塑造
2.5.3 房地產品牌定位
目前房企品牌定位存在的問題
影響或損害品牌定位的因素
2.5.4 房地產品牌形象傳播
2.5.5 品牌營銷模型
2.5.6 品牌營銷要訣
2.5.7 品牌營銷的幾點忠告
房地產領軍人物談品牌
我的品牌觀
三、品牌與企業(yè)核心競爭力
3.1 房地產企業(yè)必須具備十大能力
3.2 品牌打造與核心競爭力形成
四、房地產品牌管理
4.1 房地產品牌管理原則
4.2 房地產品牌管理方法
4.3 房地產品牌危機管理
4.3.1 房地產企業(yè)品牌危機案例分析
4.3.2 品牌危機處理五大原則
4.3.3 品牌危機處理五大策略
五、【案例分析】著名房地產企業(yè)品牌營銷案例全解析
第四講 房地產銷售實戰(zhàn)技能強力提升
【時間計劃】2-3小時
【問題回答】有人說:“在銷售中,賣的是觀念,買的是感覺!比绾卧u價這句話?
【開篇】銷售是需要技巧的
【資料】認識房市銷售頂尖人物
一、房地產銷售招術掃描
1.房地產樓盤銷售招術36計
【案例】賣房雷人狠招
【案例】各類促銷讓人眼花繚亂,目不暇接──
二、房地產銷售觀念──思路決定出路
三、客戶類型與心理分析
1.客戶買房四大類需求
2.客戶心理──客戶“十大典型心理”及銷售對策
四、現(xiàn)場銷售流程──“兩類流程,十三步驟”
1.兩類流程
(1)來電接待流程
【小知識】售樓現(xiàn)場電話接待之“三大紀律八項注意”
【小知識】沙盤講解六步──沙盤講解流程
【提示】沙盤講解注意事項
【提示】樣板區(qū)講解流程示意
【提示】戶型講解流程示意
【資料】案場接待規(guī)范
(2)現(xiàn)場銷售流程(“十三步驟”詳解──基本動作與注意事項)
流程一:接聽電話
流程二:迎接客戶
流程三:介紹產品──大模型
流程三:介紹產品──小模型(單體模型、戶型)
流程四:購買洽談
流程五:帶看現(xiàn)場
流程六:暫未成交
流程七:填寫客戶資料表
流程八:客戶追蹤
流程九:成交收定
流程十:定金補足
流程十一:換戶
流程十二:簽定合約
流程十三:退戶
五、售房中常犯的14條錯誤及解決辦法
六、現(xiàn)場銷售技巧
【提示】把握成交的關鍵,走好每一步
1.找出絆住你腳的那顆石頭──影響房地產銷售的因素全解
2.銷售技巧的實施步驟──房地產銷售之“九陰真經(jīng)”
3.逼定(促單)的技巧──逼定的方式和十大技巧
4.議價技巧:
克服價格障礙的五大方法:【案例】反襯法的利用──鑰匙丟了
5.守價技巧
6.成交技巧
(l)口頭信號
(2)表情語信號
(3)姿態(tài)信號
【知識】成交十大法則
【秘笈】樓盤成交十大方法
【案例】系列經(jīng)典案例解讀與點評
7.成交后的客戶服務工作提示
七、如何有效處理顧客異議
1.顧客異議的種類
2.銷售人員面對異議應有的態(tài)度
3.顧客異議的八大原因
4.售樓人員面對異議的可用托詞
5.處理異議的十個“乾坤大挪移”(騰挪大法)
【案例】異議處理實例
6.五招攻克異議,促成簽約(問題引導)
【成交技巧】把顧客推到“決策者”的位置
【提醒您】異議探查技巧
【案例】異議處理案例(系列經(jīng)典)
八、如何留住你的客戶
【忠告】銷售失敗的常見原因
1.留住顧客15招(1)
【案例】回訪帶來了什么 【提示】留住顧客之技巧
2.定期回訪和反饋信息──努力,讓顧客感動!
3.超越銷售──與顧客建立一種相互受益的伙伴關系
4.建立顧客信任
【小技巧】如何抓牢你的客戶(15招)
【小技巧】教你六招從競爭對手中搶來客戶
九、售樓人員銷售現(xiàn)場常犯的12種錯誤分析與點評
十、售房現(xiàn)場隨機應變的八大技巧

《房地產全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升》所屬分類
市場營銷
《房地產全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師龐靜老師簡介
龐靜
龐靜
高級培訓師\企業(yè)管理高級顧問
全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國建設教育協(xié)會房地產專業(yè)委員會副秘書長
中國房地產教育網(wǎng)國家房地產系列認證課特約講師
中國人力資源社會保障部資格認證特約講師
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓學院院長
河南省勞動廳職業(yè)就業(yè)培訓中心首席顧問
《大學生就業(yè)》《職場》《中國婦女報》《職業(yè)經(jīng)理人》《紅地產》等雜志報刊特約撰稿人
“植涯”品牌--職涯俱樂部創(chuàng)始人
基本綜述:
中國人民大學房地產MBA。PTT國際職業(yè)認證培訓師。歷任麥當勞集團、聯(lián)想控股地產公司、北生集團等國內外知名企業(yè),15年以上的工作經(jīng)歷;在集團公司管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略推廣、項目管理、市場營銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風險控制;熟悉房地產開發(fā)及管理流程;熟悉品牌連鎖服務業(yè)管理流程;具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復合經(jīng)驗。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化,幫助各個不同專業(yè)的人士在職場中發(fā)揮其個人潛能,團隊建設和團隊角色研究方面能夠準確定位人才適崗,擅于激發(fā)個人積極性和培養(yǎng)團隊團結向上,提高工作效率和提升業(yè)績。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進行了較深入的研究和摸索,部分管理和素質課程中涉及了女性角度的深入探討,更有利于幫助女性工作者學以致用在職場中盡顯風采。
咨詢優(yōu)勢和培訓風格:
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實踐經(jīng)驗,曾為多家國內外企業(yè)公司做過咨詢及定制培訓,得到客戶的高度評價和業(yè)內人士的認可。因較長時間的接觸工作實戰(zhàn),理論聯(lián)系實際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面,本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式,擅長以規(guī)范管理和風險評估控制的角度給予咨詢和判斷,從國際先進理念入手,用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓特色以案例分析和教練演練等互動方式幫助學員學習概念、樹立意識和提高管理工作的技能、技巧。
擅長咨詢和培訓方向:
企業(yè)管理:母公司對子公司的規(guī)范管理、風險評估與控制、知識管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司(子公司、項目公司、跨地區(qū))的組織架構和人員組織、人員素質提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設與管理、新員工培訓體系(職前系列培訓)、職位描述和職責配置、招聘和績效考核、招聘面試技巧等。
地產行業(yè)營銷與銷售系列:客戶市場定位、客戶關系、客戶會建立和管理、如何寫營銷計劃書(銷售推廣)、銷售組織和日常管理、住宅現(xiàn)場銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務禮儀、商務談判、不動產店面管理、公寓寫字樓租賃技巧、營銷經(jīng)理人等系列認證課等。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
龐靜老師其他內訓課
·企業(yè)高效協(xié)同管理與領導藝術
·團隊職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升
·戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理
·OGSM:年度經(jīng)營計劃與執(zhí)行(解決方案)
·《OGSM》課程——企業(yè)年度經(jīng)營的計劃與執(zhí)行
·打造出色的經(jīng)理人 ——通用管理技能提升
·店經(jīng)理綜合管理技能培訓
·店面銷售技巧
·房地產全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升
·團隊跨部門溝通協(xié)作與執(zhí)行力提升
同名內訓課
[內訓課] 龐靜-房地產全程營銷策劃與銷售實戰(zhàn)技能強力提升
相關培訓
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 39.4 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×