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狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營
添加時(shí)間:2012-09-18      修改時(shí)間: 2012-09-18      課程編號:100150141
《狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》課程大綱
開營儀式
第一篇 鍛造狼行總經(jīng)理——狼總
一、您有這樣的問題嗎?
1、為什么老板想法很多,而下屬團(tuán)隊(duì)卻對一無所知?
2、為什么好的不固化,差的不總結(jié),重復(fù)探索,沒機(jī)制?
3、為什么總要你來“裁判”,卻沒有黑白分明的文化做標(biāo)準(zhǔn)?
4、為什么曾經(jīng)狼性的團(tuán)隊(duì),變成了“羊”,怪團(tuán)隊(duì)還是怪老板?
二、狼性總經(jīng)理的三大角色定位
1、文化第一推動:核心理念與公司文化才能凝聚人心
2、建立執(zhí)行系統(tǒng):只有系統(tǒng)的機(jī)制和流程才能復(fù)制強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
3、做客戶的朋友:客戶價(jià)值永遠(yuǎn)是你的戰(zhàn)略的方向
第二篇 打造狼性團(tuán)隊(duì)——狼團(tuán)
一、基礎(chǔ)環(huán)境:業(yè)績背后是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)背后是文化;文化影響心態(tài),心態(tài)決定一切
沒有文化的制度是鐐銬沒有制度的文化是口號
二、專業(yè)素養(yǎng):
(一)人格與商業(yè)
1、沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,團(tuán)隊(duì)建立在機(jī)制上、理念上、個(gè)人的獨(dú)立人格上。
2、沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司,職業(yè)化的核心是獨(dú)立的商業(yè)人格。
3、獨(dú)立是商業(yè)人格的本質(zhì),堅(jiān)持原則,獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練,有獨(dú)立的人格,才有團(tuán)隊(duì)的合作。
(二)商業(yè)人格
1、二個(gè)要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換
2、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會人心態(tài)
(三)狼團(tuán)人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
1、信守承諾:信守承諾,就是說到就做到,拿出結(jié)果。
2、結(jié)果導(dǎo)向:像導(dǎo)彈一樣,鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,不達(dá)結(jié)果決不罷休。
3、永不言。何ㄒ坏氖【褪悄氵x擇了放棄。
三、價(jià)值使命
(一)什么是客戶?
我們的衣食父母,是越用越多的資源,是我們的商業(yè)回報(bào),沒有客戶價(jià)值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么輝煌。
(二)什么是客戶價(jià)值?
滿足客戶價(jià)值需求;超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線,執(zhí)行的動力和方向。
1、關(guān)系或形象
2、客戶解決方案
(三)怎么做客戶價(jià)值?
高價(jià)值
低成本
可體驗(yàn)
能持續(xù)
(四)內(nèi)部客戶價(jià)值
只有內(nèi)部客戶價(jià)值,才會有真正意義上的
外部客戶價(jià)值。
1、對上級和平級:
給提前量,給依據(jù),給方案,給選擇題
2、對下級:
激勵,給成長機(jī)會,給原則,給方法。
(五)客戶價(jià)值的修煉
1、你的客戶是誰?
2、上周為這些客戶做了哪些工作?
3、這些工作的結(jié)果是什么?
4、本周準(zhǔn)備做什么事感動客戶?
四、狼團(tuán)的執(zhí)行系統(tǒng)
(一)、執(zhí)行目標(biāo)
結(jié)果意味著什么?
1、商業(yè)交換
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺,
2、企業(yè)生死
企業(yè)依靠結(jié)果生存。
3、不同人生。
人生是一個(gè)一個(gè)結(jié)果積累的過程。
什么是結(jié)果,什么是任務(wù)?
做任務(wù)是執(zhí)行的假象,我們要的是結(jié)果,
做結(jié)果與做任務(wù)完全不同。我們每天做的
是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?
1、結(jié)果三要素:
有時(shí)間
有價(jià)值
可考核
客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
2、什么是任務(wù)?
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了.
例行公事:該走的程序走過了.
應(yīng)付了事:差不多就行了.
無價(jià)值的東西.應(yīng)付工作是任務(wù),提供價(jià)值是結(jié)果。
結(jié)果種種
1、壞結(jié)果,是做任務(wù)。
2、合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果
如何做結(jié)果
1、結(jié)果三法:
承諾法;
重點(diǎn)法
分解法。
2、結(jié)果思維訓(xùn)練法:
外包結(jié)果訓(xùn)練法;
底線結(jié)果訓(xùn)練法。
(二)、執(zhí)行機(jī)制
環(huán)境機(jī)制—文化影響心態(tài)
對抗機(jī)制—對抗產(chǎn)生效率
標(biāo)桿機(jī)制—榜樣產(chǎn)生動力
(三)、執(zhí)行系統(tǒng)
1、執(zhí)行模式——建立不依靠任何能人的制度體系
更適合中國
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,
是運(yùn)營模式,是制度執(zhí)行力,是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度,4R思想與模式,更加適合中國企業(yè)實(shí)際情況,并在上千家企業(yè)得到效果。
二、制度執(zhí)行要點(diǎn)
凡事必有結(jié)果;R1
有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2
對“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎罰.R4
三、制度執(zhí)行流程
R1:結(jié)果定義清楚:
心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
結(jié)果定義清楚:有時(shí)候,不是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
不相信“拍胸脯式”的保證:上級下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo),下級提出行動措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
R2:一對一責(zé)任:
千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
1.承諾一對一。執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后果。
2.承諾帶獎罰,沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn),承諾等于沒有說。
R3:不相信任何人:
你越相信誰,就越要檢查誰!
1.為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
2.人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
3.對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進(jìn).
R4:好報(bào)才有好人:
立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平,即時(shí)獎勵卻能帶來執(zhí)行。
好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,
獎罰兩回事,獎罰不相抵。
2、執(zhí)行制度
(1)COO制度;(2)質(zhì)詢會制度。
3、執(zhí)行工具
1、常規(guī)武器——周報(bào)周計(jì)劃、周質(zhì)詢
2、超級武器——復(fù)命制、YCYA、目標(biāo)管理卡
3、核武器——月報(bào)月計(jì)劃、月質(zhì)詢
第三篇 打造狼心團(tuán)隊(duì)——狼團(tuán)中層
一、中層執(zhí)行四要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):是當(dāng)司機(jī),還是當(dāng)乘客?
3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢!
4、超越期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!
二、中層執(zhí)行方法(兩講三做):
1、講清結(jié)果
2、講清后果
3、做檢查
4、做獎罰
5、做機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)與員工,各自承擔(dān)責(zé)任,就是為對方負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)責(zé)任,為客戶負(fù)責(zé),這就是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成功的根本。
中層=責(zé)任:團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練----領(lǐng)袖風(fēng)采。

我的作業(yè):
1、讓我感受最深刻的一條理念或方法是:
2、把這條理念或方法變成我的一項(xiàng)工作措施是:
3、通過采取這個(gè)措施,在10天內(nèi),我要達(dá)到的結(jié)果是:
第四篇 狼團(tuán)實(shí)戰(zhàn) 狼行天下
一、門店導(dǎo)購的招育用留
1、招聘導(dǎo)購的上中下策
2、判斷店長管理能力的5個(gè)問題
3、考量導(dǎo)購銷售實(shí)力的情景模擬
4、增長導(dǎo)購能力最快的2大法門
5、培養(yǎng)導(dǎo)購的3大根據(jù)地
6、留住導(dǎo)購的4大原則
7、激勵導(dǎo)購的10種方法
二、促銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
1、你做過促銷么?
2、你會做促銷么?
3、促銷方案的8大要素
4、促銷執(zhí)行前要做好的5大部分
5、促銷籌備會議何時(shí)開?如何開?
6、促銷分工會議何時(shí)開?有哪幾個(gè)部分?
7、促銷動員會議最重要的是什么?

《狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》所屬分類
市場營銷

《狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》所屬專題
團(tuán)隊(duì)管理
《狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師崔景福老師簡介
崔景福
崔景福
圣象(地板)管理學(xué)院特聘教授
大自然地板榮譽(yù)講師
福布斯中國研究院研究員
2008最具影響力十大策劃師
中國營銷策劃改革三十年評價(jià)2008中國(行業(yè))十大策劃鉆家
《世界培訓(xùn)史之大師的智慧》編委(已出版)
《銷售與市場》禮品版特邀高級研究員
品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟鉆家
BCC投資咨詢有限公司專家?guī)煦@家
全球品牌網(wǎng)、博銳管理在線、中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》第一營銷網(wǎng)、中國營銷咨詢網(wǎng)、中國廣告人網(wǎng)等知名網(wǎng)站專欄作家或撰稿人;《銷售與市場》《世界經(jīng)理人》《中國質(zhì)量報(bào)》《中國房地產(chǎn)報(bào)》《國際木業(yè)》《地板專家》等知名媒體撰稿人。

曾經(jīng)7個(gè)月,對同一個(gè)品牌近百場全國巡回,對經(jīng)銷商、店長和導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn),絕無僅有,高密度,多維度,大強(qiáng)度,精耕細(xì)作;活動現(xiàn)場把控,電視臺的導(dǎo)演豎大拇指,主持人稱配合完美,領(lǐng)導(dǎo)給出101分成績,經(jīng)銷商大加贊賞,團(tuán)隊(duì)所有人稱“被感動”;
主導(dǎo)或參與全國、地方的促銷活動多達(dá)上百場,包括和CCTV《大風(fēng)車》、CCTV《同一首歌》、QTV、TVS,冠軍聯(lián)盟……
善于以小博大,四兩撥千斤,幾萬元的投入取得幾何倍速以上的銷量增長。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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