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打造頂尖的銷售人員 課程大綱
添加時間:2012-11-22      修改時間: 2012-11-22      課程編號:100152063
《打造頂尖的銷售人員 課程大綱》課程大綱
第一單元:頂尖銷售人員素面
優(yōu)秀的表現(xiàn):知識、技能、態(tài)度、習(xí)慣
優(yōu)秀的界定:結(jié)果思維、良好心態(tài)—積極忠誠
銷售人員的五種特質(zhì):
成為優(yōu)秀的銷售人員——你能
第二單元:遵循系統(tǒng)、科學(xué)的訓(xùn)練體系
為什么要訓(xùn)練
如何自我訓(xùn)練
對學(xué)習(xí)的理解
向書本學(xué)習(xí):公司制度、崗位說明書、工作手冊、內(nèi)刊、教材等
向優(yōu)秀他人學(xué)習(xí):主動、帶著問題發(fā)問、
向自己學(xué)習(xí):堅持記錄、不斷總結(jié)、不斷否定
珍惜團(tuán)隊訓(xùn)練的機(jī)會
團(tuán)隊訓(xùn)練遵循的原則
生存期訓(xùn)練重點
成長前期的訓(xùn)練重點
成長后期的訓(xùn)練重點
成熟期的訓(xùn)練重點
第三單元:服務(wù)并管理好客戶
建立客戶檔案
建立動態(tài)的客戶溝通
客戶分群可以形成顧客鏈
客戶分級可以提升客戶忠誠度
第四單元:優(yōu)化空間與復(fù)利原理
朱華釣魚理論
六度空間理論
優(yōu)化客戶空間
優(yōu)化人際空間
復(fù)利原理
對銷售構(gòu)成的分析
銷售倍增3倍的方法
第五單元:設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
真目標(biāo)和偽目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的兩個方法
設(shè)定目標(biāo)的三個步驟
什么是有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
目標(biāo)檢視方法——從目標(biāo)到計劃
讓目標(biāo)變成行為的方法
第六單元:提前審判與自我激勵
業(yè)績是策劃出來的
養(yǎng)成按照計劃行事的習(xí)慣
個人管理的PDCA循環(huán)
自我激勵的三個方面
區(qū)分“角色需求”和“本身需求”
視覺化未來
自己對自己也要獎懲兌現(xiàn)
讓伙伴幫助自己
分享“提高信任力的73個方法”“提高自信的55個方法”
第七單元:時間是你最寶貴的資源
時間管理就是效能管理和效率管理
區(qū)分效率和效能
你的時間值多少錢
從猴子掰玉米看個人資源管理
備忘薄
80/20法則
要事第一
不要過分追求完美
第八單元:壓力、情緒管理
認(rèn)知論、標(biāo)簽論、判斷論
正確的認(rèn)識壓力
壓力管理的兩個方法
壓力管理的四個步驟
沒有不好的情緒
情緒管理方法
情商管理的5個步驟
第九單元:重新構(gòu)建心智模式:NLP12條假設(shè)前提分享
沒有兩個人是一樣的
一個人不能控制另外一個人
有效用比有道理更重要
只有感官經(jīng)驗塑造出來的世界,沒有絕對的真實世界
溝通的意義決定于對方的回應(yīng)
重復(fù)舊的做法,只會得到舊的結(jié)果
凡事必有至少三個解決方法
每一個人都選擇給自己最佳利益的行為
每個人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響大局的部分
沒有挫敗,只有回應(yīng)信息
動機(jī)和情緒總不會錯,只是行為沒有效果而已
第十單元:課程回顧、學(xué)習(xí)心得分享、課后練習(xí)布置

《打造頂尖的銷售人員 課程大綱》所屬分類
市場營銷
《打造頂尖的銷售人員 課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師朱華老師簡介
朱華
朱華
湖北黃岡人、國家一級培訓(xùn)師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會所會議營銷專家,對銷售中的商務(wù)談判和商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從理論高度上研發(fā)出自己獨特的培訓(xùn)課程!中國培訓(xùn)師協(xié)會會員,“中國力量”講師團(tuán)成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網(wǎng)湖北運(yùn)營中心特聘講師,孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)特約老師、湖北孝武商學(xué)院高級特聘講師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。授課時間超過1200個小時,根據(jù)孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心反饋,學(xué)員綜合評分在90分以上。

歷任:大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團(tuán)全國優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂獎多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應(yīng)用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建。主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強(qiáng);關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點,采用靈活的教學(xué)方式,加上NLP教練技術(shù)和心理學(xué)技巧,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識點;
案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個性和從不同角度闡述觀點的授課技巧,讓學(xué)員強(qiáng)烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實戰(zhàn)操做性。
注重學(xué)習(xí)效果,從動作到理念,崇尚學(xué)員課后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務(wù)過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團(tuán)物業(yè)公司、湖北孝武集團(tuán)、湖北民邦集團(tuán)、中燃集團(tuán)、松林光電、漢光科技(4404) 、應(yīng)城富邦科技、應(yīng)城駿騰發(fā)自動焊接裝備、 天潤產(chǎn)業(yè)部、湖北愛康汽車集團(tuán)、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬事達(dá)國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團(tuán)、中國移動宜賓分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團(tuán)蘇州愛普生 貴州省財政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團(tuán)、中國三江紅陽等 :
客戶評價:
朱華老師講課充分任用NLP教練技術(shù),直指人心,給學(xué)員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實際、案例貼近實戰(zhàn)、游戲生動活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴(yán)進(jìn)合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細(xì)致,實際聯(lián)系理論,充分把握成年人學(xué)習(xí)的特點,大量運(yùn)用NLP教練技術(shù)和心理學(xué)原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴(yán)勇
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