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項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要
添加時(shí)間:2013-01-18      修改時(shí)間: 2013-01-18      課程編號(hào):100154444
《項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要》課程大綱
項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要
第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論
什么是項(xiàng)目
案例:項(xiàng)目的屬性
案例:項(xiàng)目就在我們身邊
組織的兩類(lèi)工作:運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目
事業(yè)環(huán)境因素
組織過(guò)程資產(chǎn)
案例:事業(yè)環(huán)境因素與組織過(guò)程資產(chǎn)
可交付成果(Deliverable)
案例:干系人(Stakeholder)
案例:項(xiàng)目管理是什么?
項(xiàng)目管理的發(fā)展
美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
案例:項(xiàng)目管理的必要性
案例:項(xiàng)目成功評(píng)價(jià)
小組實(shí)戰(zhàn):測(cè)試
案例:項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域及相互之間的關(guān)系
第二單元 項(xiàng)目生命期與組織
項(xiàng)目管理過(guò)程組
項(xiàng)目生命周期
案例:項(xiàng)目生命期示
案例:典型IT項(xiàng)目生命周期—V模型
案例:工程項(xiàng)目生命期示例
案例:職能型組織的實(shí)例
案例:矩陣型組織的實(shí)例
案例:項(xiàng)目型組織的實(shí)例
組織類(lèi)型比較
案例:項(xiàng)目經(jīng)理的角色
案例:項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)能力框架
小組實(shí)戰(zhàn):微軟的項(xiàng)目經(jīng)理
第三單元 項(xiàng)目范圍管理
案例:需求的重要性
案例:做且只做項(xiàng)目所屬工作
范圍管理——不多不少
“難產(chǎn)”的需求—需求收集方法
案例:德?tīng)柗萍夹g(shù)與問(wèn)卷調(diào)查
案例:虛假共識(shí)—阿比勒尼悖論
需求文件
案例:需求跟蹤矩陣實(shí)例
項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
組織內(nèi)部的項(xiàng)目
關(guān)于項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的補(bǔ)充
案例:范圍“確認(rèn)”的常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)
WBS的思路
關(guān)于分解和WBS
關(guān)于WBS
案例:WBS的四種類(lèi)型
案例:WBS的作用
工作分解結(jié)構(gòu)格式
案例:財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的WBS
案例:對(duì)工作包的任務(wù)描述
案例:WBS詞典實(shí)例
案例:變更管理:萬(wàn)能公式
案例:范圍變更常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)
第四單元 項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
案例:項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
快,對(duì)于項(xiàng)目的意義
案例:快的前提及如何才能快
項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
案例:時(shí)間管理——不快不慢
4種邏輯關(guān)系
3種依賴(lài)關(guān)系
緊前關(guān)系繪圖法
小組實(shí)戰(zhàn):緊前關(guān)系方法
案例:緊前關(guān)系
小組實(shí)戰(zhàn):完成緊前關(guān)系練習(xí)
估算技術(shù)
三點(diǎn)估算
PERT
小組實(shí)戰(zhàn):三點(diǎn)估算練習(xí)
案例:關(guān)鍵路徑、時(shí)差練習(xí)
計(jì)算關(guān)鍵路徑、時(shí)差
小組實(shí)戰(zhàn):緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法練習(xí)
案例:甘特圖
案例:如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之5分鐘站立會(huì)議
案例:如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之任務(wù)墻
案例:蒙特卡洛技術(shù)
案例:項(xiàng)目的三重約束
第五單元 項(xiàng)目成本管理
案例:成本管理——不省不費(fèi)
案例:建設(shè)項(xiàng)目成本組成
案例:IT項(xiàng)目的成本構(gòu)成
成本估算方法
項(xiàng)目預(yù)算基礎(chǔ)
項(xiàng)目預(yù)算過(guò)程
案例:項(xiàng)目預(yù)算實(shí)例
案例:計(jì)劃花費(fèi)VS實(shí)際VS Earned
案例:掙值技術(shù)實(shí)踐
第六單元 項(xiàng)目質(zhì)量管理
案例:現(xiàn)代質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的共識(shí)
案例:中國(guó)鐵建沙特項(xiàng)目
案例:質(zhì)量與“鍍金(Gold Plating)”
案例:質(zhì)量管理——不好不壞
質(zhì)量審計(jì)
案例:中國(guó)航天的雙歸零
質(zhì)量控制
案例:控制圖
案例:因果圖(石川圖、魚(yú)骨圖)
帕累托圖
案例:中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)需求帕累托分析
案例:壓縮機(jī)缺陷的帕累托分析
案例:散點(diǎn)圖南水北調(diào)工程與“劉昌禹”
第七單元 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)
案例:三峽工程的九個(gè)沒(méi)想到
案例:墨菲定律
風(fēng)險(xiǎn)是什么
案例:風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度——無(wú)知無(wú)畏
案例:風(fēng)險(xiǎn)管理——已知?未知?
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容
案例:某國(guó)家重點(diǎn)工程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(德?tīng)柗疲?
案例:某國(guó)家重點(diǎn)工程的風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)
風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算
案例:定性分析
案例:高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的九新分析
定量風(fēng)險(xiǎn)分析
案例:預(yù)期幣值 (EMV) 分析
案例:常見(jiàn)的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
案例:危機(jī)公關(guān)的媒體應(yīng)對(duì)
案例:2008春運(yùn)雪災(zāi)危機(jī)
危機(jī)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵
案例:三句話原則
危機(jī)處理常見(jiàn)的錯(cuò)誤
案例:危機(jī)處理的情、理、法原則

《項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要》課程目的
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系
掌握項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域
掌握項(xiàng)目管理的思想
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的方法與工具
以項(xiàng)目管理指導(dǎo)實(shí)踐
分享項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

《項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要》適合對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門(mén)人員
從事項(xiàng)目管理相關(guān)工作人士
對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人士

《項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師郭致星老師簡(jiǎn)介
郭致星
郭致星
1.副教授、知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專(zhuān)家、資深項(xiàng)目經(jīng)理2.PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士PMP3.工業(yè)和信息化部認(rèn)證的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理4.風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)認(rèn)證的注冊(cè)高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理師CSERM5.亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)會(huì)員6.高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(973計(jì)劃)、重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家7.國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理專(zhuān)家組成員8.國(guó)防系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師9.14年項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目、總承包項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),主持了近二十項(xiàng)大中型項(xiàng)目的研發(fā)和管理開(kāi)發(fā)(總價(jià)值近三十億元)10.主持項(xiàng)目涉及航天、電子、保險(xiǎn)、交通、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等11.出版軟考專(zhuān)著一部,被學(xué)員稱(chēng)為軟考“藍(lán)寶書(shū)”

曾服務(wù)客戶(hù):惠普、IBM、因特爾、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家核電、中國(guó)石油、微軟、中海石油、亨通集團(tuán)、天擎科技、沃爾沃、中國(guó)航天、中國(guó)電科、中國(guó)電信

課程:
基于第4版PMBOK® Guide的PMP考試培訓(xùn) 
工信部軟考中項(xiàng)(中級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理)、高項(xiàng)(高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理)
 
非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理
高層管理者的項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理思想
項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要
項(xiàng)目管理知識(shí)體系精講
項(xiàng)目管理知識(shí)普及
 
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐
項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)提升與項(xiàng)目管理實(shí)踐
項(xiàng)目管理工具模板應(yīng)用實(shí)踐(項(xiàng)目管理可視化)
項(xiàng)目管理知識(shí)體系最佳實(shí)踐
項(xiàng)目全過(guò)程管理最佳實(shí)踐
項(xiàng)目全過(guò)程控制管理應(yīng)用實(shí)踐
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通技巧與沖突管理
有效的項(xiàng)目管理(面向傳統(tǒng)和敏捷項(xiàng)目)

課程特色:1、理論講解40%,案例分析30%,案例實(shí)戰(zhàn)演練25%,互動(dòng)答疑5%
2、郭老師14年項(xiàng)目研發(fā)、國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)派講師,案例真實(shí),生動(dòng)活潑,貼近實(shí)際,容易引起學(xué)員共鳴
3、郭老師長(zhǎng)期深入項(xiàng)目管理一線,對(duì)項(xiàng)目管理中最新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究和總結(jié),擊中問(wèn)題要害,講課針對(duì)性更強(qiáng)
4、課程根據(jù)企業(yè)及單位需求定制,所采用案例符合企業(yè)及單位的實(shí)際情況,培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影,深受客戶(hù)好評(píng)
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