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《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(四)-“銷售隊(duì)伍的日常管理與控制”
添加時(shí)間:2013-01-28      修改時(shí)間: 2013-01-28      課程編號(hào):100154839
《《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(四)-“銷售隊(duì)伍的日常管理與控制”》課程大綱
本課程所需授課時(shí)間:

 一天,六小時(shí);

本課程的內(nèi)容綱要 :

第一部分:日常銷售隊(duì)伍管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

 案例分析:打開(kāi)“銷售黑匣”;
 調(diào)查結(jié)論:銷售隊(duì)伍管理中的普遍問(wèn)題及原因;
 銷售隊(duì)伍日常管控的對(duì)象和要點(diǎn)

第二部分:日常管理控制銷售隊(duì)伍的“四把鋼鉤”

 為什么要運(yùn)用“四把鋼鉤”實(shí)施針對(duì)銷售隊(duì)伍的管理;
 案例分析:管理表格的種類和設(shè)計(jì)要點(diǎn);
 案例分析:管理表格的推動(dòng)和分析;
 銷售經(jīng)理主持銷售例會(huì)的要點(diǎn)和注意問(wèn)題;
 與業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作談話的六個(gè)關(guān)鍵步驟;

《《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(四)-“銷售隊(duì)伍的日常管理與控制”》課程目的
本課程所針對(duì)的主要問(wèn)題:

 銷售人員早上出門(mén),銷售經(jīng)理無(wú)法掌控銷售人員到底去了哪里?是否真的去了客戶那兒?談得怎么樣?
 各級(jí)銷售管理者們總是處于兩難境地,如果對(duì)于銷售人員的行程打聽(tīng)得太過(guò)仔細(xì),害怕銷售人員的心理上會(huì)有壓力;但是如果聽(tīng)之任之,又害怕對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)失控;到底怎樣把握其中的分寸,銷售經(jīng)理感到心中沒(méi)底;
 想通過(guò)管理表格來(lái)監(jiān)控銷售人員的工作,但總是執(zhí)行不利,下屬銷售有的敷衍、有的甚至拒填,并且理由都頗為充分。造成這種現(xiàn)象的背后原因是表格設(shè)計(jì)的問(wèn)題?還是推行的問(wèn)題?
 平時(shí)與業(yè)務(wù)員的溝通乏術(shù),特別是有些問(wèn)題在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)多次但仍然收效甚微,下次又不得不老調(diào)重談;
 跟業(yè)務(wù)員出訪客戶,本來(lái)想的是了解市場(chǎng)、了解業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn),可最后往往演變成了經(jīng)理打單、業(yè)務(wù)員旁觀,很多事情最后事與愿違;
 批評(píng)業(yè)務(wù)員總是疑慮場(chǎng)合和方式,開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)怕業(yè)務(wù)員的面子受傷害,平時(shí)交流時(shí)說(shuō)對(duì)方又聽(tīng)不進(jìn)去,單獨(dú)找來(lái)談對(duì)方又閃爍其詞……那么到底在什么樣的場(chǎng)合下可以直面下屬的問(wèn)題,可以強(qiáng)勢(shì)掌控下屬的工作方向吶?

《《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(四)-“銷售隊(duì)伍的日常管理與控制”》適合對(duì)象
 企業(yè)總經(jīng)理;
 主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理;
 市場(chǎng)或銷售總監(jiān);
 具有管理和考核銷售隊(duì)伍職能的大區(qū)銷售經(jīng)理;
 具有管理和考核銷售隊(duì)伍職能的區(qū)域銷售經(jīng)理;

《《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(四)-“銷售隊(duì)伍的日常管理與控制”》所屬分類
人力資源
《《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(四)-“銷售隊(duì)伍的日常管理與控制”》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師秦毅老師簡(jiǎn)介
秦毅
秦毅
1968年出生于四川豐都;
1992年中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)工業(yè)管理工程學(xué)士;
2001年北京大學(xué)光華管理學(xué)院營(yíng)銷管理專項(xiàng)MBA;
2003年北京師范大學(xué)心理學(xué)院管理與教育心理學(xué)碩士;
1999年通過(guò)國(guó)家注冊(cè)咨詢師認(rèn)證;
2003年通過(guò)國(guó)家注冊(cè)職業(yè)指導(dǎo)師認(rèn)證;
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)中心營(yíng)銷管理專項(xiàng)顧問(wèn);
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院培訓(xùn)中心營(yíng)銷管理專題講師;
浙江大學(xué)管理學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)中心營(yíng)銷管理專題講師;
國(guó)務(wù)院企業(yè)家研修中心營(yíng)銷管理專題講師;
中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)企業(yè)培訓(xùn)中心銷售管理專題講師;

秦毅先生早在92年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期即開(kāi)始?xì)v經(jīng)銷售、銷售管理、市場(chǎng)運(yùn)作、公司經(jīng)營(yíng)等方面的工作,因此,對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)銷售模式的變化、銷售管理方式的變遷、銷售人員的普遍心態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及企業(yè)整體市場(chǎng)運(yùn)作方式等,均有切身的感性認(rèn)識(shí),并著有“《金牌銷售經(jīng)理Ⅰ合理規(guī)劃銷售業(yè)務(wù)》、《金牌銷售經(jīng)理Ⅱ有效管控銷售隊(duì)伍》、《金牌銷售經(jīng)理Ⅲ打造一流的銷售團(tuán)隊(duì)》及《入門(mén)期銷售系統(tǒng)訓(xùn)練》、《生存期銷售系列訓(xùn)練》、《成長(zhǎng)期銷售系列訓(xùn)練》、《成熟期銷售系列訓(xùn)練》”等多部專著。

秦毅先生早在96年即加入咨詢及培訓(xùn)行業(yè),并一直致力于“銷售管理體系優(yōu)化及銷售隊(duì)伍管理”專項(xiàng),在從業(yè)十年的時(shí)間里,接觸了大量的企業(yè)銷售管理和相關(guān)培訓(xùn)的運(yùn)作實(shí)例,特別是在以大企業(yè)、政府、銀行、電信、海關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、各類開(kāi)發(fā)商等為目標(biāo)客戶群的,如經(jīng)營(yíng)“工業(yè)及配套用品、IT硬件設(shè)備及解決方案、商用車輛及工程機(jī)械、工程配套用品、企業(yè)服務(wù)解決方案、原輔材料”等類型的企業(yè)里,擁有大量的咨詢及相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),提出了包括:“企業(yè)銷售管理體系建設(shè)要點(diǎn)、銷售模式的實(shí)踐分類、大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的核心技能模型、業(yè)務(wù)代表的特質(zhì)要求、商用產(chǎn)品代理商的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)、銷售費(fèi)用平衡法則、銷售經(jīng)理的成長(zhǎng)分析、企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的培訓(xùn)體系建設(shè)”等基于企業(yè)實(shí)踐的多項(xiàng)成果,并成功參與并主持了諸如工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、商業(yè)銀行、深圳發(fā)展、興發(fā)銀行、上海銀行、浙商銀行、長(zhǎng)江證券、太平洋保險(xiǎn)、廣東人保、寧波財(cái)保、戴爾(中國(guó))、微軟(中國(guó))、聯(lián)想商用電腦、神州數(shù)碼、方正科技、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信、大唐電信、東方通信、豐田汽車、日立建機(jī)、一汽解放、冀東水泥、大連實(shí)德、TCL電工等數(shù)百家企業(yè)的銷售管理咨詢及相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目,以及多家企業(yè)商用產(chǎn)品代理商的全國(guó)輪訓(xùn)。

秦毅先生目前是國(guó)內(nèi)多家知名管理顧問(wèn)公司的首席銷售及銷售管理專項(xiàng)的特聘顧問(wèn),并常年承擔(dān)多家企業(yè)的銷售管理顧問(wèn)。源于長(zhǎng)期的針對(duì)于銷售隊(duì)伍的管理改造和系統(tǒng)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),使秦毅先生能夠做到“基于共性的個(gè)性指導(dǎo)”,即結(jié)合企業(yè)具體的銷售模式和管理現(xiàn)狀,提出針對(duì)企業(yè)銷售管理體系和隊(duì)伍建設(shè)的綜合解決方案。

秦毅先生目前所能提供的針對(duì)企業(yè)的服務(wù),包括系統(tǒng)培訓(xùn)和綜合咨詢兩個(gè)方面,在培訓(xùn)方面有:《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》、 《巔峰銷售-面對(duì)大客戶的核心技巧》 共兩門(mén)系列課程;在咨詢方面有:《企業(yè)銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀診斷》、 《企業(yè)銷售隊(duì)伍管理體系設(shè)計(jì)》、 《企業(yè)銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》共三類常年顧問(wèn)項(xiàng)目。

就目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)而言,銷售仍然是命脈,而針對(duì)企業(yè)整體銷售過(guò)程的有效管理和針對(duì)銷售隊(duì)伍的各級(jí)培訓(xùn),自然就成為了企業(yè)管理建設(shè)和人才培訓(xùn)的“急所”。秦毅先生愿以他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論體系和研究成果為基礎(chǔ),與合作公司密切配合,通過(guò)與企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)踐,為企業(yè)銷售管理體系的穩(wěn)步發(fā)展和銷售隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè)而添磚加瓦。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
秦毅老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(五)-“市場(chǎng)規(guī)劃與關(guān)鍵客戶管理”
·《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(三)-“銷售隊(duì)伍的系統(tǒng)培訓(xùn)與激勵(lì)”
·《塑造卓越-高級(jí)銷售管理》之(二)-“銷售人員的甄選”
·《塑造卓越-高級(jí)銷售管理系列課程》之(一)―“營(yíng)銷組織規(guī)劃與薪酬考核設(shè)計(jì)”
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