《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理》課程大綱
第一部分：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營一、商業(yè)地產(chǎn)基本概念1、商業(yè)地產(chǎn)五大模塊2、如何認(rèn)識和研究一個綜合商業(yè)項目的商圈：認(rèn)知維度3、商圈案例分析：重慶萬科河運(yùn)校及Ⅰ地塊項目（含形成歷程、商業(yè)類型對比、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式、商圈交通、品牌分布等）二、商業(yè)地產(chǎn)的分類（一）按照行業(yè)類別分類（二）按照市場輻射范圍分類（三）各形態(tài)形態(tài)商業(yè)地產(chǎn)案例分析1、社區(qū)型商業(yè)案例分析2、區(qū)域型商業(yè)案例分析3、超區(qū)域型商業(yè)案例分析4、超級型商業(yè)案例分析5、目的地型商業(yè)案例分析6、專業(yè)市場型商業(yè)案例分析（四）按照物業(yè)形態(tài)分類三、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與住宅開發(fā)的區(qū)別1、綜述：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與住宅開發(fā)的重大區(qū)別2、商業(yè)定位和住宅定位的區(qū)別四、商業(yè)地產(chǎn)的三種盈利模式及五大贏利要點1、盈利模式：在“租”和“售”之間進(jìn)行選擇2、三種商業(yè)地產(chǎn)的盈利模式對比3、商業(yè)地產(chǎn)地產(chǎn)贏利要點端正心態(tài)→一榮俱榮→招商前置→主題定位→退出機(jī)制五、商業(yè)地產(chǎn)項目定位（一）如何進(jìn)行商業(yè)市場定位（市場定位的推導(dǎo)思路詳解、1、項目立地條件研究2、項目經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和生活結(jié)構(gòu)研究3、區(qū)域城市結(jié)構(gòu)調(diào)查和城市發(fā)展規(guī)劃調(diào)查4、商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策研究5、輻射區(qū)域的確定和零售業(yè)結(jié)構(gòu)研究6、競品及典型性案例研究7、消費(fèi)者消費(fèi)行為的調(diào)查和研究8、綜述：兩大定位手法大PK：穩(wěn)健定位VS品牌定位（二）商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)業(yè)態(tài)定位1、初步業(yè)態(tài)組合定位2、主力店招商反饋3、調(diào)整業(yè)態(tài)組合4、確定設(shè)計方案、政府報批5、關(guān)鍵概念“坪效”重點解析（三）商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)價格定位1、價格定位的重要性2、如何進(jìn)行商業(yè)價格定位3、方法一：成本定價法4、方法二：市場比較法5、方法三：租金反推法六、商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計難點（一）商業(yè)設(shè)計的誤區(qū)：常見的設(shè)計誤區(qū)解讀1）外觀設(shè)計綜合癥2）平面布置綜合癥3）道路規(guī)劃綜合癥4）忽視前期商業(yè)定位與規(guī)劃（二）設(shè)計應(yīng)遵循的商業(yè)原則1）土地的高強(qiáng)度開發(fā)2）便捷的外部交通誘導(dǎo)3）高效的內(nèi)部人流組織4）重估樓層價值體系5）創(chuàng)造高附加值空間6）商業(yè)建筑本身就是廣告系統(tǒng)7）延續(xù)地方文脈、提升商業(yè)文化品質(zhì)8）設(shè)計具有社區(qū)活力的城市公共空間第二部分：城市綜合體的招商策略一、商業(yè)地產(chǎn)招商計劃的制定（一）招商原則1）統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營2）先主力店招商、次主力店招商、后小商鋪招商3）租金水平和商業(yè)經(jīng)營整體規(guī)劃，需長期與短期收益相結(jié)合，追求利益最大化4）開業(yè)時保證80%的入駐率，保留一定空間，開業(yè)后進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整（二）招商順序1）先招主力店、再招次主力店、最后招散鋪2）先招面積大的，先招租金水平較低者3）隨著招商進(jìn)度推進(jìn)，商家資源積累越多，中小商家信心加強(qiáng)，有利于取得更高水準(zhǔn)的租金二、主力店的開店要求（將進(jìn)行分類進(jìn)行開店要求的說明）1、超市類：沃爾瑪2、電器類：蘇寧電器3、休閑類：SPA洗浴中心4、餐飲類：連鎖快餐店5、休閑類：KTV6、餐飲類：面點、面包房三、商業(yè)顧問公司、運(yùn)營管理公司、物業(yè)管理公司早期介入至關(guān)重要（一）商業(yè)管理制度的制訂與完善（二）商戶關(guān)系的接收與整理（三）開業(yè)前商業(yè)裝修監(jiān)督、商品管理、企劃工作的執(zhí)行以及其他開業(yè)前的準(zhǔn)備工作1、關(guān)于整體概念與業(yè)態(tài)推論2、關(guān)于商業(yè)部分、寫字樓部分、住宅部分的建議3、定價策略與項目投資測算、現(xiàn)金流測算4、廣告宣傳：應(yīng)根據(jù)項目整體訴求選擇廣告渠道與樣式5、案例分享：大阪難波城市綜合體第三部分：商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理一、運(yùn)營管理綜述（一）商業(yè)地產(chǎn)核心管理內(nèi)容1）業(yè)態(tài)管理2）營銷管理3）服務(wù)管理4）物業(yè)管理（二）以大悅城為例解剖商業(yè)地產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)（三）城市綜合體運(yùn)營理念（四）城市綜合體不同階段營運(yùn)重點1、策劃開發(fā)期2、開業(yè)籌備期3、正常運(yùn)營期二、運(yùn)營管理項目1、商戶管理2、導(dǎo)購員管理3、商品管理4、客戶服務(wù)管理5、采取有效措施、防止跑單6、促銷管理7、店面標(biāo)準(zhǔn)化管理8、客服管理標(biāo)準(zhǔn)化三、商業(yè)地產(chǎn)項目運(yùn)營要點（一）關(guān)注環(huán)境（二）關(guān)注品質(zhì)（三）關(guān)注顧客（四）其他要點1、保持市場敏感性、時刻洞悉市場變化、調(diào)整與提高。2、適時進(jìn)行硬件更新3、適時改變讓項目更具時代感和吸引力4、細(xì)節(jié)的累積與提升5、普適性和獨(dú)特性、關(guān)注細(xì)節(jié)總結(jié)規(guī)律四、具體樓層管理工作、專賣店管理1、綜述：15大樓層管理工作細(xì)則說明2、專賣店的經(jīng)營管理3、專賣店的銷售服務(wù)管理五、附：香港購物中心運(yùn)營管理策略1、推動購物中心三權(quán)分立式管理、極度重視物業(yè)經(jīng)營管理公司對購物中心的作用2、經(jīng)營管理方對商戶要求幾近苛刻，牢牢把握商場主動權(quán)，形成大業(yè)主小租戶現(xiàn)象3、招商注重租戶組合4、附：香港主要商場樓層分布圖5、用策略經(jīng)營實現(xiàn)各層租金遞增同謀平緩，將低樓層與高樓層租金差距拉至最小6、購物中心的租戶每年保持5%-10%的淘汰率7、前所未有的重視顧客的感受8、裝修期近乎完美的現(xiàn)場管理，不給購物氛圍制造一絲絲的不和諧9、合理控制售價與租金之間的比率，將回報率控制在7%-8%之間10、其他運(yùn)營管理策略

《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理》課程目的
全盤講解商業(yè)地產(chǎn)三種盈利模式及五大盈利要點，在開發(fā)亂潮中教您正確把控核心贏利工具；重點解析商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營中的商業(yè)定位及商業(yè)設(shè)計，如何讓落地更精準(zhǔn)讓項目更吸引人；全過程精細(xì)化、全體系解讀商業(yè)地產(chǎn)招商策略與運(yùn)營管理細(xì)項及核心要點把控；通過學(xué)習(xí)，全面熟悉商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與管理，商業(yè)運(yùn)營部分的配合協(xié)作方式，并掌握環(huán)境管理、細(xì)節(jié)管理等商業(yè)物業(yè)運(yùn)營于一體的工作知識及實戰(zhàn)技巧。

《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理》適合對象
房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總、營銷策劃總監(jiān)、招商經(jīng)理等中高層人員各類商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、策劃營銷機(jī)構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計機(jī)構(gòu)及相關(guān)各界人士

《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理》課程背景
伴隨首新一輪商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展熱潮展開，無論是新開的商業(yè)項目，還是舊有的運(yùn)營項目，都會或多或少出現(xiàn)一些問題，比如定位不夠明確從而導(dǎo)致招商困難，規(guī)劃不夠合理流不夠充足，管理不夠規(guī)范導(dǎo)致秩序比較混亂，業(yè)態(tài)分布不合理導(dǎo)致項目升級換代比較尷尬等，本課程將重點從商業(yè)項目定位、規(guī)劃設(shè)計、盈利模式分析、招商運(yùn)管理管理等多處入手，休中解決前期定位與后期管理，初始規(guī)劃與升級改造，開發(fā)運(yùn)營與招商管理等多重矛盾。

《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理》所屬分類
研發(fā)項目

《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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