《員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理》課程大綱
第一篇：心態(tài)決定命運
心態(tài)決定命運
1. 心態(tài)對人的影響
2. 心態(tài)具有多大力量呢？
3. 六種基本恐懼
4. 心態(tài)影響能力
5. 九種基本情緒
案例論證：心態(tài)對人生有什么樣的影響。
良好的心態(tài)從哪里來？
1. 心態(tài)影響生理
2. 心態(tài)對你的影響
3. 人類最常見的基本情緒
4. 人來到這個世界上究竟是為了什么？
5. 心態(tài)培養(yǎng)的定律
A、常問自己一些開心的話題；
B、回想一些美好的情景；
C、時刻心存感激和贊美；
D、找個值得仿效的榜樣等。
細(xì)分的十二種心態(tài)
（1）、擁有目標(biāo)；
（2）、自信心；
（3）、永遠保持樂觀；
（4）、保持生命的彈性；
（5）、充滿熱情/忱；
（6）、做事認(rèn)真；
（7）、熱愛學(xué)習(xí)，不斷提升自己；
（8）、建立良好的人際關(guān)際；
（9）、歸零的心態(tài)；
（10）、100%承擔(dān)責(zé)任；
（11）、開放的心態(tài)；
（12）、愛與付出。
第二篇：自我管理的幾個工具
第一個工具：改變態(tài)度
1. “塞翁失馬，焉知禍福”
2. 美麗女士跳海的故事
3. 態(tài)度決定結(jié)果
4. 心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運
5. 生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)
第二個工具：活在當(dāng)下，學(xué)會享受過程
1. 要以未來為導(dǎo)向活在過程當(dāng)中
2. 討論：為什么人們總說“很忙”？
3. 如何管理時間？
4. 分清輕重緩急，高效率地工作
5. 生命若不是現(xiàn)在，那是何時？
6. 享受工作或忍受工作由我決定
第三個工具：學(xué)會感恩
1. 感恩的心：感恩是一種智慧
3. 如何面對競爭？
4. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地
5. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果
6. 感恩與付出是一切成就的基礎(chǔ)
7. 卓有成效：我能貢獻什么？
第四個工具：責(zé)任勝于能力
1. 選擇了工作就等于選擇了責(zé)任，
2. 人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠之？
3. 強者承擔(dān)責(zé)任、弱者逃避責(zé)任
4. 消除浪費：降低成本就是增加利潤
5. 規(guī)則意識：服從是員工的天職
6. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話
第五個工具：有效溝通與協(xié)作
1. 良好的人際溝通與協(xié)作
2. 溝通漏斗原理
3. 溝通：鼓舞對方達成行動
4. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋
5. 有效的傾聽與表達技能
第六個工具：天堂、地獄由心造
心態(tài)培養(yǎng)與自我管理的四個步驟：
第一步：養(yǎng)成一種習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)生活的美好方面
第二步：寬容過去
第三步：學(xué)會利用現(xiàn)有資源把事情做成，而不是消極等待
第四步：服務(wù)他人，做團隊受歡迎的人。
《員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理》課程目的
幫助企業(yè)團隊擁有像陽光一樣的知足、感恩、達觀的心態(tài)�？焖偃谌雸F隊，創(chuàng)造價值，用感恩之心去工作，時刻懷揣感恩之心，用感恩的心去做人，讓您建立積極的價值觀，釋放出強勁的影響力以獲得健康的人生！
《員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理》適合對象
企業(yè)中基層、核心團隊人員、服務(wù)于關(guān)鍵崗位的人員及新員工等
《員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理》課程背景
我們的財富在增加，但是滿意感在下降；我們擁有的越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少。生活是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。這也是為什么在同樣的環(huán)境，同樣的崗位，有的人生活很幸福，而有人卻生活在終日抱怨當(dāng)中的原因。心態(tài)的培養(yǎng)是積極，知足，感恩，達觀的一種心智，具備自我管理可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助我們締造自我內(nèi)心和諧，以及團隊和諧。
《員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理》所屬分類
人力資源
《員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理》所屬專題
管理思維轉(zhuǎn)換與自我管理、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
《員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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