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公共危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)
添加時(shí)間:2013-08-23      修改時(shí)間: 2013-08-23      課程編號(hào):100159637
《公共危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)》課程大綱
一、突發(fā)公共事件危機(jī)及其類(lèi)型
1、危機(jī)的定義及其特點(diǎn)
2、突發(fā)公共事件與公共危機(jī)的關(guān)系界定
3、 突發(fā)公共危機(jī)事件分類(lèi)及其原因分析
4、公共危機(jī)管理及其目標(biāo)設(shè)定


二、突發(fā)公共事件事前預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警

1、突發(fā)公共事件預(yù)防預(yù)測(cè)預(yù)警的意義與常規(guī)考慮著眼點(diǎn)
2、突發(fā)公共事件預(yù)警機(jī)制的概念
3、突發(fā)公共事件危機(jī)預(yù)警機(jī)制的四大理論模型構(gòu)建
4、 突發(fā)公共事件事故災(zāi)難預(yù)警指標(biāo)系統(tǒng)
5、 突發(fā)公共事件綜合信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)


三、突發(fā)公共事件危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析

1、突發(fā)公共事件危機(jī)識(shí)別:自然因素,社會(huì)因素,組織因素
2、突發(fā)公共事件危機(jī)識(shí)別:重大危險(xiǎn)目標(biāo)著眼點(diǎn)
4、突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)分析的八大流程
四、突發(fā)公共事件危機(jī)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)、響應(yīng)和處理
五、突發(fā)公共事件危機(jī)應(yīng)急決策與管理框架
六、突發(fā)公共事件危機(jī)事后恢復(fù)管理
七、突發(fā)公共事件危機(jī)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
八、公共突發(fā)事件危機(jī)媒體應(yīng)對(duì)策略

1、 突發(fā)公共事件危機(jī)管理媒體傳播法則
2、危機(jī)管理媒體傳播的“5W1H法則”
3、 危機(jī)管理的“金科玉律”
4、了解媒體知己知彼
5、網(wǎng)絡(luò)媒體在突發(fā)公共事件中的作用及應(yīng)對(duì)
6、 突發(fā)事件新聞報(bào)道面臨的問(wèn)題與對(duì)策
7、突發(fā)公共事件中新聞發(fā)布的技巧

《公共危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)》所屬分類(lèi)
綜合管理

《公共危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)》所屬專(zhuān)題
危機(jī)管理、
《公共危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡新橋老師簡(jiǎn)介
胡新橋
胡新橋
● 電子科技大學(xué)(成都)管理工程博士
● 清華大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)班領(lǐng)導(dǎo)力特聘教授
● 華中科技大學(xué)EMBA總裁班特聘教授
● 武漢理工大學(xué)無(wú)錫EMBA班特聘教授
● 湖北省委黨校客座教授
● 湖南省委黨?妥淌
● 湖北團(tuán)省委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
● 2005年至2008年谷歌公司中國(guó)區(qū)授權(quán)講師
● 國(guó)家稅務(wù)總局規(guī)范納稅服務(wù)特聘咨詢(xún)專(zhuān)家
● 江蘇省出入境檢疫檢驗(yàn)系統(tǒng)講師團(tuán)成員
● 南京雨潤(rùn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)顧問(wèn)兼職危機(jī)管理顧問(wèn)
● 湖南省岳陽(yáng)、郴州及湖北省孝感、十堰多家地級(jí)市政府發(fā)展顧問(wèn)
● 華中電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)資深顧問(wèn)兼職危機(jī)管理顧問(wèn)
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