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第二部分、基本功2—服務對象與換位思考
一、 職業(yè)化的基礎—為誰服務? (結論:職業(yè)化就是工作標準)第三部分、基本功3—主管的組織效率與控制方法
一、 顯性組織結構圖解析 (結論:組織機構是制度而非流程)第四部分、基本功4—通過有效溝通達成團隊共識
一、 人的活動行為分析 (結論:知己知彼才能百戰(zhàn)百勝)第五部分、基本功5—通過授權激勵建立高效團隊
一、 團隊資源的整理和劃分 (結論:分級分類的資源管理)在線提交培訓需求
培訓顧問需求調(diào)研
溝通確認內(nèi)訓方案
簽訂協(xié)議
內(nèi)訓執(zhí)行
課后回訪
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