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《職業(yè)素質(zhì)提升》課程綱要
添加時(shí)間:2013-09-25      修改時(shí)間: 2013-09-25      課程編號(hào):100160065
《《職業(yè)素質(zhì)提升》課程綱要》課程大綱
引題
職業(yè)化:21世紀(jì)的第一競(jìng)爭(zhēng)力 (由美伊戰(zhàn)爭(zhēng)想到的---視頻)
職業(yè)化的兩個(gè)理念
1、定位理念:做你想做,做你能做,做你該做!
2、專(zhuān)心理念:向殘疾人學(xué)什么——專(zhuān)注;案例:鄧亞萍、魏敏芝的意志力!
成為職業(yè)人的前提——強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)
職業(yè)人的四項(xiàng)基本素質(zhì):職業(yè)態(tài)度、 職業(yè)技能、 職業(yè)素養(yǎng)、 職業(yè)意志
第一部分 職業(yè)化態(tài)度(塑造四大積極心態(tài))
1、 自信的心態(tài)(《水知道答案》、案例:誰(shuí)用“神藥”控制了我)
(1) 相信自己,創(chuàng)造輝煌
(2)敢于競(jìng)爭(zhēng),獲取優(yōu)勢(shì)
(3)建立自信心的訓(xùn)練
2、責(zé)任的心態(tài)(案例:發(fā)生在奧運(yùn)會(huì)的故事:故事:兔子和獵狗)
(1)沒(méi)有借口,只有責(zé)任
(2)用心做事,精益求精
(3)注重細(xì)節(jié),創(chuàng)造價(jià)值(案例:“蘋(píng)果”的成功的密碼)
(4)找到你的價(jià)值(案例:稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué))
(5)責(zé)任者的八項(xiàng)歷練:
3、陽(yáng)光的心態(tài)(案例:百看不厭的《亮劍》)
(1)心態(tài)決定干法
(2)心態(tài)決定活法
(3)陽(yáng)光心態(tài)的養(yǎng)成(案例:“牛仔大王”是怎么煉成的)
4、感恩的心態(tài)(讓父母不為你操心,是最大的孝:案例:25歲前的毛褲;)
(1)感恩是一種處世哲學(xué),

(2)感恩是一種生活態(tài)度,(案例:為什么老板對(duì)你刮目相看)
(3)感恩是一種道德情操,
(4)感恩是生活中的大智慧;
第二部分 職業(yè)化素養(yǎng) (著重培養(yǎng)三大素養(yǎng))
1、學(xué)習(xí)與應(yīng)用
(1)學(xué)習(xí)力——企業(yè)生命之根(案例:李嘉誠(chéng)成功的奧秘)
(2)學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用(“你們知道了,但是我們做到了”—韋爾奇)
(3)學(xué)習(xí)的最好方法——教給別人(德魯克所揭示的秘密)
(4)學(xué)習(xí)需要日積月累(辨析:荷花池的謎題)
(5)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力 — 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)(歸納:“五多”—— 有效的循環(huán))
2、溝通與合作
(1)溝通--團(tuán)結(jié)的利器
1)溝通創(chuàng)造價(jià)值(故事:分橙子的公平)
2)溝通的三要素(游戲:1+1=3)
3)有效溝通的“三換”思維
4)溝通的技巧
a、下級(jí)對(duì)上級(jí)溝通技巧
b、平級(jí)溝通技巧
c、上級(jí)對(duì)下級(jí)溝通技巧
5)有效溝通的工具—“頭腦風(fēng)暴法”
(2)合作——團(tuán)隊(duì)的力量
1)從“海豚的故事”看團(tuán)隊(duì)的力量
2)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3)實(shí)現(xiàn)公司的資源共享
3、形象與禮儀
(1)職業(yè)化的形象
a、儀表的規(guī)范與訓(xùn)練方法
b、口才的規(guī)范與訓(xùn)練方法
c、書(shū)寫(xiě)的規(guī)范與訓(xùn)練方法

(2)職業(yè)化的禮儀
a、基本社交禮儀
b、基本職場(chǎng)禮儀
第三部分 職業(yè)化技能 (著重提升兩大技能)
1、流程化管理 (對(duì)傳統(tǒng)做事方式的顛覆----“沒(méi)有管理”的管理)
(1)“執(zhí)行力”落地難的根本原因(案例:執(zhí)行力情景再現(xiàn))
(2)流程化=標(biāo)準(zhǔn)化+簡(jiǎn)單化+系統(tǒng)化(流程與ERP的關(guān)系)
(3)流程管理的四大作用(復(fù)制能人、解放管理者、消除浪費(fèi)、提高效率)
(4)執(zhí)行力的三大核心流程(人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程)
(5)流程工具的應(yīng)用(魚(yú)刺圖、關(guān)聯(lián)圖、PDCA法……)
(6)流程管理實(shí)操案例(案例:房地產(chǎn)管控流程;6S管理;銷(xiāo)售管理流程等;)
2、時(shí)間管理
(1)時(shí)間管理的意義
(2)時(shí)間管理的技能
1) 要事第一(“大石頭”理論)
2) 以終為始(以結(jié)果為考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn))
3)學(xué)會(huì)拒絕(對(duì)付不速之客 )
4)減少冗長(zhǎng)會(huì)議(故事:唇。
(3)學(xué)會(huì)制定和分解目標(biāo)
(4)“守時(shí)”——職業(yè)人的第一要求
第四部分 職業(yè)化意志 (著重強(qiáng)化一個(gè)意志)
1、職場(chǎng)是意志力的較量(視頻分享:俞敏洪關(guān)于意志力的演講)
2、壓力管理
(1)壓力的辯證作用
(2)壓力的“度”
3、受挫力的錘煉
(1)辯證認(rèn)識(shí)挫折(張海迪的故事——為什么殘疾人反倒能成功)
(2)受挫力的心理訓(xùn)練

4、堅(jiān)持的力量(案例:撞鐘的啟示)
結(jié)語(yǔ):
信心、細(xì)心、用心、恒心,——成功者“四心”,一個(gè)都不能少!


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人力資源
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王進(jìn)華老師簡(jiǎn)介
王進(jìn)華
王進(jìn)華
清華大學(xué)、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授,北大縱橫商學(xué)院特聘教授,中國(guó)企聯(lián)管理咨詢(xún)委員會(huì)執(zhí)行委員;國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢(xún)顧問(wèn);北京時(shí)代光華特聘高級(jí)講師;實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專(zhuān)家;多家上市公司管理顧問(wèn)。
三十多年的國(guó)有大中型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)中高層管理工作和咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任設(shè)備科長(zhǎng)、企管科長(zhǎng)、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職;擔(dān)任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢(xún)顧問(wèn)。在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、人力資源管理、6S管理、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)有:中國(guó)路橋集團(tuán)、中國(guó)大唐國(guó)際、國(guó)防科工委一院五一九廠(chǎng)、清華紫光、北京瀚海智業(yè)、北京銀海房地產(chǎn)公司、北京正順國(guó)際教育集團(tuán)、浙江利時(shí)集團(tuán), 貴州中煙公司、振東制藥、勝利油田、內(nèi)蒙赤峰凱富達(dá)連鎖集團(tuán)、遼寧輝騰商學(xué)院、西北礦業(yè)、中鋁集團(tuán)連城公司、山西第三建筑有限公司、山西潞安集團(tuán)、王莊煤礦、常村煤礦、潞安地產(chǎn)、山西云棟房地產(chǎn)集團(tuán)、山西天脊賓館、金威商貿(mào)集團(tuán)等上百家企業(yè)。
在《經(jīng)濟(jì)與管理研究》、《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》、《企業(yè)管理》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》、《中國(guó)改革報(bào)》等十多家國(guó)家級(jí)報(bào)刊上發(fā)表論文30多篇。
課程特點(diǎn):擁有職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范,課程集實(shí)用性、可操作性、趣味性和哲理性于一體,在培訓(xùn)界廣受好評(píng);
咨詢(xún)特點(diǎn):①汲取前沿理論又不固守理論;②源于企業(yè),量身定做;③強(qiáng)化基礎(chǔ)、講求精細(xì);④敢于創(chuàng)新,簡(jiǎn)潔實(shí)用;創(chuàng)造了“卡式流程管理”方法;在中國(guó)咨詢(xún)界獨(dú)樹(shù)一幟。

王老師的講課在清華大學(xué)繼教學(xué)院學(xué)員歷次測(cè)評(píng)中,分?jǐn)?shù)保持在4.42-4.59分之間(滿(mǎn)分5分);
主要課程:
《流程精細(xì)化管理》 (兩天)
《流程打造執(zhí)行力》 (一天)
《管理者職業(yè)化素質(zhì)提升》 (兩天)
《中層執(zhí)行力如何落地》 (一天)
《房地產(chǎn)及物業(yè)流程化管理》 (一天)
《煤炭企業(yè)流程化管理》 (一天)
《6S實(shí)戰(zhàn)管理》 (一天)
《企業(yè)文化如何落地》 (一天)
《打造學(xué)習(xí)型組織》 (一天)
《集團(tuán)化管控系列課程》 (兩天)
《政府績(jī)效管理與流程建設(shè)》 (一天)

北京瀚海智業(yè)唐總:
王教授的課非常具有理論高度,而且特別實(shí)用,每個(gè)理論都能落到實(shí)處,都有具體操作方法。我上過(guò)清華EMBA班,聽(tīng)過(guò)那么多知名教授的課程,這次是我聽(tīng)過(guò)最好最實(shí)用的課。平時(shí)我工作忙,極少能堅(jiān)持聽(tīng)下一整天的課,這次整整兩天,一分鐘沒(méi)落下,在課間休息時(shí)間都是和王老師在探討。
中鋁集團(tuán)連城公司吳副總:
王進(jìn)華老師是培訓(xùn)師中最出色的哲學(xué)大師,哲學(xué)大師中最實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)師,他的課非常有深度、有哲理,更重要的是講課內(nèi)容深入淺出,非常有實(shí)用價(jià)值!
中國(guó)路橋集團(tuán)劉副總:
我聽(tīng)過(guò)不止50多名清華、北大老師的課程,沒(méi)有人象王教授這樣講的,他全是講方法,著著實(shí)用。聽(tīng)了他的課,我們平時(shí)長(zhǎng)期糾結(jié)的問(wèn)題全有了答案。
大唐集團(tuán)遼寧煤制天然氣公司李經(jīng)理:
王老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,能有效提高我們的工作效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)王老師給我們進(jìn)行系統(tǒng)的流程導(dǎo)入。
北京瀚海智業(yè)行政助理侯麗麗:
王老師不僅課講的好,而且多才多藝,歌聲、書(shū)法堪稱(chēng)專(zhuān)業(yè)水平,就是怎么成功、怎么唱歌,在他手里都能做成流程,實(shí)在是太震撼了;他還給我們留下那么多流程樣板和模板,太實(shí)用了。
寧波利時(shí)集團(tuán)人力資源部霍經(jīng)理:
王教授的《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程,是我聽(tīng)過(guò)最好最實(shí)用的課。整整兩天課程,精彩紛呈。感覺(jué)思想觀(guān)念有了很大的轉(zhuǎn)變和提升,而且非常實(shí)用,每個(gè)理論都能落到實(shí)處,都有具體操作方法,希望再次聽(tīng)到王老師的課程。
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