《學(xué)習(xí)型組織建設(shè)（兩天版）》課程大綱
引 題 為什么大多企業(yè)的壽命都很短？
習(xí)近平：本領(lǐng)論——隱患意識(shí)
第一講 為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織？
1、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的意義；
（1）學(xué)習(xí)力競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)；
不斷地學(xué)習(xí)知識(shí)——李嘉誠(chéng)成功的奧秘！
案例： 魯冠球?yàn)槭裁纯梢猿蔀檗r(nóng)民企業(yè)家的常青樹(shù)？
（2）組織學(xué)習(xí)是企業(yè)生存與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)
澄清企業(yè)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的兩個(gè)誤區(qū)
——誤區(qū)1：培訓(xùn)是浪費(fèi)金錢(qián)，不產(chǎn)生利潤(rùn)；
——誤區(qū)2：培訓(xùn)“為他人做嫁衣裳”
（3）知識(shí)成為企業(yè)重要資產(chǎn)
（4）工作與學(xué)習(xí)密不可分
（5）組織學(xué)習(xí)滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
2、學(xué)習(xí)型組織的涵義；
（1）學(xué)習(xí)型組織是一種前沿的管理理論
（2）學(xué)習(xí)型組織的涵義
3、學(xué)習(xí)型組織的三大真諦；學(xué)習(xí)能力，生命意義，持續(xù)創(chuàng)新
歸納：學(xué)習(xí)型組織與等級(jí)權(quán)力型組織的區(qū)別
思考：談?wù)勀銓?duì)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)；你是否希望公司成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織？

第二講、學(xué)習(xí)型企業(yè)的六大特征

1、第一個(gè)特征是善于學(xué)習(xí)
一是 “終身學(xué)習(xí)”， 二是 “全員學(xué)習(xí)”，三是 “全過(guò)程學(xué)習(xí)”，
四是 “團(tuán)體學(xué)習(xí)”。
案例1：你們?yōu)槭裁纯梢浴八�上飄”？
學(xué)習(xí)毛澤東：把學(xué)習(xí)型小組建在科室、班組；
案例2：有效的學(xué)習(xí)循環(huán)—中德的“五多”
案例3：學(xué)習(xí)型社會(huì)——新加坡
案例4：學(xué)習(xí)型民族—猶太人
案例5：學(xué)習(xí)型企業(yè)——海爾
2、第二個(gè)特征是學(xué)以致用
（1）使用是最好的學(xué)習(xí)方法
你們知道了，但是我們做到了。 ----杰克·韋爾奇
（2）學(xué)習(xí)的最好方法——教給別人
（3）學(xué)習(xí)需要日積月累（荷花池的謎題）
（4）培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化為能力的流程
3、第三個(gè)特征是創(chuàng)新
案例1：組織創(chuàng)新—振東的商學(xué)院制
案例2: 會(huì)議形式的創(chuàng)新——唇印
案例3：理論的創(chuàng)新——6S 創(chuàng)新
案例4：某中醫(yī)院項(xiàng)目——應(yīng)用與創(chuàng)新
4、第四個(gè)特征是組織變革
精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性、無(wú)邊界
案例：美國(guó)通用電氣公司組織扁平化革命
案例：杭州邵逸夫醫(yī)院
新理念：人力資源供應(yīng)彈性制
5、第五個(gè)特征是自主管理
學(xué)習(xí)型組織是基礎(chǔ) 自主管理是關(guān)鍵
案例：寶鋼QC小組；
6、第六個(gè)特征是領(lǐng)導(dǎo)者的新角色
領(lǐng)導(dǎo)要為部下創(chuàng)造輝煌設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)和舞臺(tái)
思考：結(jié)合自己的實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新三者關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

第三講、學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉（1-2自我修煉）：

五項(xiàng)修煉的基本內(nèi)容
（1） 自我超越 （2） 改善心智模式
（3） 建立共同愿景（4） 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（5） 系統(tǒng)思考
學(xué)習(xí)型組織修煉之一：
——自我超越實(shí)現(xiàn)心靈深處的渴望
什么是自我超越？
1、相信自己，創(chuàng)造輝煌 案例：《水知道答案》；
2、認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，開(kāi)發(fā)潛能
3、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作 故事:“從來(lái)不按照書(shū)上的癥狀來(lái)發(fā)病”
案例：“牛仔大王”是怎樣煉成的？
4、敢于向極限挑戰(zhàn)（案例：這個(gè)人是誰(shuí)？）
5、提升人生境界的工具——“三欣四新會(huì)”
學(xué)習(xí)型組織修煉之二：
——改善心智模式，用第三只眼睛看世界
1、什么是心智模式
2、為什么要改善心智模式
故事：心態(tài)影響能力
故事2、心態(tài)影響生理
案例：誰(shuí)用“神藥”控制了我
3、如何改善心智模式
自我審視 加強(qiáng)溝通 開(kāi)發(fā)容納
改善心智模式的外在能量---激勵(lì)
(1）激勵(lì)的作用——羅森塔爾效應(yīng)（案例：羅森塔爾的實(shí)驗(yàn)；）
被忽略的小提琴 — 一個(gè)真實(shí)的故事
（2）激勵(lì)的原理（案例：不懂激勵(lì)的主管）
（3）如何激勵(lì)
1）激勵(lì)的目的在于激發(fā)員工的主動(dòng)性和責(zé)任感
2）激勵(lì)常用的六種“軟”手段 （案例：激勵(lì)菜單）
思考：對(duì)照標(biāo)桿企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人，談?wù)勀銓?duì)學(xué)習(xí)與成功關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

第四講、學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉（3-4）

學(xué)習(xí)型組織修煉之三：
——建立共同愿景，塑造積極向上企業(yè)文化；
什么是共同愿景
延安毛主席的窯洞
馬云的團(tuán)隊(duì)：二次回杭州創(chuàng)業(yè)
案例：京瓷愿景——京瓷公司應(yīng)成為全體員工共同追求幸福的場(chǎng)所！
2、個(gè)人愿景—找到你存在的價(jià)值
XXX醫(yī)院戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)全景圖
3、共同愿景—五步建立團(tuán)隊(duì)愿景
4、建立以愿景為核心的企業(yè)文化（故事：籠子里的香蕉）
（1）企業(yè)文化的概念
（2）企業(yè)文化的三個(gè)層次
（3）企業(yè)文化理念系統(tǒng)（精神層）
優(yōu)秀企業(yè)文化核心理念：聯(lián)想集團(tuán) 杭州邵逸夫醫(yī)院
（4）企業(yè)文化行為系統(tǒng)（制度層）
（5）企業(yè)文化形象系統(tǒng)（物質(zhì)層）
（6）企業(yè)文化建設(shè)流程
學(xué)習(xí)型組織修煉之四：
——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，激發(fā)群體的智慧
1、什么是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
為什么團(tuán)隊(duì)智商﹤個(gè)人智商之和？
“團(tuán)隊(duì)”容易出現(xiàn)四個(gè)智障
為什么團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力 > 個(gè)人學(xué)習(xí)力之和？ 互動(dòng)：為什么“清官難斷家務(wù)事”？
2、團(tuán)結(jié)的利器——溝通 故事：“不會(huì)說(shuō)話”的人
案例：沃爾瑪?shù)母咝�溝�?br />溝通的最高境界——深度匯談
A、深度匯談要學(xué)會(huì)懸掛假設(shè)
B、深度匯談要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
3、團(tuán)隊(duì)的力量—合作（故事：海豚怎么吃到沙丁魚(yú)？）
4、激發(fā)群體智慧的工具——頭腦風(fēng)暴法
思考：你的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀相一致嗎？你將準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)公司的愿景做些什么?

第五講、學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 (5系統(tǒng)修煉)

學(xué)習(xí)型組織修煉之五：
——系統(tǒng)思考，見(jiàn)樹(shù)木又見(jiàn)森林
1、彼得·圣吉“第五項(xiàng)修煉”模型
什么是系統(tǒng)思考？
案例：（1）視頻：美伊戰(zhàn)爭(zhēng)的啟示；
（2）我國(guó)城市交通擁堵的根本原因；
2、系統(tǒng)思考的三個(gè)辯證關(guān)系：
一是進(jìn)行整體思考——整體利益與個(gè)人利益的關(guān)系
二是進(jìn)行動(dòng)態(tài)思考——眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系
三是進(jìn)行本質(zhì)思考——現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系
3、系統(tǒng)思考的工具——思維導(dǎo)圖、魚(yú)骨圖
4、系統(tǒng)做事方法
流程化管理----“沒(méi)有管理”的管理；
案例1：麥當(dāng)勞的生產(chǎn)方式、愛(ài)瑪客的經(jīng)營(yíng)模式
案例2王石為什么可以有時(shí)間去爬山
案例3：李經(jīng)理職業(yè)化小保姆訓(xùn)練心得
案例4：東京建屋的會(huì)議流程
案例5：吉林寶源豐禽業(yè)公司火災(zāi)分析
故事6：扁鵲的醫(yī)術(shù)
思 考：
如何用系統(tǒng)的思維來(lái)締造我公司的學(xué)習(xí)型組織？你有哪些好的建議？

第六講、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的落地

建立學(xué)習(xí)型組織的阻力
1、領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中的重要作用
學(xué)習(xí)型組織的“領(lǐng)導(dǎo)群”
2、建立學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的考核機(jī)制；
MBO目標(biāo)管理法、
360度反饋評(píng)價(jià)法
KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
BSC平衡計(jì)分卡
3、提升學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的實(shí)際效能
1）這場(chǎng)變革的“著力點(diǎn)”，深入人心；
2）這場(chǎng)變革的“關(guān)注點(diǎn)”，成功基礎(chǔ)；
3）這場(chǎng)變革的“雙結(jié)合”，保證落地；
思考： 建設(shè)我公司的學(xué)習(xí)型組織，我應(yīng)該起到哪些積極的作用？

《學(xué)習(xí)型組織建設(shè)（兩天版）》所屬分類(lèi)
人力資源

《學(xué)習(xí)型組織建設(shè)（兩天版）》所屬專(zhuān)題
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、

《學(xué)習(xí)型組織建設(shè)（兩天版）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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