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管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
添加時(shí)間:2013-11-28      修改時(shí)間: 2013-11-28      課程編號(hào):100160923
《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱
一、引例
管理心理學(xué)引例
《潛伏》中余則成與站長的對(duì)白
美國奧巴馬執(zhí)政團(tuán)精明的政治算盤
聯(lián)想集團(tuán)接班人的培養(yǎng)
組織行為學(xué)引例
成都華為員工組織行為
深圳富士康的員工組織行為


二、工作動(dòng)機(jī)

工作動(dòng)機(jī)理論的基礎(chǔ)與背景
動(dòng)機(jī)與行為
基本的動(dòng)機(jī)過程
工作動(dòng)機(jī)5大“內(nèi)容理論”的發(fā)展
◆科學(xué)管理
1.計(jì)件工資——案例
2.科學(xué)管理的思想——案例
3.科學(xué)管理的局限
◆人本管理理論
1.霍桑實(shí)驗(yàn)與結(jié)論
2.孕婦陳麗萍的故事
◆馬斯洛需求層次理論
1.《瓦西里的需求是什么》——視頻
2.馬斯洛理論在管理界的應(yīng)用
◆赫茨伯格的動(dòng)機(jī)雙因素理論
1.案例剖析
2.雙因素理論對(duì)工作動(dòng)機(jī)的貢獻(xiàn)
◆奧德弗的ERG理論
1.三大理論的關(guān)系
企業(yè)啟示錄
分組研討
案例1:《他們想要什么?》
案例2:《湯姆、迪克和哈里》


三、個(gè)體差異
個(gè)體能力差異
◆二八法則
案例1:《張二狗與我》
案例2:《一滴油的故事》
個(gè)體人格差異
◆關(guān)于人格
人格賞析——中國古代文化
人格賞析——視頻
5種核心人格特質(zhì)高分者的特征
員工態(tài)度差異
◆態(tài)度決定行為
1.案例分享《職業(yè)司機(jī)的競聘》
2.案例研討(分組)
◆工作滿意度
1.案例
2.工作滿意度的5大因素
◆組織承諾
1.關(guān)于組織承諾
2.中國企業(yè)員工的組織承諾
員工知覺與歸因
感覺與錯(cuò)覺
社會(huì)知覺
歸因
1.故事分享1
2.故事分享2
3.案例分享與研討


四、員工管理

麥克雷戈的貢獻(xiàn)
X理論
X理論的4大人性假設(shè)
X理論的3大管理要點(diǎn)
案例——豐田企業(yè)
Y理論
“Y理論”的4大人性假設(shè)
“Y理論”的管理要點(diǎn)
案例——谷歌公司
Z理論
關(guān)于Z理論
Z理論的完善與補(bǔ)充


課程準(zhǔn)備:
請(qǐng)為學(xué)員準(zhǔn)備A4紙每人一張進(jìn)行心理測試

《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程目的
組織中的“人”是一個(gè)廣義的概念,包括個(gè)體的人、群體的人、領(lǐng)導(dǎo)者的人、追隨者的下屬。所以組織行為學(xué)關(guān)注個(gè)體感知世界的方式,員工的工作需要和目的,員工的態(tài)度,員工的個(gè)性等。
動(dòng)機(jī),是最基本的心理過程與最重要的內(nèi)容。動(dòng)機(jī),是我們理解行為的一個(gè)很重要的途徑。
工作動(dòng)機(jī)的不同理論有不同的流派,本課主講內(nèi)容理論與當(dāng)代理論,以及對(duì)員工管理的實(shí)操。在經(jīng)典案例的分離中,加深對(duì)理論的理解與領(lǐng)悟。

《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》所屬分類
人力資源

《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、員工關(guān)系心理學(xué)、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄧雨薇老師簡介
鄧雨薇
鄧雨薇
全國首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師認(rèn)證講師
全國高級(jí)人力資源管理師
南開大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)客座教授
個(gè)人資歷:
曾任:
河北省中國移動(dòng)總經(jīng)理秘書、綜合秘書
潤迅通信集團(tuán)人力資源部經(jīng)理
深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理
深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān)
曾任職于河北省郵電管理局,歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長,曾榮獲“郵電一枝筆”的稱號(hào)。
曾先后在潤迅通信集團(tuán)任部門經(jīng)理助理、潤迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負(fù)責(zé)全網(wǎng)15家分支機(jī)構(gòu)的人工成本控制,員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬,公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理,組建了一支戰(zhàn)斗力過硬的團(tuán)隊(duì),在分公司高層人員管理及;骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻(xiàn),得到董事會(huì)曹董首肯。
曾任深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān),從企業(yè)戰(zhàn)略角度實(shí)施人力資源規(guī)劃,讓企業(yè)真正發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略決策作用。
課程設(shè)計(jì)前:對(duì)客戶的需求的深入了解,協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求,重點(diǎn)了解培訓(xùn)要解決的問題,作為課程設(shè)計(jì)中的案例,針對(duì)企業(yè)的不同,定做專業(yè)的解決問題型的課程。
課程設(shè)計(jì):結(jié)合企業(yè)在不同階段的問題,進(jìn)行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案,將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作。
課程形式:互動(dòng)式,參與式,要求學(xué)員在課程中換位思考,提煉想法,學(xué)習(xí)操作。
課程后:現(xiàn)場接受課程滿意度調(diào)查,講師根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行跟進(jìn)與不同形式的輔導(dǎo)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 所在地:鄭州
  • 年度營養(yǎng)科普金牌講師
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1.全面了解人力資源管理過程中的法律風(fēng)險(xiǎn);2.透徹理解與人力資源管理有關(guān)的政策法律法規(guī);3.深度培養(yǎng)預(yù)測、分析人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)的思維;4.系統(tǒng)掌握預(yù)...
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