《全攻全守的優(yōu)勢采購談判》課程大綱
一.采購談判的誤區(qū)(什么是真正的采購談判) 1.談判不是文字游戲
2.談判是另類的溝通藝術(shù),是把溝通的技巧運(yùn)用到巔峰
3.籌碼(bargaining power),才是談判的關(guān)鍵,我們怎么樣獵取籌碼才是決定談判走勢和勝負(fù)的關(guān)鍵
----籌碼都包含什么,只有籌碼,才能讓我們有霸氣
----談判,玩得是籌碼,而不是技巧
二、談判,我都有什么樣的籌碼1、我們采購業(yè)務(wù)的架構(gòu)對談判的支持
(1)采、購分開,使我們的工作更加有針對性,絕不丟下一個(gè)細(xì)小的信息
----sourcing與buyer的工作重點(diǎn)在哪里
(2)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的載體在哪里----“K”線圖、柱狀圖、餅狀圖
2、數(shù)據(jù)分析----絕對的談判籌碼
(1)價(jià)格的分析,供應(yīng)商為什么敢在價(jià)格上(報(bào)價(jià))騙我們
----價(jià)格是有結(jié)構(gòu)的,包含哪些
----材料、加工、人工、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、物流費(fèi)用、技術(shù)研發(fā)費(fèi)用、稅金、利潤等
---數(shù)據(jù)分析,及數(shù)據(jù)分析的工具,徹底探析供應(yīng)商的價(jià)格結(jié)構(gòu),讓供應(yīng)商乖乖就范
馬爾斯通曲線
杜邦財(cái)務(wù)分析
MAD分析
3、供應(yīng)商的罪證,記住,供應(yīng)商信息搜集的越多,我們的籌碼就越多
(1)交期的不及時(shí)和不準(zhǔn)確也是我們應(yīng)該利用的籌碼,“K”線圖的秘密
(2)質(zhì)量瑕疵,為什么PPM數(shù)據(jù)總是不達(dá)標(biāo)
----SPC,談判的又一利器,我們的SPC的數(shù)據(jù)在哪里,挖掘吧
(3)供應(yīng)商對我們在服務(wù)上的承諾,8D報(bào)告的延伸使用將使對談判籌碼的錦上添花
-----IPQ的深刻含義
4、我們的信息系統(tǒng)在談判上的幫助,如何使談判步入頂級的殿堂
----EIP的幫助,一個(gè)模板將供應(yīng)商打得體無完膚,如何做到,記住,不戰(zhàn)而屈人之兵方為上策
三、談判的準(zhǔn)備,這是一個(gè)必須經(jīng)歷的流程,厚積方能薄發(fā)1、我們的籌碼準(zhǔn)備,如何落實(shí)數(shù)據(jù)和籌碼,供應(yīng)商不會乖乖就范
----硬件和軟件
2、談判的分類,不是任何供應(yīng)商都能去談判的:比如強(qiáng)勢供應(yīng)商、單一供應(yīng)商、客戶或技術(shù)指定供應(yīng)商等,我們能談嗎,我們需要分類
----SWOT分析將會使我們的談判對象清晰起來,避免走彎路
3、我們談判團(tuán)隊(duì)的組成,搭配將是必然,每次談判為什么都是采購工程師,難道采購工程師是全能嗎
----專業(yè)的技術(shù)能力
----專業(yè)的數(shù)據(jù)能力和決策支持的能力
----人員團(tuán)隊(duì)的匹配對談判的幫助
四、談判----技巧,干掉對方1、報(bào)盤,極具攻擊性的報(bào)盤是如何進(jìn)行的
----詳細(xì)的數(shù)據(jù)
----全面的數(shù)據(jù)
----排他性的數(shù)據(jù)
2、技巧,是對談判最好的補(bǔ)充
----聽 會說不如會聽,多聽,多記錄
----退 以退為進(jìn)
----放 讓對方先報(bào)價(jià),保護(hù)自己的底牌
----演 角色扮演
3、沉淀數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將是對以后談判最好的幫助和補(bǔ)充
總結(jié):談判最關(guān)鍵的是籌碼,那么籌碼來自于哪里呢?
《全攻全守的優(yōu)勢采購談判》所屬分類
生產(chǎn)管理
《全攻全守的優(yōu)勢采購談判》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、
采購管理培訓(xùn)、
談判技巧培訓(xùn)、