《《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 ——選、育、用、留、激》課程大綱
一、管人面臨的問題全面認(rèn)識(shí) 經(jīng)理人管人面臨的七大問題
想不想干與會(huì)不會(huì)干
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跨國公司和國內(nèi)知名企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研分析,我們面臨的困惑分析
直線經(jīng)理人員首先是人力資源經(jīng)理
直線經(jīng)理是人力資源管理的主角
二、選人——直線經(jīng)理如何甄選人才 面試的一般流程
案例研討:招聘前如何充分準(zhǔn)備
面試人才的方法總攬
面談面試、心理測(cè)試、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、評(píng)價(jià)中心
各種面試方法比較與現(xiàn)場(chǎng)演練
辨識(shí)面試中的非語言信息
面試提問方法
關(guān)鍵面試技巧及注意事項(xiàng)舉例
行為面試法與面試中的STAR工具使用
角色扮演:面談面試方式演練
面試中業(yè)務(wù)部門經(jīng)理把關(guān)的要點(diǎn)
如何挑選到最適合主管本人和適合本崗位的人才
招聘行政人員、管理人員與技術(shù)人員等各類人員的不同面試重點(diǎn)
工作中如何看人不走眼
三、育人——如何培育人才
如何看待人的能力,什么是人才
用人的關(guān)鍵是什么,對(duì)員工能力的管理體現(xiàn)在哪些具體細(xì)節(jié)
人才能力的管理法則
實(shí)例分析:各類型員工的能力管理法則
素質(zhì)能力模型與任務(wù)模型在工作中的應(yīng)用
如何分析和培養(yǎng)崗位要求的素質(zhì)能力
現(xiàn)場(chǎng)分析:某崗位的素質(zhì)能力要求
培訓(xùn)員工主要的要點(diǎn)
培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的把關(guān)要點(diǎn)
如何發(fā)現(xiàn)需求
如何提升培訓(xùn)的效果
其他培養(yǎng)方法分析
師傅帶徒弟
案例研討:如何提升培育人才的效率和效果
在職輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)
如何落實(shí)工作中的輔導(dǎo)
四、用人——讓員工富有激情的工作,人盡其才
工作能夠帶給員工的和員工需要的是什么
如何讓人才在工作中充滿快樂
現(xiàn)場(chǎng)分析:我們的追求與人的需要是什么
如何調(diào)動(dòng)員工的激情
現(xiàn)場(chǎng)列舉:我的激情來自哪里?
工作中有哪些娛樂要素
頭腦風(fēng)暴:現(xiàn)場(chǎng)分析娛樂要素
如何評(píng)價(jià)員工的貢獻(xiàn)
企業(yè)評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)的方法
人才成長(zhǎng)的內(nèi)涵和方法
如何指導(dǎo)員工成長(zhǎng)
現(xiàn)場(chǎng)研討:分析員工的成長(zhǎng)
發(fā)現(xiàn)人才的長(zhǎng)處,實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短
主管招聘時(shí)如何分析應(yīng)聘者的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處
實(shí)現(xiàn)崗位需求與人才能力的匹配
用人實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短
案例研討:某經(jīng)理的用人理念
成長(zhǎng)離不開職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃的步驟和思路
五、激勵(lì)人——調(diào)動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性
員工的做不好工作的問題出在哪里?
案例研討:?jiǎn)T工多次做不好的原因
提升員工的積極性、主動(dòng)性的方法
激勵(lì)與愿景、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
激勵(lì)原理
激勵(lì)的方法與激勵(lì)原理
物質(zhì)激勵(lì)的方法有哪些
精神激勵(lì)的方法有哪些
系統(tǒng)的激勵(lì)措施
研討:建立適合本企業(yè)的激勵(lì)體系
激勵(lì)的重點(diǎn)與基礎(chǔ)
績(jī)效管理激勵(lì)
績(jī)效管理的流程
KPI考核指標(biāo)的設(shè)定與績(jī)效計(jì)劃的編制
績(jī)效跟蹤管理的要點(diǎn)
績(jī)效考核評(píng)分規(guī)則及注意的問題
績(jī)效面談與結(jié)果兌現(xiàn)方法
模擬演練績(jī)效管理
六、留人與淘汰
留住人才
離職管理方法與要點(diǎn)
人才流失的原因分析與對(duì)策
留住人才的策略與制度
現(xiàn)場(chǎng)頭腦風(fēng)暴:為企業(yè)留住人才獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
淘汰庸才
人員的分類,什么是庸才
什么人應(yīng)該淘汰
淘汰人才的途徑與方法
如何規(guī)避人才使用中的法律風(fēng)險(xiǎn)
課程答疑、總結(jié),制定《課后行動(dòng)計(jì)劃》
《《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 ——選、育、用、留、激》課程目的
1、 使學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義與作用,從而更加重視和支持人力資源部門的工作,對(duì)人才管理的職責(zé)深入肺腑。
2、 能應(yīng)用選人、育人、用人、留人、激勵(lì)人的基本方法,領(lǐng)悟管理人的思維方式,重視管人的效果、學(xué)會(huì)管人的技術(shù)與藝術(shù)。
3、 將管人與管事結(jié)合起來,以管人促進(jìn)做事的成效,以管事培育人才的能力。
《《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 ——選、育、用、留、激》所屬分類
人力資源
《《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 ——選、育、用、留、激》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、