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從技術(shù)走向管理
添加時(shí)間:2014-04-22      修改時(shí)間: 2014-04-22      課程編號(hào):100162773
《從技術(shù)走向管理》課程大綱
一。從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?/strong>
1、 為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
2、 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
3、 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
4、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的六大障礙
5、從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé)
6、從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法;
7。做到限制自己幫員工負(fù)責(zé)任
8、如何擺脫“解決問(wèn)題”的角色定位
9、怎樣學(xué)會(huì)激勵(lì)
10.技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
11。轉(zhuǎn)型后面臨的任務(wù)


二人際關(guān)系管理技巧
1、自我與自我滿足
2、人希望透過(guò)別人的贊賞以滿足自己
3、尊重人,欣賞人是溝通的訣竅
4、批評(píng)別人并能保持成功的方法
5、正確評(píng)價(jià)自己和別人
6、你能真心的欣賞別人嗎?
7。正確處理上下級(jí)的關(guān)系
8 滿足下屬的心理需求
9、提高影響力是主管成長(zhǎng)的正確途徑。
10不要“下屬”要“追隨者”?


三。溝通能力和溝通技巧
1、合格的部門(mén)主管,溝通能力應(yīng)占80%,而其它能力只需20%
2、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理
3、人學(xué)會(huì)怎樣與人相處
4、EQ的五大定義
5、目前大多數(shù)企業(yè)的中,主管最缺乏的是溝通能力
6、對(duì)溝通能力強(qiáng)的正確觀念與心態(tài)
7.企業(yè)內(nèi)溝通的原則
8、企業(yè)內(nèi)溝通的障礙
9、有效討論的技巧
10、五種主要的合作能力
11、演講的技能


四.高效管理溝通
   1、企業(yè)中向上溝通的要點(diǎn)
   2、挨上司罵要點(diǎn)
   3.部門(mén)間橫向溝通要點(diǎn)
   4、與同事相處
   5. 有效地下達(dá)指示
   6、單獨(dú)溝通
   7、如何責(zé)罵下屬
   8、愛(ài)妻五大法則
   9、愛(ài)上司/同事/部屬五大法則


   
五.目標(biāo)管理
1.從為自己設(shè)定目標(biāo)到為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)
2. 目標(biāo)對(duì)我們的影響
3、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
4. 技術(shù)下屬制定目標(biāo)的特點(diǎn)
5. 制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則
6、目標(biāo)設(shè)定的方法
7、目標(biāo)的層級(jí)(級(jí)別)
8。如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
9、 目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化)
10’只有目標(biāo)分級(jí)才有利于授權(quán)
11.。如何診斷技術(shù)下屬的的目標(biāo)管理狀態(tài)


六. 績(jī)效管理)


1、管理者必須具備一種核心能力——影響力
2、如何使用提升影響力的工具——績(jī)效管理
3、與下屬建立績(jī)效伙伴關(guān)系
4、非量化崗位的績(jī)效管理特點(diǎn)
5、績(jī)效管理的執(zhí)行與追蹤
6、績(jī)效改進(jìn)
7、管理者如何改進(jìn)績(jī)效
8、績(jī)效評(píng)估方法
9、績(jī)效評(píng)估時(shí)常見(jiàn)的偏誤
10.如何考核不同類型的技術(shù)下屬


七.員工激勵(lì)
激勵(lì)部屬工作意愿的理論與方法。
有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,嚴(yán)格要求自己。
要真心關(guān)心和愛(ài)護(hù)自己的部屬。
能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。
工作的計(jì)劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法。
6、培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評(píng)核的跟進(jìn)與檢討。


八.員工診斷
1、什么是工作準(zhǔn)備度
2、怎樣理解能力?
3、怎樣理解意愿?
4、能力與意愿的相互影響
5、上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
6、工作準(zhǔn)備度與目標(biāo)
…… ……


九員工輔導(dǎo)

1、評(píng)估主管領(lǐng)導(dǎo)力的六個(gè)重要診斷問(wèn)題
2、員工是否知道他的崗位職責(zé)以及對(duì)他的工作要求
3、員工是否具有良好的工作環(huán)境(設(shè)施、模式)
4、員工是否在做他最擅長(zhǎng)做的事
5、員工是否得到了你的肯定和鼓勵(lì)
6、員工是否感覺(jué)到被關(guān)心
7、員工是否感覺(jué)到有職業(yè)成長(zhǎng)空間
十.掌握授權(quán)技巧
1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的原則
3、影響授權(quán)的權(quán)變因素
4、授權(quán)的步驟
5、授權(quán)前的準(zhǔn)備
6. 高效參與和授權(quán)
7、委托什么與何時(shí)委托
8、委托給誰(shuí)
9、怎樣委托



《從技術(shù)走向管理》所屬分類
綜合管理

《從技術(shù)走向管理》所屬專題
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、從專業(yè)技術(shù)人才走向管理訓(xùn)練營(yíng)、
《從技術(shù)走向管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李慶遠(yuǎn)老師簡(jiǎn)介
李慶遠(yuǎn)
李慶遠(yuǎn)
1956年10月出生,碩士,慶遠(yuǎn)精銳咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨(dú)立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年,擔(dān)任過(guò)7家各類企業(yè)的不同中高級(jí)職務(wù)。從事企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作15年,授課1000多場(chǎng),1693天(截止到2013年底),受訓(xùn)學(xué)員近10萬(wàn)人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個(gè)資深的企管咨詢師和講師,擁有豐富的企管咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)方面有深厚的造詣。

1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
    1984年09月~1986年07月,廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    1986年09月~1989年07月,蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生,獲理學(xué)碩士學(xué)位。
    1992年06月~1995年06月,師從美國(guó)紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
    1998年11月~1998年12月,臺(tái)灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時(shí)全封閉管理智能訓(xùn)練。
    1992年~至今, 參加各類管理培訓(xùn)課程累計(jì)近1000小時(shí)以上。
  
1969年07月~1978年05月,廣西省臨桂縣建筑工程隊(duì),工人、技術(shù)員、出納等職位。
    1981年07月~1984年09月,廣西臨桂縣師范學(xué)校,化學(xué)/生物教師,班主任。
    1989年07月~1992年01月,廣西師范大學(xué)分部測(cè)試中心工程師(科研)兼化學(xué)系講師(教學(xué))。
    1992年01月~1992年06月,廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。
1992年06月~1998年04月,廣西金美集團(tuán),任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長(zhǎng)、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1998年04月~1998年07月,廈門(mén)磊鑫集團(tuán)北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月~1999年12月,東莞飛亞精密工業(yè)公司,任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會(huì)委員,QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會(huì)副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。
1999年12月~2000年03月,東莞東聚電業(yè)有限公司,任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月~2003年11月,廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理;總經(jīng)理助理;供應(yīng)中心總監(jiān),副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月,中山大學(xué)兼職教授 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問(wèn)師。
2006年12月 —2007年12月,廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長(zhǎng)特助,制造中心總經(jīng)理,總經(jīng)理。
  2008年1月 —— 至今 , 中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨(dú)立董事, 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問(wèn)師。
  
實(shí)務(wù)豐富,充分分享個(gè)人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè),多職務(wù)的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動(dòng)性強(qiáng),自創(chuàng)了一些課堂游戲,讓學(xué)員從親身體驗(yàn)中獲取知識(shí)。
鼓動(dòng)性強(qiáng),善于控場(chǎng),應(yīng)變能力特強(qiáng),充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極參與課程。
善于把握和處理實(shí)際問(wèn)題,特別擅長(zhǎng)于回答學(xué)員提出的各類實(shí)際問(wèn)題。
積極有效的反饋與指導(dǎo),針對(duì)企業(yè)的問(wèn)題案例,會(huì)給出課后行動(dòng)方案。
每次授課后的問(wèn)卷調(diào)查學(xué)員滿意率最低95%以上;八成課程滿意率100%,
非常滿意率95%以上;最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
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張現(xiàn)鋒
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