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從技術(shù)走向管理
添加時(shí)間:2014-06-30      修改時(shí)間: 2014-06-30      課程編號(hào):100164729
《從技術(shù)走向管理》課程大綱
課程時(shí)間:2天

課程大綱:
第一章、從技術(shù)走向管理的角色轉(zhuǎn)換和要求
1) 為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
*案例討論:技術(shù)走向管理的煩惱
2)技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
3)管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
*企業(yè)價(jià)值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置
*研發(fā)管理的分類(預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的不同)
*有哪些技術(shù)管理職位
4)技術(shù)型管理者的角色與核心工作
5)技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)
6)角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析
*自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題
*剛性和彈性的掌握
*從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變;
*從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變;
*從好人到灰人的轉(zhuǎn)變;
*從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化到管理人性化的轉(zhuǎn)變;
*從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變;
*從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
*從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
*從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變
7)角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路(角色、態(tài)度、知識(shí)、技能)
8)演練與問題討論
9)組織管理的5個(gè)原則

第二章、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣
1)習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2)習(xí)慣與原則
3)習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
*過程和結(jié)果的關(guān)系
4)習(xí)慣之二:綜觀全局
*綜觀全局的要求(理解自己在研發(fā)價(jià)值鏈中的位置和貢獻(xiàn))
*研發(fā)型團(tuán)隊(duì)規(guī)范性文化的建立
5)習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
6)習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
7)習(xí)慣之五:集思廣益
*因?yàn)椴町悾ㄋ膫(gè)層次)所以要集思廣益
*沖突的破壞性和建設(shè)性
*集思廣益經(jīng)常使用的方法論(腦力激蕩法)

第三章、如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性
2)領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型
3)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題(尤其是沒有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo))
4)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)、方式、方法與技巧
5)與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
6)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
7)匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題分類
8)為什么領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總是不斷追著問?
9)什么是數(shù)據(jù)報(bào)表,什么是管理表報(bào)
10)分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求
11)要想成功從技術(shù)走向管理首先做個(gè)成功的下屬
12)如何做個(gè)成功的下屬
13)研討:學(xué)習(xí)本單元的體會(huì)列出以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)

第四章、從技術(shù)走向管理技能之一:目標(biāo)管理與計(jì)劃擬定
1)目標(biāo)對(duì)我們的影響
2)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
3)如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
4)目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化)
5)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI法):模板、案例、練習(xí)
6)平衡計(jì)分卡考核法(BSC法):模板、業(yè)界案例
7)各層次技術(shù)人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容
8)績(jī)差人員以及績(jī)優(yōu)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)面談方法
9)計(jì)劃的種類和特性
10)制定有效計(jì)劃的步驟
11)研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
12)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
13)制訂計(jì)劃的工具(PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT)
14)計(jì)劃管理的過程
15)計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
16)案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理

第五章、從技術(shù)走向管理技能之二:分派工作與控制
1)分派部屬工作的原則和步驟
2)目標(biāo)共享與任務(wù)分配
3)分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋)
4)給部屬空間(猴子管理、授權(quán)的五個(gè)原則)
5)角色演練10分鐘:管理五層級(jí)互動(dòng)
6)控制方法~工作監(jiān)督
7)控制的原則
8)控制的階段
9)企業(yè)常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)
10)使用控制工具的原則
11)控制幅度
12)思考題:控制不足或控制過多對(duì)部屬有何不好
13)案例研討:任務(wù)下達(dá)后完成得不好但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理?

第六章、從技術(shù)走向管理技能之三:授權(quán)與激勵(lì)
1)什么是授權(quán),授權(quán)的層次有哪些
2)有效授權(quán)的6步驟
3)對(duì)部屬授權(quán)的原則
4)何種工作可授權(quán)
5)授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
6)案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?
7)什么是反授權(quán)
8)研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題
9)管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試
10)現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論
11)馬斯洛需要五層次理論
12)員工激勵(lì)技巧十二招
13)案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵(lì)技巧
14)案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵(lì)
15)什么是負(fù)激勵(lì),負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
16)案例:某五百強(qiáng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制
17)激勵(lì)的五種力量
18)案例:一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)

第七章、從技術(shù)走向管理技能之四:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理
1)什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2)團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展
3)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
4)什么是管理中的問題
5)團(tuán)隊(duì)沖突的定義與沖突的產(chǎn)生
6)沖突管理方法技巧
7)解決問題的思維模式
8)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問題的注意事項(xiàng)
9)案例:某企業(yè)的沖突管理

第八章、從技術(shù)走向管理技能之五:領(lǐng)導(dǎo)力
1)由管理到領(lǐng)導(dǎo)
2)心與術(shù)
3)如何判斷四類員工
4)如何針對(duì)四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5)管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,部屬是否尊重你
6)研討題:面對(duì)不同的部屬,你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效

《從技術(shù)走向管理》課程目的
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題;
2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變;
3. 了解從技術(shù)走向管理的五個(gè)好習(xí)慣(結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、集思廣益)
4. 掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧;
5. 掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個(gè)核心管理技能(目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì));
6. 了解成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個(gè)關(guān)鍵要素;
7. 分享講師數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目管理案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。

《從技術(shù)走向管理》適合對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、IE經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等。

《從技術(shù)走向管理》課程背景
根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。

《從技術(shù)走向管理》所屬分類
特色課程

《從技術(shù)走向管理》所屬專題
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)從專業(yè)技術(shù)人才走向管理訓(xùn)練營(yíng)、
《從技術(shù)走向管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王國(guó)慶老師簡(jiǎn)介
王國(guó)慶
王國(guó)慶
曾任聯(lián)合食品企業(yè)(大型國(guó)企)CEO
知名通訊企業(yè)銷售總監(jiān)
18星培訓(xùn)師(最高級(jí))
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟簽約培訓(xùn)師
美國(guó)國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證講師
《國(guó)際培訓(xùn)建設(shè)平臺(tái)》績(jī)效類培訓(xùn)師
深圳市國(guó)際人才培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師
“成功在線”網(wǎng)特邀《在線課堂》培訓(xùn)師
廣東“博導(dǎo)在線”特邀管理技能特邀講師
   
   王老師是企業(yè)管理績(jī)效提升技術(shù)的主要?jiǎng)?chuàng)立人,國(guó)內(nèi)數(shù)十家團(tuán)體和企業(yè)培訓(xùn)顧問,十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和十年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷,形成了一套完整的企業(yè)管理培訓(xùn)課程體系,參加他的企業(yè)管理干部綜合管理能力課程訓(xùn)練的企業(yè)已三百余家,學(xué)員散布在管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、銷售一線、人力資源、中高層等領(lǐng)域和部門,是一套全新的提升企業(yè)管理執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的有效訓(xùn)練課程。
   
   王老師的課程以企業(yè)管理實(shí)踐和管理情境出發(fā),以大量的案例和生動(dòng)的管理實(shí)戰(zhàn)演練,調(diào)動(dòng)學(xué)員的全情參與互動(dòng),貼近學(xué)員的工作實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)員得出最有實(shí)用價(jià)值的績(jī)效提升方法體系,被譽(yù)為““最實(shí)用、最實(shí)戰(zhàn)、最實(shí)在”的零售管理技能提升課程”,其課程被多個(gè)城市的政府的中小企業(yè)促進(jìn)機(jī)構(gòu)“管理提升課程”招標(biāo)中選
   
【授課風(fēng)格】
大量互動(dòng)游戲、案例討論,生動(dòng)活潑;培訓(xùn)師課前細(xì)致深度訪談,課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實(shí)際,大幅提高課程的實(shí)用價(jià)值;隨堂練習(xí)、討論作業(yè),幫助學(xué)員迅速掌握所學(xué)知識(shí)和技能,轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力,培訓(xùn)投資收益最大化。

【擅長(zhǎng)課程】
   《中層管理干部管理技能訓(xùn)練(MTP)》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師--三段式深化輔導(dǎo)》
   《從專業(yè)走向管理(從技術(shù)走向管理》、《時(shí)間管理與會(huì)議管理》、《贏在執(zhí)行力》
  
  




【學(xué)員培訓(xùn)感言】
王老師在為我公司導(dǎo)入“中層管理干部管理技能訓(xùn)練(MTP)”培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),進(jìn)行了大量有針對(duì)性的課前調(diào)研,使得課程具有很好的實(shí)際效果,與我們企業(yè)的實(shí)際工作聯(lián)系得非常好(該企業(yè)連續(xù)九年30余期引進(jìn)王老師的“中層管理干部管理技能訓(xùn)練(MTP)”課程(每期三天))。感謝王老師給我們帶來的精彩課程,期待更多的合作。
                    ——國(guó)內(nèi)某知航空公司培訓(xùn)經(jīng)理
王老師授課風(fēng)格獨(dú)特,總是讓你饒有興趣,課程總是能把我們需要解決的問題明朗化,讓你忽然感覺心中一亮。這正是我所需的方法和技能,頓悟。
                    ——知名物流企業(yè)集團(tuán)分公司經(jīng)理
老師在課程中不止是幫我們解決問題,更有價(jià)值的是帶給我一些實(shí)用的解決問題的系統(tǒng)方法,這讓我很受益。
    ——知名鞋服企業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
三天的《中層干部的管理技能訓(xùn)練》的課程使我改變了很多,原來我做的管理工作是那么有價(jià)值,這給我以后帶來的幫助太大了。
       ——跨國(guó)企業(yè)制造部門經(jīng)理
很高興有機(jī)會(huì)第二次參加王老師TTT的課程,真是太棒了,教給我們的授課技巧第一次上完課就開始琢磨,很收益,這次課程更是受益,期待第三次的課程!再次感謝王老師給予的用心教導(dǎo)。
— 知名通信企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理
【部分服務(wù)客戶】
國(guó)家電網(wǎng)(十余家地市供電公司)、中國(guó)煙草(20余家省、市專賣局(公司))、中閩羅源水務(wù)(連續(xù)三年授課)、福州廣電網(wǎng)絡(luò)、萬達(dá)集團(tuán)、中聯(lián)集團(tuán)、福建名城集團(tuán)、中能電氣、GE通士達(dá)、ECCO(十余期授課)、bugaboo(三年授課)、廈門電控、松下電器、廈華電子、中國(guó)電信、九牧王(五期)、三興特步(三期)、舒華集團(tuán)、九牧集團(tuán)、麥根服飾、海天輕紡、柒牌男裝(福建柒牌集團(tuán))、飛利浦、戴爾(中國(guó))、ITT、福州東百集團(tuán)、東方百貨(導(dǎo)購、品牌導(dǎo)購訓(xùn)練6期)、八馬茶業(yè)(店長(zhǎng)訓(xùn)練)、大摩世貿(mào)百貨(四期授課)、廈門航空(連續(xù)9年30余期管理干部培訓(xùn))、中國(guó)人壽、蛇口招商局、廈門空港、福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)公司、海投物流、盛輝物流、華貿(mào)物流、廈航貨運(yùn)、福建錦興集團(tuán)、一汽海南馬自達(dá)、東風(fēng)本田、康師傅(福州)、卡樂廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司、科杰集團(tuán)、亞洲物流、上海金火集團(tuán)、弘揚(yáng)股份、郵電縱橫、鶴云酒店、金鵬人造花、三江化學(xué)(三棵樹)、三五互聯(lián)、廈門大學(xué)國(guó)際MBA、EMBA、中華映管、中國(guó)頻道、香港蒙妮坦、海天集團(tuán)、金帝集團(tuán)、武漢正陽、日本理研(連續(xù)5期)、三湘通信、福建錦興集團(tuán)、南方路機(jī)、南安市電信分公司、等數(shù)百家國(guó)內(nèi)外企業(yè)。
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王樹文
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張現(xiàn)鋒
  • 培訓(xùn)師:張現(xiàn)鋒
  • 所在地:珠海
  • 研發(fā)管理咨詢資深顧問
從技術(shù)走向管理相關(guān)公開課
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從專業(yè)技術(shù)人才相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
從技術(shù)走向管理相關(guān)培訓(xùn)師
王樹文
  • 培訓(xùn)師:王樹文
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從技術(shù)走向管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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