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從技術走向管理
添加時間:2014-06-30      修改時間: 2014-06-30      課程編號:100164729
《從技術走向管理》課程大綱
課程時間:2天

課程大綱:
第一章、從技術走向管理的角色轉換和要求
1) 為什么要從技術走向管理(背景、原因)
*案例討論:技術走向管理的煩惱
2)技術人員的角色定位和素質模型
3)管理人員的角色定位和素質模型
*企業(yè)價值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價值鏈中的位置
*研發(fā)管理的分類(預研、技術開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的不同)
*有哪些技術管理職位
4)技術型管理者的角色與核心工作
5)技術人員與管理人員的特質
6)角色轉換過程中常見的問題分析
*自己解決問題到推動他人解決問題
*剛性和彈性的掌握
*從管事到管人與事的轉變;
*從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉變;
*從好人到灰人的轉變;
*從技術標準化到管理人性化的轉變;
*從外方內方到外圓內方的轉變;
*從自己做事到讓別人做事的轉變
*從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變
*從追求真理到把握灰度的轉變
7)角色轉換的成長之路(角色、態(tài)度、知識、技能)
8)演練與問題討論
9)組織管理的5個原則

第二章、從技術走向管理必備的好習慣
1)習慣的價值與培養(yǎng)
2)習慣與原則
3)習慣之一:成果導向
*過程和結果的關系
4)習慣之二:綜觀全局
*綜觀全局的要求(理解自己在研發(fā)價值鏈中的位置和貢獻)
*研發(fā)型團隊規(guī)范性文化的建立
5)習慣之三:聚焦重點
6)習慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
7)習慣之五:集思廣益
*因為差異(四個層次)所以要集思廣益
*沖突的破壞性和建設性
*集思廣益經(jīng)常使用的方法論(腦力激蕩法)

第三章、如何與領導溝通
1)與領導溝通的重要性
2)領導的溝通類型
3)與領導溝通的難題(尤其是沒有技術背景的領導)
4)與領導溝通的要點、方式、方法與技巧
5)與領導溝通謹慎換位思考
6)向領導匯報方式和工具
7)匯報會上領導常問的問題分類
8)為什么領導在會上總是不斷追著問?
9)什么是數(shù)據(jù)報表,什么是管理表報
10)分辨領導的真正需求
11)要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
12)如何做個成功的下屬
13)研討:學習本單元的體會列出以后改進的三個要點

第四章、從技術走向管理技能之一:目標管理與計劃擬定
1)目標對我們的影響
2)個人目標和團隊目標的關系
3)如何幫助下屬制定工作目標
4)目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化)
5)關鍵績效指標考核法(KPI法):模板、案例、練習
6)平衡計分卡考核法(BSC法):模板、業(yè)界案例
7)各層次技術人員考核要求及關鍵內容
8)績差人員以及績優(yōu)人員的績效評價面談方法
9)計劃的種類和特性
10)制定有效計劃的步驟
11)研發(fā)流程與計劃的關系
12)研發(fā)項目計劃制定的流程
13)制訂計劃的工具(PERT、關鍵路徑和GANNT)
14)計劃管理的過程
15)計劃的實施與跟進
16)案例:部門工作計劃的制訂與管理

第五章、從技術走向管理技能之二:分派工作與控制
1)分派部屬工作的原則和步驟
2)目標共享與任務分配
3)分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋)
4)給部屬空間(猴子管理、授權的五個原則)
5)角色演練10分鐘:管理五層級互動
6)控制方法~工作監(jiān)督
7)控制的原則
8)控制的階段
9)企業(yè)常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)
10)使用控制工具的原則
11)控制幅度
12)思考題:控制不足或控制過多對部屬有何不好
13)案例研討:任務下達后完成得不好但因為是碰到困難又怎么處理?

第六章、從技術走向管理技能之三:授權與激勵
1)什么是授權,授權的層次有哪些
2)有效授權的6步驟
3)對部屬授權的原則
4)何種工作可授權
5)授權不足或授權太多各有什么危害
6)案例:主管授權之后反而工作效率降低,為什么?
7)什么是反授權
8)研討題:如何處理部屬的推卸責任或反授權問題
9)管理人員對激勵的認知測試
10)現(xiàn)代激勵的三個基本理論
11)馬斯洛需要五層次理論
12)員工激勵技巧十二招
13)案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧
14)案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵
15)什么是負激勵,負激勵對部屬的利弊
16)案例:某五百強企業(yè)的激勵機制
17)激勵的五種力量
18)案例:一般管理者常犯的5種錯誤激勵

第七章、從技術走向管理技能之四:團隊建設與沖突管理
1)什么是真正的團隊
2)團隊的建立與發(fā)展
3)高績效團隊的特征
4)什么是管理中的問題
5)團隊沖突的定義與沖突的產(chǎn)生
6)沖突管理方法技巧
7)解決問題的思維模式
8)推動團隊解決問題的注意事項
9)案例:某企業(yè)的沖突管理

第八章、從技術走向管理技能之五:領導力
1)由管理到領導
2)心與術
3)如何判斷四類員工
4)如何針對四類員工采取不同的領導風格
5)管理人員是否知道自己的領導風格,部屬是否尊重你
6)研討題:面對不同的部屬,你該采取哪種領導模式最有效

《從技術走向管理》課程目的
1. 總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題;
2. 掌握實現(xiàn)從技術走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉變;
3. 了解從技術走向管理的五個好習慣(結果導向、綜觀全局、聚焦重點、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益)
4. 掌握與領導溝通的方法技巧;
5. 掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標與計劃、組織與分派工作、控制與授權、領導與激勵);
6. 了解成功實現(xiàn)從技術走向管理轉變的幾個關鍵要素;
7. 分享講師數(shù)十個咨詢項目管理案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定行動計劃,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐。

《從技術走向管理》適合對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、IE經(jīng)理、研發(fā)質量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術人員等。

《從技術走向管理》課程背景
根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉換,過度關注技術細節(jié);認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領導團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。從一名只對技術負責的技術人員轉變?yōu)閷θ鞒特撠煹捻椖拷?jīng)理和對某一專業(yè)領域負責的部門經(jīng)理,在這個轉變的過程中,技術人員要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領導力等是本課程重點探討的內容。

《從技術走向管理》所屬分類
特色課程

《從技術走向管理》所屬專題
從技術走向管理培訓、從專業(yè)技術人才走向管理訓練營、
《從技術走向管理》內訓服務流程
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內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王國慶老師簡介
王國慶
王國慶
曾任聯(lián)合食品企業(yè)(大型國企)CEO
知名通訊企業(yè)銷售總監(jiān)
18星培訓師(最高級)
中國培訓師大聯(lián)盟簽約培訓師
美國國際培訓師協(xié)會(AITA)認證講師
《國際培訓建設平臺》績效類培訓師
深圳市國際人才培訓中心特聘培訓師
“成功在線”網(wǎng)特邀《在線課堂》培訓師
廣東“博導在線”特邀管理技能特邀講師
   
   王老師是企業(yè)管理績效提升技術的主要創(chuàng)立人,國內數(shù)十家團體和企業(yè)培訓顧問,十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和十年專業(yè)培訓師經(jīng)歷,形成了一套完整的企業(yè)管理培訓課程體系,參加他的企業(yè)管理干部綜合管理能力課程訓練的企業(yè)已三百余家,學員散布在管理、市場營銷、客戶服務、銷售一線、人力資源、中高層等領域和部門,是一套全新的提升企業(yè)管理執(zhí)行力和團隊績效的有效訓練課程。
   
   王老師的課程以企業(yè)管理實踐和管理情境出發(fā),以大量的案例和生動的管理實戰(zhàn)演練,調動學員的全情參與互動,貼近學員的工作實際,引導學員得出最有實用價值的績效提升方法體系,被譽為““最實用、最實戰(zhàn)、最實在”的零售管理技能提升課程”,其課程被多個城市的政府的中小企業(yè)促進機構“管理提升課程”招標中選
   
【授課風格】
大量互動游戲、案例討論,生動活潑;培訓師課前細致深度訪談,課程內容結合企業(yè)實際,大幅提高課程的實用價值;隨堂練習、討論作業(yè),幫助學員迅速掌握所學知識和技能,轉化為實際工作的能力,培訓投資收益最大化。

【擅長課程】
   《中層管理干部管理技能訓練(MTP)》、《TTT企業(yè)培訓師--三段式深化輔導》
   《從專業(yè)走向管理(從技術走向管理》、《時間管理與會議管理》、《贏在執(zhí)行力》
  
  




【學員培訓感言】
王老師在為我公司導入“中層管理干部管理技能訓練(MTP)”培訓項目時,進行了大量有針對性的課前調研,使得課程具有很好的實際效果,與我們企業(yè)的實際工作聯(lián)系得非常好(該企業(yè)連續(xù)九年30余期引進王老師的“中層管理干部管理技能訓練(MTP)”課程(每期三天))。感謝王老師給我們帶來的精彩課程,期待更多的合作。
                    ——國內某知航空公司培訓經(jīng)理
王老師授課風格獨特,總是讓你饒有興趣,課程總是能把我們需要解決的問題明朗化,讓你忽然感覺心中一亮。這正是我所需的方法和技能,頓悟。
                    ——知名物流企業(yè)集團分公司經(jīng)理
老師在課程中不止是幫我們解決問題,更有價值的是帶給我一些實用的解決問題的系統(tǒng)方法,這讓我很受益。
    ——知名鞋服企業(yè)運營總經(jīng)理
三天的《中層干部的管理技能訓練》的課程使我改變了很多,原來我做的管理工作是那么有價值,這給我以后帶來的幫助太大了。
       ——跨國企業(yè)制造部門經(jīng)理
很高興有機會第二次參加王老師TTT的課程,真是太棒了,教給我們的授課技巧第一次上完課就開始琢磨,很收益,這次課程更是受益,期待第三次的課程!再次感謝王老師給予的用心教導。
— 知名通信企業(yè)培訓經(jīng)理
【部分服務客戶】
國家電網(wǎng)(十余家地市供電公司)、中國煙草(20余家省、市專賣局(公司))、中閩羅源水務(連續(xù)三年授課)、福州廣電網(wǎng)絡、萬達集團、中聯(lián)集團、福建名城集團、中能電氣、GE通士達、ECCO(十余期授課)、bugaboo(三年授課)、廈門電控、松下電器、廈華電子、中國電信、九牧王(五期)、三興特步(三期)、舒華集團、九牧集團、麥根服飾、海天輕紡、柒牌男裝(福建柒牌集團)、飛利浦、戴爾(中國)、ITT、福州東百集團、東方百貨(導購、品牌導購訓練6期)、八馬茶業(yè)(店長訓練)、大摩世貿(mào)百貨(四期授課)、廈門航空(連續(xù)9年30余期管理干部培訓)、中國人壽、蛇口招商局、廈門空港、福州長樂機場公司、海投物流、盛輝物流、華貿(mào)物流、廈航貨運、福建錦興集團、一汽海南馬自達、東風本田、康師傅(福州)、卡樂廣場經(jīng)營管理有限公司、科杰集團、亞洲物流、上海金火集團、弘揚股份、郵電縱橫、鶴云酒店、金鵬人造花、三江化學(三棵樹)、三五互聯(lián)、廈門大學國際MBA、EMBA、中華映管、中國頻道、香港蒙妮坦、海天集團、金帝集團、武漢正陽、日本理研(連續(xù)5期)、三湘通信、福建錦興集團、南方路機、南安市電信分公司、等數(shù)百家國內外企業(yè)。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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