高級陳列設計師
店鋪管理資深顧問
實戰(zhàn)形象管理顧問
PTT國際職業(yè)培訓師
中國流行色協(xié)會會員
香港服裝學院高級陳列講師
10年服飾行業(yè)陳列管理經驗
影兒集團資深品牌陳列顧問
曾任“HON.B”品牌陳列顧問
法國“JETEZO”品牌終端形象管理顧問
深圳市政府09年“技能之星”陳列大賽專家評委
【個人簡歷】
Susan老師擁有十多年的終端管理及陳列管理實操經驗,具有終端導購、店長,歷任督導、督導部經理、陳列師、陳列主管、陳列經理、企業(yè)內訓師的實踐能力,同時具備服裝設計、商品陳列設計師、形象管理顧問的專業(yè)知識及資質證書;將服飾美學與終端需求成功結合,研發(fā)出提升終端形象,倍增銷售業(yè)績的實效性課程體系。
曾任香港影兒集團高級陳列師;深圳“HON.B”品牌陳列總監(jiān),主要負責企業(yè)全國終端店鋪的陳列形象管理,配合設計總監(jiān)的產品整合、深度挖掘產品賣點、制作當季產品服飾搭配方案、全年櫥窗設計方案及陳列標準手冊的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實施年度陳列培訓計劃,在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場升級及店鋪形象升級、店鋪標準化運作、多店贏利復制的整體運作模式,創(chuàng)造年銷售額從6000萬到1.5個億的成功轉型!
【實戰(zhàn)經驗】
曾任臺灣來亨集團終端形象管理顧問;曾任深圳榮子服飾終端形象管理顧問;曾任深圳陳列培訓學院高級陳列講師;
曾經為臺灣來亨集團戰(zhàn)略合作連續(xù)3年,在此期間進行每年兩季訂貨會策劃及培訓,現場展廳陳列設計、服飾搭配、客戶下單指導,使訂貨會成功舉辦,超額完成公司訂貨目標的120%;為了加強終端形象的統(tǒng)一,促進店鋪業(yè)績提升,為企業(yè)制訂產品搭配、賣場陳列指導手冊,針對公司陳列師、督導及管理人員進行專業(yè)培訓指導,使其將品牌的標準化陳列、產品搭配進行多店成功復制,在此輔導期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績!
【研究成果】
首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓練課程,提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一,從店鋪的櫥窗設計、動線規(guī)劃、色彩運用、人體工程學原理、陳列搭配技巧等一系列實操技術,使店鋪的商品會說話,運用視覺吸引顧客入店。
首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系,陳列吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業(yè)搭配,提升產品續(xù)銷率;根據顧客的身型、風格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導購只有具備了這些專業(yè)的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實現終端的業(yè)績倍增。
【授課風格】
將服飾的美學與終端的需求結合起來,運用終端人員及顧客能懂會意的語言進行詮釋。
通過國內外品牌的成功案例、圖片賞析,利于學員更直觀學習。
實戰(zhàn)+互動+實操練習:培訓深入淺出、案例豐富。
案例來源于終端,學習于終端,運用于終端。
學員反映:易聽、易學、易用、易教。
【部分服務客戶】
米蘭登、奧扉、歐尼爾、影兒、恩裳、艾.希兒、紅貝緹、HON.B、蘋果、瑪莎蒂妮、伊蓮帆登、以純、歌莉婭、七色麻、埃米雅文、TIANLAN、FLAWLESS、shily、VADAINT、柏朗奴、富安娜、俏密兒、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、達衣巖、百絲、香然、艾唯都、儷亨國際、 序、江南布衣、密絲羅妮、賓波尼、NIKE、 DRAGONSEA、 MORRESI、 SKAP、 adidas、襲緹諾、摩卡奴、況珈兒、迪圖、解碼、歐柏蘭奴、 “天意”、“KAKO”、 “馬天奴”、山東雨佳商貿、貴陽七彩麗人服飾、阿瑪尼男裝、古老鯊魚、小豬嚕嚕童裝、丑丑童裝、鋇萱、海威邇童裝、邦宸服飾
【主講課程】
《視覺致勝—商品陳列技巧》
《慧眼識真—顧客識別與服飾搭配》
《妙手天成—揚長避短穿衣法則》
《羸在專業(yè)—色彩與服飾搭配》
《絕對成交—顧問式搭配與續(xù)銷技巧》
《業(yè)績倍增—VIP顧客提升管理》
《VIP顧客—女性魅力形象課堂》
《穿出影響力—TPO場合著裝與搭配技巧》