《金牌經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》課程大綱
課程背景:
您因為經(jīng)銷商的從業(yè)人員受教育程度不高、變革意識薄弱,執(zhí)行能力不強、管理水平不能夠支持您的業(yè)務(wù)發(fā)展而擔(dān)憂嗎?
您希望經(jīng)銷商敬配您的專業(yè)水平而穩(wěn)固您們之間的合作關(guān)系嗎?
您希望在您的經(jīng)銷商大會上再創(chuàng)造一個亮點嗎?
由“北京大學(xué)總裁班特聘講師、《頂尖銷售的秘密》作者何老師主講的《經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》,與您分享如何解決以上問題,分享經(jīng)銷商經(jīng)營管理的高效四大武器,為您實現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏打好堅實的基礎(chǔ)。
課程結(jié)構(gòu):
通過分析經(jīng)銷商的現(xiàn)狀和困境,高屋建瓴引發(fā)加經(jīng)銷商共鳴;再結(jié)合市場發(fā)展趨勢,為經(jīng)銷商的運籌帷幄、生意經(jīng)營策略提供發(fā)展方向。
經(jīng)銷商要逐步建立或穩(wěn)固自己的競爭優(yōu)識,最終集中到如何更好的盈利掙錢。課程重點通過“經(jīng)銷商提升終端銷量的“四輪驅(qū)動”營銷器及推動終端門店銷量增長的4項關(guān)鍵KPI指標(biāo)”
深入討論通過對影響經(jīng)銷商業(yè)績因素的客觀分析,發(fā)掘影響業(yè)績的潛在因素,挖掘經(jīng)營潛質(zhì),開拓經(jīng)銷商專賣店營銷藍海!,幫助經(jīng)銷商拓展市場、提升廠商產(chǎn)品的市場占有率,實現(xiàn)廠商共贏!
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:針對如何輔導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營的課程,適合廠家、經(jīng)銷商共同學(xué)習(xí)
課程大綱:
第一講:做“營、盈、贏”的經(jīng)銷商
一、經(jīng)銷商發(fā)展的四級跳
中國經(jīng)銷商的生命周期
小店、大店、多店、連鎖加盟店的四級跳
二、經(jīng)銷商思維的四級跳
經(jīng)營者、管理者、教練、投資人
經(jīng)銷商思維與行動結(jié)果的辯證關(guān)系
三、經(jīng)銷商行為四級跳
開店、聚人才、建系統(tǒng)、廣復(fù)制
領(lǐng)導(dǎo)者/挑戰(zhàn)者/專攻者/跟隨者
第二講:四輪驅(qū)動拉動經(jīng)銷商終端銷售飛速發(fā)展
導(dǎo)言:提升門店銷量的“四輪驅(qū)動”營銷器
品牌推廣——讓品牌在終端落地生根
店員管理——打造高績效職業(yè)店員
銷售服務(wù)——軟性銷售:服務(wù)式銷售,銷售中有服務(wù)
促銷活動——促銷是終端拉動的“拉力器”
第三講:打造高績效職業(yè)店員
一、高效管理的6大影響力武器
——美國著名心理學(xué)家西奧迪尼的6大影響力解密
1、互惠式讓步
2、承諾和一致性的慣性催眠
3、社會認同原理
4、喜好
5、權(quán)威
6、稀缺
視頻分享:《建國大業(yè)》,總結(jié)高效管理的“上提下壓,左迎右合”技巧
課堂演練:《落葉歸根》感悟6大影響力在管理中的高效運用
二、店員團隊激勵管理關(guān)鍵點
1、門店團隊及人員的目標(biāo)激勵
銷售目標(biāo)制定的“SMART”原則
分析目標(biāo)、達成共識、方法輔導(dǎo)、正向激勵
年度計劃下的目標(biāo)分解管理
2、從“閱人”到“悅?cè)恕薄獡P長避短找員工的激勵點
支配強勢型性格員工的高效激勵
沖動表達型性格員工的高效激勵
和氣軟弱型性格員工的高效激勵
嚴謹冷靜型性格員工的高效激勵
案例討論:你的制度是管人還是用人?
第四講:金牌門店銷售技能提升訓(xùn)練
一、門店銷售開場的吸引力法則
1、直線直白式開場與曲線委婉式開場
2、建立“三好吸引場”
情景案例:門店銷售的6個經(jīng)典開局討論
二、用顧客聽的懂喜歡聽的語言解說產(chǎn)品
1、有聲有色有圖畫解說家居產(chǎn)品的感性價值
2、有理有據(jù)有邏輯解說家居產(chǎn)品的理性價值
——用FAB解說產(chǎn)品邏輯打動顧客
課堂訓(xùn)練:企業(yè)產(chǎn)品的FABE價值訓(xùn)練【為企業(yè)產(chǎn)品量身定制】
三、面對顧客異議巧打太極
1、異議分類與管理
2、面對顧客異議妙打太極
3、建立異議庫
4、價格異議的四種應(yīng)對方法
案例討論:這款再便宜200元我就要了,否則我到別人家去買了 !
面對顧客以上異議如何接招?
四、促單成交的收口術(shù)
——成交落錘的時機與方法
1、是什么原因?qū)е履愕拇賳纬晒β什桓?
產(chǎn)品本身因素
顧客本身原因
銷售人員原因
2、成交的信號識別及時機把握
銷售末期顧客的心理、語言特征
識別顧客表面購買信號——二看一聽識別法
3、連帶銷售的四給成交法
給信心成交法
給價值成交法
給誘惑成交法
給障礙成交
課堂訓(xùn)練:成交落錘4法訓(xùn)練
4、引導(dǎo)顧客關(guān)聯(lián)購買
五、建立高績效的店面銷售模型
1、推動單店銷量增長的4項關(guān)鍵KPI指標(biāo)
進店人數(shù)
成交率
購買件數(shù)
平均單價
課程總結(jié)
《金牌經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》所屬分類
市場營銷
《金牌經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》所屬專題
經(jīng)銷商開發(fā)與管理、
經(jīng)銷商培訓(xùn)、
營銷策略與經(jīng)銷商管理培訓(xùn)、