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非人力資源經(jīng)理人力資源管理
添加時(shí)間:2014-11-06      修改時(shí)間: 2014-11-06      課程編號(hào):100170189
《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》課程大綱
【課程說(shuō)明】
現(xiàn)今中國(guó)各大主要城市都面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整及升級(jí),經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越惡劣,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng),人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人力資源的管理和發(fā)展更成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專(zhuān)業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),即從崗位設(shè)置、招聘到績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能,將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。
【課程收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---

1. 增進(jìn)對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí);
2. 樹(shù)立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;
3. 強(qiáng)化在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績(jī)效管理等方面的職能;
4. 掌握對(duì)部下培育與管理方法、技巧;
5. 提高部門(mén)的總體績(jī)效;提高下屬對(duì)部門(mén)經(jīng)理的滿(mǎn)意度;
6. 有效調(diào)整員工心理,建立和員工一起成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)概念。
【課程對(duì)象】
企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理,主管
【課程時(shí)間】
2天
【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,案例研究,工作實(shí)例應(yīng)用。
【課程內(nèi)容】


一、主管對(duì)企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知
1. 案例分析:陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式
2. 人力資源管理的發(fā)展與演進(jìn)
3. 人事、人力資源、人力資本之區(qū)別
4. 人事管理與人力資源管理之差異
5. 人力資源管理的最終目標(biāo)與意義
6. 人力資源管理的概念
7. 人力資源管理的范圍
8. 人力資源管理五大功能
9. 主管為什么要懂人力資源管理
10. 部門(mén)主管與人力資源部門(mén)的工作
11. 案例分析:小王一定要離開(kāi)嗎?
12. 部門(mén)主管對(duì)人的主要工作
13. 管理者的硬技能與軟技能


二、選才篇--人力需求與招聘
1. 正確選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2. 如何建立與管理人力編制計(jì)劃
l 現(xiàn)有人力盤(pán)點(diǎn)
l 未來(lái)人力需求預(yù)測(cè)
3. 人才招聘規(guī)劃流程
4. 案例分析:賀小明的良好行為表現(xiàn)
5. 素質(zhì)的冰山模型
6. 素質(zhì)能力類(lèi)型與工作業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)
7. 素質(zhì)能力的評(píng)價(jià)方式
8. 決定面試維度—題綱設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
9. 實(shí)務(wù)演練:決定崗位的面試維度
10. BEI行為事件面試法
11. 專(zhuān)業(yè)有效的面試要領(lǐng)
12. STAR原則
13. 角色演練:行為事件面談技巧
14. 面試后:可靠的總結(jié)評(píng)估
15. 避免面試評(píng)估的陷井
16. 面試結(jié)果矩陣


三、育才篇--部屬培育與啟發(fā)
1. 案例分析:張經(jīng)理對(duì)林則名的能力評(píng)價(jià)
2. 主管評(píng)價(jià)部屬能力表現(xiàn)的幾點(diǎn)失誤
3. KSAIBs模型的影響歷程
4. 崗位KSAIBs模型
5. 提升部屬前的兩大關(guān)鍵基礎(chǔ)能力
6. 培育部屬的三個(gè)基本架構(gòu)
7. 各種部屬培育的形式
8. 培訓(xùn)需求分析
9. 實(shí)務(wù)演練:分析部屬的培育需求
10. 工作教導(dǎo)五大步驟
11. 工作教導(dǎo)的要點(diǎn)
12. 角色演練:工作教導(dǎo)技巧
13. 派訓(xùn)前的提示與激勵(lì)
14. 派訓(xùn)后的關(guān)心與追蹤
15. 崗位上指導(dǎo)部屬的具體作為
16. 案例分亨:什么是正確的指導(dǎo)方法?


四、用才篇--績(jī)效評(píng)估及輔導(dǎo)
1. 績(jī)效管理制度的執(zhí)行
2. 績(jī)效管理中HR與部門(mén)主管的角色分工
3. 企業(yè)目標(biāo)體系
4. 職責(zé)和目標(biāo)的區(qū)別
5. 目標(biāo)的四個(gè)特性
6. 目標(biāo)分解的核心
7. 影響員工績(jī)效表現(xiàn)的因素
8. 績(jī)效輔導(dǎo)基本概念
9. 有效反饋的的作用
10. 給與反饋的表達(dá)要領(lǐng)
11. 給予反饋兩種類(lèi)型
12. 建設(shè)性反饋時(shí)的“漢堡”原則
13. 績(jī)效面談中的問(wèn)題
14. 績(jī)效面談的步驟
15. 角色演練:績(jī)效面談


五、留才篇--激勵(lì)與留住員工
1. 從人的需求看激勵(lì)
2. 有效激勵(lì)的途徑
3. 案例分析:草坪的經(jīng)營(yíng)
4. 正規(guī) VS 非正規(guī)的激勵(lì)
5. 部門(mén)主管實(shí)用留人策略與方法
6. 案例分析:劉科長(zhǎng)的煩惱
7. 80后員工的職場(chǎng)特質(zhì)
8. 管好80后員工的七個(gè)關(guān)鍵作法
9. 協(xié)助員工提升積極工作態(tài)度的方法
10. 案例分析:劉經(jīng)理與王世明的輔導(dǎo)歷程


《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》課程目的
1. 增進(jìn)對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí);
2. 樹(shù)立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;
3. 強(qiáng)化在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績(jī)效管理等方面的職能;
4. 掌握對(duì)部下培育與管理方法、技巧;
5. 提高部門(mén)的總體績(jī)效;提高下屬對(duì)部門(mén)經(jīng)理的滿(mǎn)意度;
6. 有效調(diào)整員工心理,建立和員工一起成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)概念。


《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》所屬分類(lèi)
人力資源

《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》所屬專(zhuān)題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、新經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人、
《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)富臨老師簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)富臨
簡(jiǎn)富臨
中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理博士
英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文講師;
美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學(xué)廈門(mén)分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;

經(jīng)歷:
歷任美國(guó)頂尖教育咨詢(xún)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺(tái)事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長(zhǎng);Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國(guó)生產(chǎn)力中心(CPC)項(xiàng)目經(jīng)理;
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達(dá)十七年之久,對(duì)輔導(dǎo)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗(yàn),并能將實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作,提高課程績(jī)效,F(xiàn)仍受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(zhǎng)期擔(dān)任兩岸三地、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)提供各類(lèi)型之培訓(xùn)活動(dòng)、講座和輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
個(gè)人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗(yàn)。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個(gè)人潛能,增強(qiáng)工作效能,課程滿(mǎn)意度持續(xù)保持9成以上。

經(jīng)典培訓(xùn)課程:
一、員工素質(zhì)類(lèi):
員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
人際關(guān)系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓(xùn)
二、主管管理職能類(lèi):
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
TWI一線主管督導(dǎo)管理實(shí)務(wù)
MSF基層主管管理技能培訓(xùn)
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問(wèn)題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類(lèi):
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)
唯才適用--部門(mén)主管用才與育才技能培訓(xùn)
績(jī)效推手--主管績(jī)效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(初階、進(jìn)階)
四、人力資源管理模塊類(lèi):
績(jī)效管理專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)
員工關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)
招聘管理專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)管理專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)


主要咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的客戶(hù)包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、白象集團(tuán)、雀巢食品、廣東仙樂(lè)制藥、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)(臺(tái)) 、裕泉食品(臺(tái)) 、維他露食品(臺(tái)) 、臺(tái)灣奇雞(臺(tái)) 、 、

IT高新技術(shù)業(yè)
富士康科技集團(tuán)、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺(tái))、大買(mǎi)家科技(臺(tái))、

電信業(yè)
中國(guó)移動(dòng)(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國(guó)電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺(tái)) 、臺(tái)灣大哥大(臺(tái))

連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂(lè)福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤(rùn)發(fā)、天虹商場(chǎng)、五十嵐(臺(tái)) 、真鍋咖啡(臺(tái))

房地產(chǎn)
萬(wàn)科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團(tuán)、京基集團(tuán)、新華投資、中航、百仕達(dá)地產(chǎn)

制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國(guó)寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺(tái)塑企業(yè)(臺(tái)) 、中華汽車(chē)(臺(tái)) 、漢翔航空工業(yè)(臺(tái)) 、喬福泡棉(臺(tái)) 、金瑞瑩工業(yè)(臺(tái)) 、詠佑工業(yè)(臺(tái)) 、大東樹(shù)脂(臺(tái))

汽車(chē)業(yè)
利星行營(yíng)銷(xiāo)(大陸奔馳汽車(chē)代理)、豐田汽車(chē)(臺(tái)) 、建統(tǒng)汽車(chē)(臺(tái))

公部門(mén)&能源業(yè)
中國(guó)石油天然氣、中國(guó)石化、中油公司(臺(tái)) 、勞委會(huì)(臺(tái)) 、國(guó)稅局(臺(tái)) 、行政院署立醫(yī)院(臺(tái)) 、中華郵政(臺(tái)) 、南投警察局(臺(tái)) 、

金融保險(xiǎn)業(yè)
世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國(guó)泰人壽(臺(tái)) 、新光人壽(臺(tái)) 、南山人壽(臺(tái)) 、大都會(huì)人壽(臺(tái)) 、全球人壽(臺(tái)) 、

銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺(tái)) 、中國(guó)信托(臺(tái)) 、臺(tái)新銀行(臺(tái))

其他行業(yè)
益普索、
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
簡(jiǎn)富臨老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·培育部屬技能培訓(xùn)
·結(jié)果為王——主管執(zhí)行力提升
·管理者情緒與壓力管理 ——提升管理者的情緒智慧
·高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
·從專(zhuān)業(yè)到管理——新任主管管理能力提升培訓(xùn)
·部屬培育與人性化激勵(lì)
·部屬教練輔導(dǎo)技能
·專(zhuān)業(yè)演說(shuō)技巧
·新員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)
·高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
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職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)培訓(xùn)師
重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
盛巍
  • 培訓(xùn)師:盛巍
  • 所在地:北京
  • 管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師
新經(jīng)理人相關(guān)公開(kāi)課
1.了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機(jī)2.了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求3.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的...
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個(gè)...
2025-01-11 新任經(jīng)理、部門(mén)主管全面管理技能提升訓(xùn)練—
職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
新經(jīng)理人相關(guān)培訓(xùn)師
重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
盛巍
  • 培訓(xùn)師:盛巍
  • 所在地:北京
  • 管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師
非人力資源經(jīng)理相關(guān)公開(kāi)課
1.全面了解人力資源管理過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn);2.透徹理解與人力資源管理有關(guān)的政策法律法規(guī);3.深度培養(yǎng)預(yù)測(cè)、分析人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)的思維;4.系統(tǒng)掌握預(yù)...
新經(jīng)理人相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
經(jīng)理人培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
張志濱
  • 培訓(xùn)師:張志濱
  • 所在地:北京
  • 汽車(chē)業(yè)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)專(zhuān)家
經(jīng)理人培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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