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管理者情緒壓力管理
添加時(shí)間:2015-03-18      修改時(shí)間: 2015-03-18      課程編號(hào):100176655
《管理者情緒壓力管理》課程大綱
課程優(yōu)勢(shì):
1、全球領(lǐng)先的情緒壓力管理實(shí)操課程。
2、美國(guó)心臟數(shù)理研究院歷時(shí)16年的科研成果:心臟智能和15分鐘快速減壓和諧三步法。
3、中國(guó)文化最古老智慧:禪法靜心減壓。
4、理論系統(tǒng)、深入;實(shí)操簡(jiǎn)單、效果立竿見影。
5、全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí):40%理論講解+60%案例講解、實(shí)操練習(xí)
課程對(duì)象:企業(yè)家、總裁、職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理人員
課程時(shí)間:12個(gè)小時(shí)

課程大綱
第一部分:管理者情緒管理技巧:
一、情緒管理的真相:
1、情緒管理=情緒控制?
3、情緒管理=好好先生?
4、情緒管理是天生?后天訓(xùn)練的?
5、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)?
二、情緒的價(jià)值
1、情緒是忠誠(chéng)的信息快遞員。
短片:原始人森林探險(xiǎn)
2、情緒的生存價(jià)值
原始人&現(xiàn)代白領(lǐng)
3、情緒管理誤區(qū)造就“情緒綁架”
案例:丟掉重要的經(jīng)銷商
4、隔離情緒=隔離真相
案例:自己的破產(chǎn)的故事
5、情緒的5個(gè)特點(diǎn):
6、情緒的3個(gè)功能:
三、情緒管理能力測(cè)評(píng):
1、情緒冰山圖
放慢6秒,遠(yuǎn)離情緒綁架
棉花糖的實(shí)驗(yàn)
2、情緒管理的行動(dòng)模型:
三步八項(xiàng)重要能力
3、情緒管理八大勝任力測(cè)評(píng)
五個(gè)階段你在哪里?
四、情緒管理行動(dòng)模型:三大步驟八大勝任力
1、第一步驟:了解情緒
1)、情緒的神經(jīng)生物學(xué)
情緒與大腦圖
2)認(rèn)知情緒:我感覺?
定義、功能、重要性
掃描情緒,我感覺
案例:吃小籠包
練習(xí):觀察周圍人的情緒表情
練習(xí):默劇游戲——觀察真相
情緒能量定位
練習(xí):情緒坐標(biāo)
練習(xí):命名情緒
3)、情緒模式識(shí)別:我習(xí)慣怎么做?
定義、功能、重要性
情緒模式的生物學(xué)起因
情緒模式的“第一時(shí)間反擊”
案例:美國(guó)杯弓蛇影的慘案
練習(xí):BHM掃描
3、情緒管理第二大步驟:選擇情緒
1)、你有多少選擇權(quán)?
2)、因果思維 我該怎么做?
定義、功能、重要性
高情商是做個(gè)“好好先生”?
案例:張工與文秘的故事
代價(jià)與收益
練習(xí):情緒代數(shù)學(xué)
3)、駕馭情緒 我如何做到?
定義、功能、重要性
情緒反應(yīng)環(huán)
練習(xí):駕馭情緒選擇點(diǎn)
三點(diǎn)預(yù)防勝于治療
及早介入:“歡迎”你的情緒
阻止情緒升級(jí):發(fā)揮“6秒鐘力量”
練習(xí):6秒鐘走下情緒電梯
練習(xí):從思考出發(fā),6秒鐘圣地
練習(xí):從行動(dòng)出發(fā),6秒鐘行動(dòng)
4)、運(yùn)用內(nèi)在動(dòng)力 我想要的是什么?
定義、功能、重要性
內(nèi)在動(dòng)力&外在動(dòng)力?
練習(xí):荒島計(jì)劃
5)、樂觀思維修練 我“可以”做到?
定義、功能、重要性
時(shí)間、空間、我的定位
練習(xí):樂觀思維十句口頭禪
練習(xí):樂觀訪談
4、情緒管理第三大步驟:超越情緒
1)、同理心:他人的感覺怎么樣?
定義、功能、重要性
下不了臺(tái)階的“反射---慣性”
練習(xí):五步掌握同理心
2)、超我的目標(biāo) 我的人生使命是?
定義、重要性、功能
超我的目標(biāo)引領(lǐng)未來(lái)方向
錄像:現(xiàn)場(chǎng)不愉快慢鏡頭回放
練習(xí):6秒鐘連接冰山
構(gòu)建超我目標(biāo)
五、適合自己的情緒管理解決方案
1、疲于應(yīng)付的情緒透支型
診斷?癥狀??jī)?yōu)勢(shì)?問題?藥方?自我分析分享
2、隨時(shí)爆炸的“定時(shí)炸彈”型
診斷?癥狀??jī)?yōu)勢(shì)?問題?藥方?自我分析分享
3、“好好先生”夢(mèng)想家型
診斷?癥狀??jī)?yōu)勢(shì)?問題?藥方?自我分析分享
4、需要被照顧的“情緒寶寶”型
診斷?癥狀??jī)?yōu)勢(shì)?問題?藥方?自我分析分享
5、復(fù)雜多變的“混合型”型
診斷?癥狀??jī)?yōu)勢(shì)?問題?藥方?自我分析分享
6、游刃有余的“情緒管理專家
診斷?特點(diǎn)??jī)?yōu)勢(shì)?自我分析分享

第二部分:管理者壓力管理
一、壓力與壓力環(huán)境識(shí)別
1、找出自己的壓力源
2、識(shí)別自己壓力早期的各方面的預(yù)警信號(hào)?
3、身體對(duì)壓力的反應(yīng)模型圖
案例分析:測(cè)試工程師張工的壓力分析
4、不同性格特質(zhì)的人對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)能力
5 產(chǎn)生壓力的精神因素
二、壓力管理策略:
1、15分鐘快速減壓和諧三步法
心臟智能
案例:心臟移植個(gè)案
體驗(yàn):15分鐘快速減壓和諧三步法
2、禪法靜心減壓:
觀心法
體驗(yàn):觀心,無(wú)念30秒,壓力一掃光。
3、5種放松減壓法
體驗(yàn):深呼吸法、緊繃法、冥想法、拍打法、按摩法
4、8種最接地氣的健康發(fā)泄減壓法
5、8種積極心理調(diào)節(jié)減壓法
轉(zhuǎn)移法、定格法、暗示法、理由化與精神勝利法、
代償法、升華法、陰陽(yáng)平衡與中庸之道、助人法、
案例:哭泣的阿婆、無(wú)敗愛迪生、兩個(gè)皮鞋商、
半瓶的感、站了八小時(shí)、兩個(gè)小翻譯、
停電也高興、貧窮的收獲、戰(zhàn)俘的故事、
當(dāng)官與為民、落榜的好處、狐貍吃葡萄

 第三部分、團(tuán)隊(duì)快樂工作氛圍與員工壓力輔導(dǎo)技巧
1、識(shí)別給員工造成壓力的行為方式
案例:李經(jīng)理摔了會(huì)計(jì)小孟的報(bào)告
2、如何識(shí)別員工承受的壓力源
案例分析:?jiǎn)T工王師傅壓力分析
3、如何識(shí)別員工承受壓力的表現(xiàn)
案例分析:?jiǎn)T工小張、小王、小陳壓力分析
  4、處理下屬(客戶)負(fù)面情緒的"四步曲"
   導(dǎo)師示范與學(xué)員練習(xí)
  5、尊重自我與人際(客戶)的界限
   練習(xí):心理界限原理
  6、健康團(tuán)隊(duì)工作氛圍塑造
   練習(xí):天氣預(yù)報(bào)法
  7、建立真愛的工作伙伴關(guān)系
   練習(xí):表里一致性的溝通技巧
  8、同事間人際沖突的解決方案
練習(xí):聆聽、表達(dá)、接納、雙贏技巧
 

《管理者情緒壓力管理》課程目的
1、學(xué)習(xí)到一整套全球最權(quán)威、最系統(tǒng)、國(guó)際認(rèn)證的情緒管理的實(shí)操方法:三大步聚、八項(xiàng)重要?jiǎng)偃瘟、二十多個(gè)情緒管理的工具。
2、通過(guò)專業(yè)的情緒管理八項(xiàng)能力的測(cè)試,清晰地知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里?自己的挑戰(zhàn)在哪里?課后每一位管理者都可以得到一份針對(duì)自己的情緒管理的解決方案。
3、學(xué)習(xí)到一套目前世界上最簡(jiǎn)單、最先進(jìn)的心臟智能15分鐘快速減壓和諧三步法,每天隨時(shí)訓(xùn)練15分鐘,就可在4-6個(gè)小時(shí)內(nèi)保持良好的情緒狀態(tài)。
4、學(xué)習(xí)到最簡(jiǎn)單、效果最好的中國(guó)禪法靜心減壓智慧:每天隨時(shí)隨地觀心,無(wú)念持久30秒,壓力頓時(shí)消失得無(wú)影無(wú)蹤。
5、另外還會(huì)分享5種放松減壓、8種健康發(fā)泄減壓、8種心理調(diào)節(jié)減壓方法,讓學(xué)員可以根據(jù)自己的喜好、在不同的情境中選擇合適自己的減壓方法。
6、學(xué)習(xí)到一整套識(shí)別員工情緒壓力和輔導(dǎo)員工情緒壓力管理的方法。

《管理者情緒壓力管理》所屬分類
人力資源

《管理者情緒壓力管理》所屬專題
壓力與情緒管理、壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)、情緒管理培訓(xùn)、情緒壓力管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、
《管理者情緒壓力管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師詹婉園老師簡(jiǎn)介
詹婉園
詹婉園
15年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
創(chuàng)辦過(guò)2家中小企業(yè)
培訓(xùn)服務(wù)過(guò)500多家企事業(yè)單位
培訓(xùn)人數(shù)超100000人之眾
聽眾滿意率93%以上
中國(guó)紅十字會(huì)“心靈陽(yáng)光工程”認(rèn)證心理專家
中國(guó)二級(jí)心理咨詢師
國(guó)際認(rèn)證P.E.T家庭教育專家
國(guó)際STAIR臨床家庭治療師
6秒鐘情商教練
美國(guó)愛家協(xié)會(huì)情商輔導(dǎo)員
國(guó)際認(rèn)證催眠師
國(guó)學(xué)講師,禪修導(dǎo)師
清華大學(xué)深圳女子學(xué)堂 客座教授
北京社會(huì)科學(xué)院特聘講師

主講領(lǐng)域:
婚姻家庭教育系列
國(guó)學(xué)智慧系列
授課方式:
親和+激情+30%體驗(yàn)式學(xué)習(xí)+20%AI欣賞式探詢
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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