公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 特色課程 >> 《高效團(tuán)隊管理》訓(xùn)練課程
《高效團(tuán)隊管理》訓(xùn)練課程
添加時間:2015-05-07      修改時間: 2015-05-07      課程編號:100179511
《《高效團(tuán)隊管理》訓(xùn)練課程》課程大綱
【課程背景】
任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢,取得持續(xù)的生存發(fā)展能力,非常重要的一個要素是擁有一支合格的職業(yè)化程度很高的中層管理干部隊伍。要想成為合格的管理者,必須具備勝任職業(yè)經(jīng)理工作的相應(yīng)管理技能,要想具備這些基本管理技能,煉就從事管理工作的基本功,除了在工作中加強學(xué)習(xí)外,最佳途徑是接受體系化的訓(xùn)練,并學(xué)以致用于實際工作中。


【課程目的】
1、轉(zhuǎn)換思維:
現(xiàn)任管理者的角色、職責(zé)、思維應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變到調(diào)動和使用每個下屬、從而發(fā)揮他們最大的潛力。還要認(rèn)同自己要對組織發(fā)展負(fù)責(zé),既確保完成眼前的業(yè)績,也保證團(tuán)隊未來能夠承擔(dān)更大的業(yè)績。
2、改善行動:
建立與下屬之間的互信關(guān)系的作用以及相關(guān)的方法;使用各種類型員工和發(fā)展各種類型員工的策略;明確激勵下屬士氣的重要因素;認(rèn)識輔導(dǎo)下屬的作用以及常用手段。
3、養(yǎng)成習(xí)慣:
對于課程內(nèi)容,養(yǎng)成使用習(xí)慣。養(yǎng)成與掌握員工動態(tài)的習(xí)慣;了解員工所重視的激勵因素的方法;制定員工發(fā)展目標(biāo)以及確定輔導(dǎo)目的和方法。
【課程對象】中基層管理人員、儲備干部等


【課程大綱】
課程導(dǎo)入模塊:
1、 通過互動規(guī)則的引導(dǎo),讓成員進(jìn)入學(xué)習(xí)與討論的狀態(tài)。
2、 我們是誰?通過角色引導(dǎo),激發(fā)成員成長欲望與興趣。
團(tuán)隊管理認(rèn)知模塊:
1、 你所理解的團(tuán)隊是什么?團(tuán)隊的定義和概念;
2、 何謂“管理”?管什么?理什么?
3、 互動:高效團(tuán)隊包含哪些必要元素?
4、 管理者是誰?正確的自我
5、團(tuán)隊的發(fā)展與管理:
1).可預(yù)知的團(tuán)隊發(fā)展階段;
2).強化團(tuán)隊管理的階段性轉(zhuǎn)變;
3).不同階段團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù);
5、管理者的職能及要求
1).管理者應(yīng)具有的立場
2).管理者的使命
3).管理者的核心價值:團(tuán)隊績效
4).現(xiàn)代管理者的五大角色:
管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革催生與帶領(lǐng)者、績效伙伴
5).管理者的基本職能
6).互動研討:管理者的能力要求包含哪些內(nèi)容?
7).管理者的職業(yè)心態(tài):
態(tài)度與能力的關(guān)系及演變
個體生存:陽光思維、承擔(dān)責(zé)任
影響團(tuán)隊:系統(tǒng)思考、共贏心態(tài)、心存感恩
人生發(fā)展:自我超越、老板心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)
團(tuán)隊組建與人資使用模塊:
1、 正確組建團(tuán)隊:
1).如何正確組建團(tuán)隊?
2).組建團(tuán)隊的先期工作如何開展?
2、 人力資源的配置與使用:
1).認(rèn)識你的團(tuán)隊以及人力資源狀況;
2).分析員工的類型:意愿和能力模型
3).化消極因素為積極因素,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量;
4).明確你的用人目標(biāo):讓每個人(而不是讓個別人)都成功
5).消除你的用人障礙:要用人,先自省。
6).發(fā)現(xiàn)并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
7).制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
管理實戰(zhàn)應(yīng)用模塊:
1、溝通協(xié)調(diào):溝通也是生產(chǎn)力
互動討論:你看到了什么?
1). 高效溝通五項基本功
體態(tài):你的身體會說話
同理心:溝通的品格
聆聽:像對方一樣思考
有效詢問:讓對方跟著你的思路走
準(zhǔn)確的說:說的清楚,聽的明白
2、方法得當(dāng):和諧職場有方法
1).如何讓上司接受自己的建議?
2).如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)?
3).如何有藝術(shù)的批評下屬?
4).如何贏得跨部門的合作?
5).如何處理工作中的沖突
6).有效溝通寶典
◇ 用別人喜歡的方式對待他 ◇ 先處理心情,再處理事情
◇ 多媒介運用,建立同理心 ◇ 要雙向溝通,并反饋確認(rèn)
3、激勵理論的運用
1).激勵的定義
2).馬斯洛層次需求論、雙因素理論
3).激勵的三大方法
4).精神激勵的“天龍八部”
5).激勵的策略
4、未來管理者的發(fā)展方向——教練
什么是教練----分享視頻《永不放棄》
1).教練和輔導(dǎo)下屬的必要性;
2).績效管理教練的基本概念;
3).績效管理教練方法的研討和演練;
4).教練的途徑:個別輔導(dǎo)、電話輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo);
打造高績效團(tuán)隊模塊
1、卓越管理的十大技巧
前提:這是你的船。
第一個技巧:以身作則
第二個技巧:積極傾聽
第三個技巧:有效溝通
第四個技巧:頭腦風(fēng)暴
第五個技巧:重視成果不論位階
第六個技巧:合理冒險
第七個技巧:超脫成規(guī)
第八個技巧:攜手共進(jìn)
第九個技巧:團(tuán)結(jié)一致
第十個技巧:改善部屬的生活質(zhì)量
2、如何成就職業(yè)化團(tuán)隊:
1).職業(yè)化應(yīng)該“自上而下”;
2).及時的批評和指正機(jī)制;
3).普遍化要求、量化職業(yè)化行為規(guī)范;
4).職業(yè)化也需要通過區(qū)域和模塊的方法來完成;
5).先易后難、排序進(jìn)行
6).職業(yè)化進(jìn)程中的獎懲機(jī)制;
思考模塊:管理者自問自檢:
1、對任何人或事情,你是否是負(fù)責(zé)任的?
2、企業(yè)雇傭你的原因,是否因為你是有競爭力的?
3、你做出任何決定,你的判斷是否是客觀的?
4、你的所有行動方案是否是可實現(xiàn)的,有量化指標(biāo),結(jié)果是可以考量的?
5、你是否是正直的?
6、你是否具有協(xié)作意識和能力?
7、你是否能夠通過學(xué)習(xí)不斷提升?
總結(jié):學(xué)員分享,課程感受
分享視頻--《只有目標(biāo),沒有問題》

《《高效團(tuán)隊管理》訓(xùn)練課程》所屬分類
特色課程

《《高效團(tuán)隊管理》訓(xùn)練課程》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)課程設(shè)計與開發(fā)、銀行高效團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊經(jīng)營企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理
《《高效團(tuán)隊管理》訓(xùn)練課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師季佩楓老師簡介
季佩楓
季佩楓
【專業(yè)資歷】
職業(yè)講師、培訓(xùn)業(yè)理性回歸倡導(dǎo)者
南京師范大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)士
南京大學(xué)市場分析及營銷決策研究生
中國體驗教育研究院 副院長
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 常務(wù)副會長
中國管理科學(xué)院人才戰(zhàn)略研究所 研究員
國家中級團(tuán)體心理輔導(dǎo)師、心理行為訓(xùn)練專家
【專業(yè)背景】
季老師老師擁有10年一線銷售管理經(jīng)驗,8年培訓(xùn)經(jīng)驗,曾在國內(nèi)及國外上市公司擔(dān)任銷售管理職位,先后供職于云峰酒業(yè)、匯源果汁、天圜營養(yǎng)集團(tuán)等企業(yè),基于在快消行業(yè)以及服務(wù)型企業(yè)團(tuán)隊收獲的深刻理解和感悟,通過對管理內(nèi)訓(xùn)、國際引導(dǎo)技術(shù)、體驗式學(xué)習(xí)等多領(lǐng)域技術(shù)的有機(jī)融合,形成了一套創(chuàng)新的參與式學(xué)習(xí)體系。他的專業(yè)和敬業(yè)也獲得了各個行業(yè)客戶的高度認(rèn)可,近年來,更是專注于通信和金融行業(yè)研究,為中層管理團(tuán)隊及客戶經(jīng)理團(tuán)隊提供了大量關(guān)于銷售和服務(wù)方面的實戰(zhàn)培訓(xùn),積累了豐富的經(jīng)驗和案例。
【授課風(fēng)格】
季老師堅持倡導(dǎo)培訓(xùn)業(yè)理性回歸,運用多年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,為培訓(xùn)工作積累了大量的實操性案例,善于運用專題講座、深度會談、互動式提問、團(tuán)隊討論、自我分享、心理評測、管理游戲、管理故事、電影教學(xué)等多種培訓(xùn)手段,其授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動活潑又發(fā)人深省,思維快捷而邏輯嚴(yán)謹(jǐn),深入淺出地讓培訓(xùn)學(xué)員體驗動態(tài)性格的內(nèi)在規(guī)律,互動性與實操性強、對培訓(xùn)學(xué)員的洞察、點評深刻,語言犀利、一針見血很能激發(fā)學(xué)員內(nèi)心深處的能量,活出最有價值的人生。
【授課領(lǐng)域】
銷售類:《營銷戰(zhàn)略管理與實施》《大客戶營銷管理》《銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理》《商務(wù)談判》《鍛造渠道開發(fā)精英》《業(yè)務(wù)技能與電話營銷溝通能力》《價值型營銷》《互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導(dǎo)力變革》《基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決》 ;
綜合類:職業(yè)化員工素養(yǎng)、卓越執(zhí)行力、綜合管理技能、壓力與情緒管理、高效溝通、九型性格與職場溝通等;
【已服務(wù)客戶(部分)】
通信行業(yè):
昆明移動:個人人際關(guān)系與影響力提升(4期)
鞍山移動:客戶經(jīng)理營銷進(jìn)階能力訓(xùn)練(10期)
常州移動:班組長管理能力與素養(yǎng)(4期)
湖南移動:VIP客戶管理能力提升訓(xùn)練
山東聯(lián)通:中小企業(yè)客戶經(jīng)理營銷能力培訓(xùn)(2期)
山東聯(lián)通:駐地網(wǎng)經(jīng)理營銷實戰(zhàn)提升培訓(xùn)(2期)
泰安聯(lián)通:鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理營銷訓(xùn)練
萊蕪電信:政企客戶經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練營
菏澤電信:客戶經(jīng)理營銷能力提升訓(xùn)練
浙江電信:支局長培訓(xùn)之情緒與壓力管理(4期)
····金融行業(yè):
中信銀行鎮(zhèn)江分行:職業(yè)化素養(yǎng)之全情全力卓越員工
交通銀行南京分行:新入職員工職業(yè)化提升訓(xùn)練(2期)
中國銀行鎮(zhèn)江分行:客戶經(jīng)理服務(wù)提升與人脈營銷(2期)
徽商銀行蕪湖分行:VIP客戶關(guān)系建設(shè)(4期)
中國農(nóng)業(yè)銀行南通分行:后備干部角色認(rèn)知與管理提升(2期)
平安保險寧波公司:中階管理能力訓(xùn)練
……
其他行業(yè):
阿里巴巴B2B、B2C:高管情商訓(xùn)練營( 3期)
九牧王集團(tuán)定制中心: 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧、溝通與談判技巧( 2期)
國際動漫嬉戲谷:營銷渠道規(guī)劃與實施、客戶服務(wù)與投訴處理( 4期)
中糧米業(yè)鹽城公司:員工職業(yè)化( 3期)
膳魔師家庭用品有限公司:中階主管管理能力提升(2期)
其他企業(yè):奇瑞汽車、西門子醫(yī)療、中天鋼鐵、熔盛重工、紅豆集團(tuán)、歐尚超市、華強地產(chǎn)、中儲糧、正大集團(tuán)、中國煙草、歐西愛斯物流、廈門港務(wù)集團(tuán)、華電開關(guān)、永悅科技、錦廈科技、威騰母線、徽府酒業(yè)、明龍酒業(yè)、中華長壽城等
行政事業(yè)單位:
江蘇省人力資源與社會保障廳、中共蕪湖市委黨校、南通經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、蕪湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、南京市浦口區(qū)江浦街道、南通市崇川區(qū)鐘秀街道、廈門供電局、中共如皋市委黨校、建湖縣工商聯(lián)、如皋市工商聯(lián)……
注:因篇幅有限,僅羅列出近期較有代表性的合作伙伴。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
季佩楓老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·卓越銷售特訓(xùn)(定制版)課程
·營銷隊伍的培育與管理
·銷售心理及客戶分析課程大綱
·門店店長銷售管理訓(xùn)練課綱
·市場營銷與客戶管理課程綱要
·優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、客訴處理及隱性營銷技巧
· 《壓力與情緒管理》中級版
·《銷售談判與心理學(xué)應(yīng)用技巧訓(xùn)練》課程
·《銷售管理能力職業(yè)化提升》課程大綱
·渠道開發(fā)之金牌談判手特訓(xùn)課程
相關(guān)專題
團(tuán)隊建設(shè)
課程設(shè)計與開發(fā)
銀行高效團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊經(jīng)營
企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊管理培訓(xùn)
工廠精細(xì)化管理
相關(guān)培訓(xùn)
2025-01-11 新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練——
[內(nèi)訓(xùn)課] 4D領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越團(tuán)隊
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造巔峰團(tuán)隊與高效執(zhí)行力
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造高績效銷售團(tuán)隊
[內(nèi)訓(xùn)課] 團(tuán)隊合作的藝術(shù)
[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力再造
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造團(tuán)隊執(zhí)行力
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造團(tuán)隊凝聚力
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造團(tuán)隊執(zhí)行力
工廠精細(xì)化管理相關(guān)培訓(xùn)師
段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開課
1.如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉儲配送帶來的十大問題;3.如何解決倉儲部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進(jìn)的倉儲管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉儲配送在ERP系統(tǒng)運行中遇到的關(guān)鍵問題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺塑提升精細(xì)化成本管控能力
工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)文化建設(shè)與相關(guān)培訓(xùn)師
鄭中夏
  • 培訓(xùn)師:鄭中夏
  • 所在地:蘇州
  • 臺灣成功大學(xué)企管學(xué)士
李義
  • 培訓(xùn)師:李義
  • 所在地:西安
  • 實戰(zhàn)型銷售培訓(xùn)專家
企業(yè)文化建設(shè)與相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
企業(yè)文化建設(shè)與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
團(tuán)隊經(jīng)營相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實戰(zhàn)專家
謝瑞寶
  • 培訓(xùn)師:謝瑞寶
  • 所在地:深圳
  • 中高層實戰(zhàn)管理專家
團(tuán)隊經(jīng)營相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
團(tuán)隊經(jīng)營相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 27.2 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×