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你究竟為誰工作?
添加時間:2015-06-04      修改時間: 2015-06-04      課程編號:100181288
《你究竟為誰工作?》課程大綱
課程背景:
狄更斯說過:這是一個最好的時代,也是一個最差的時代,這句話放在今天,依然放之四海而皆準,F代科技與文明發(fā)展帶給我們舒適的享受和方便生活的同時,也帶給人們越來越多的困擾與沖擊。
浮躁的社會,浮躁的職場,您的企業(yè)在經營過程中是否也存在下列問題:
1、員工對工作缺乏忠誠度和責任心,工作得過且過;
2、員工對工作安排斤斤計較、挑肥揀廋,不愿承擔責任,不愿多做一點工作;
3、員工對工作不珍惜,對職業(yè)成長缺乏耐心,頻繁跳槽;
4、員工對工作缺乏感恩心和敬業(yè)精神,抱怨多,工作馬虎,經常出錯;
5、員工不愿向下屬和新員工傳授技術,導致后備技術人才長期匱乏;
6、員工對工作缺乏熱情,工作拖拉、推諉,缺乏主動性、自覺性,時常造成工作延誤;
這些問題如果不能有效解決,直接制約企業(yè)生產經營的產量、質量、成本、交期及業(yè)務指標的實現,導致企業(yè)無法健康、快速發(fā)展。
針對上述存在的問題,從員工心靈深處把脈分析,引導員工樹立積極、正確、向上的價值觀,激發(fā)事業(yè)心與責任感,點燃員工的工作激情,從而提升團隊成員的執(zhí)行能力、使企業(yè)能夠基業(yè)常青、從優(yōu)秀到卓越……


課程特色:
課程中大量采用體驗式的互動、案例分析、模擬訓練和角色扮演,生動活潑,寓教于樂,即提升學員的參與性,又緊扣培訓主題,針對性提升學員的學習與應用能力。
課程時間:2天;6小時/天
授課對象:全體員工,基層員工、主管

課程大綱:
第一講:危機撲面而來——你在為誰工作?
一、 危機撲面而來
1、導引:瞬息萬變——21世紀新經濟下的企業(yè)特點
案例:10年前的全球前十強企業(yè)VS 10年后的全球前十強企業(yè)
視頻:瞬息萬變的世界
2、討論:鐵飯碗的定義?
案例:大學生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài);
案例:某銀行的10個崗位與40000萬份簡歷
思考:三年后,你的位置在哪里?
3、競爭——企業(yè)與個人不可避免的命運
案例:甲村與乙村
視頻:康熙皇帝面對危機的態(tài)度
4、總結:危機有危險,更有機會?吹綑C會,我們唯有積極面對,努力進取才是得勝王道。
二、 努力工作為了誰?
1、討論:為什么要努力工作?努力工作為了誰?
視頻:奔跑
討論:主人公奔跑的目的與意義?
2、生命的意義是什么?
視頻:生命的旅程
討論:你生命的目的與意義?
3、工作的價值與生命價值的關系?
游戲:你還有多少時間?
案例:明天的成果VS今天的選擇
4、重點:你是要過無奈的人生?還是要過無憾的人生?努力工作,是為了成就更好的自己。

第二講:努力工作的發(fā)動機——積極的態(tài)度
一、 為什么要有積極的態(tài)度?
1、討論:什么叫成功?你對成功人士的定義?成功人士的特質有哪些?
2、人工作的動機是什么?
思考:馬斯洛的五大需求層次,你在哪里?你未來想去哪里?
案例:為什么要努力工作——比爾蓋茨為什么還要工作?
重點:成功取決于5%的能力和95%的態(tài)度。
二、 思考:何謂職業(yè)?何謂事業(yè)?
討論:把工作當職業(yè)VS把工作當事業(yè)的不同結局?
案例:老師本人從職場菜鳥轉變職場達人的親身故事
重點:把工作當職業(yè),只會全力應付;把工作當事業(yè),才會全力以赴
三、 職場工作態(tài)度的四種表現及其不同的職場命運
1、能力差,態(tài)度差
2、能力差、態(tài)度好
3、能力強、態(tài)度差
4、能力強、態(tài)度好
5、提升能力的三個有效途徑。
案例:某保險公司總經理馮先生三年冷宮,不計得失贏得未來的故事;
總結:出來混,早晚是要還的,今天混日子,日子也會把你混了

第三講:從優(yōu)秀到卓越的成果思維
一、 工作成果取決于思維
1、討論:人類到底有沒有命運?命運的結局取決于什么?
2、思考:走運VS倒霉
3、文章討論:思維的力量
4、正面思維VS負面思維
5、以結果為導向的思維是如何形成?
案例:司機小王與小張
6、做了VS做到
案例:三個小孩與半瓶油的故事
總結:思路決定出路,格局決定結局
二、 換位思考
思考:領導喜歡怎樣的員工?同事歡迎怎樣的員工?
討論:同事A很勢利,你怎么看?
討論:領導又通知加班,你怎么看?
討論:兩人一起合作一個項目,同事B活干得不多卻總是邀功你怎么看?
互動游戲:轉手練習
案例:講師本人在某電子行業(yè)的經歷
案例:911事件中的三個幸存者
總結:技能是一道溝;態(tài)度是一座山;思維是一重天。唯有卓越的思維創(chuàng)造卓越的成果。

第四講:高薪水高報酬緣于清晰有效的目標
一、 沒有目標,哪來的奔頭?
1、討論:你的人生目標是什么?
2、你有目標導向的人更容易成功
案例:某高校畢業(yè)生25年后的人生結局
二、 有效制訂工作目標的方法
1、有效制訂目標的工具;
案例:內斯美的故事、李小龍制訂目標。
2、收入水到渠成的原理。
視頻:《目標》
三、 達成目標必備的行動力
1、大部分人制定目標的尷尬:年初有計劃,年中有變化,到了年底一切都是神話?
案例:新龜兔賽跑的故事
2、解決辦法:絕不拖延,高效工作
案例:士兵突擊片斷
案例:老王與老張的故事
總結:路走多遠,取決于目標有多遠。
3、每天多做一點點
1) 假設每天多做1%,其結果就是:(1+1%)365=37.7834
2) 假設每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!
總結:聚沙終能成塔,水滴定會穿石

第五講:為自己工作的五大基石
孫子兵法:將者,智信仁勇嚴也,職場達人必備的五要素。
一、 智——學習力
1、為什么要提升學習力:
2、提升學習力必備的六個階梯
案例:二祖斷臂求法的故事;
案例:職場達人從奴隸到將軍的歷程
總結:沒有學習力,就沒有競爭力,學歷不代表能力,有學習力者有能力。
二、 信——信義與信心
1、討論:人才必備的三要素是什么?
2、為什么信心是最重要的因素?
3、沒有信心會面臨人生會面臨怎樣的結局?
案例:從大學生到殺人犯
案例:一個國家的命運
4、提升信心的兩個方法
總結:在信的人,凡事都能——摘自圣經
三、 嚴——嚴于律已
1、解讀:人不為已,天誅地滅?
2、自我計較“得”的,必然是“失”;
3、低調做人,高調做事;
4、寬容大度是成功者必備的素質;
案例:曼德拉總統(tǒng)的故事;
5、不計得失,贏得未來;
總結:修身,方能齊家治國平天下。
四、 勇——勇于擔當
1、勇于擔當的三個層面之一:對家庭百分百負責
a) 人為什么要工作?
b) 家庭對工作的意義?
案例:郵政局某局長的難言之隱
重點:家庭是事業(yè)的后盾,家庭和諧,方能安心工作
2、勇于擔當的三個層面之二:對工作百分百負責:
討論:為什么不敢在工作中擔責任?
b) 擔責任與不擔責任的后果?
案例:某銀行不擔責任的后果
案例:負責任的瑞士皇家衛(wèi)隊
案例:地震后的危樓
3、工作與責任的關系?
a) 您喜歡你的工作嗎?
b) 您工作快樂嗎?
c) 您工作的成就取決于是否你喜歡手頭的這份工作嗎?
案例:蓋洛甫的研究成果;
d) 責任心決定您職場成就的高度
案例:美國心理學博士的研究發(fā)現;
案例:某著名音樂家的案例
重點:人生沒有如果,只有后果,要讓后果有效果,責任必在我。
4、勇于擔當的三個層面之三:對人生百分百負責
a) 對自己的生命百分百負責
b) 對自己的價值百分百負責
案例:兩個星二代的人生軌跡
案例:某巨星的逆生長
案例:掃廁所出身的CEO
總結:偉大的代價就是責任,敢于負責任,才能擔重任。
五、 仁——仁愛與感恩
導引:從說文解字來講,仁乃“人”+“二”,可以理解為二人相處之道!那么二人相處遵循的道是什么?愛與感恩,造就職場成功路
一、 討論:為什么要感恩?最要感恩誰?
解碼:人一生的成就和命運與父親母親關系的影響;
1、“百善孝為先“——摘自清《圍爐夜話》;
2、“要孝敬父母,使你得福,在世長壽!允ソ浤ξ魇;
3、孝,乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
視頻:母愛的力量
重點:幸福感強的人,都是懂得感恩父母孝順父母的人。
二、 懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩領導、感恩團隊、感恩一切
思考:人生的兩對父母:血緣父母與衣食父母,何謂衣食父母?企業(yè)也。
案例:成功與孝子的關系
工具:感恩墻
重點:世上最珍貴的東西,往往都是免費的。正因如此,更要珍惜。
4、提升忠誠意識——忠誠是一種生存方式
感悟:愛與感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企業(yè)凝聚力的核心要素。
一群沒有感恩心的員工,不可能造就一個有凝聚力和競爭力的企業(yè);
一個沒有感恩心和忠誠度的員工,不可能有幸福感和發(fā)展前途。

《你究竟為誰工作?》課程目的
1、你在為誰工作——樹立正確積極的工作態(tài)度;
2、了解職場現狀,樹立危機意識;
3、競爭無處不在,要勇于競爭,敢于蛻變,培養(yǎng)創(chuàng)新精神;
4、提升執(zhí)行力,沒有任何借口;
5、提升主人翁的責任意識、團隊意識、家園意識;
6、打破自我設限,積極進取,挖掘潛能;
7、清晰目標,掌握有效制定目標和達成目標的工具;
8、立即行動,絕不拖延;
9、建立感恩意識,提升忠誠度。


《你究竟為誰工作?》所屬分類
人力資源
《你究竟為誰工作?》內訓服務流程
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培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師嚴紅艷老師簡介
嚴紅艷
嚴紅艷
實戰(zhàn)銷售訓練專家
曾任:美國友邦保險業(yè)務總監(jiān)
曾任:英國保誠集團 經理人計劃主任教練
曾任:加拿大宏利金融培訓經理
曾任:美國方慎集團董事長秘書
曾任:深圳市壹佰在線呼叫中心經理
國際教練學總會 (IAC)認證教練
唯一國家級心理學研究機構 —中科院心理研究所研究員
21年的國內外名企營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經歷;12年的金融行業(yè)銷售團隊培訓經歷,在此期間成功訓練保險業(yè)經理人共19期(每期學員50到120人之間)、精英共20期(每期學員平均60人),9年全球500強外資企業(yè)培訓及管理經驗;

實戰(zhàn)經驗:
嚴老師有21年的營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經驗,12年的金融行業(yè)銷售實戰(zhàn)及銷售團隊管理經歷,數年來,通過親身實踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓主張以及獨特的演講風格,授課風格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將國外先進課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進行有效整合,更具實操與落地。嚴老師精通各種營銷工具,尤其擅長大客戶銷售、電話銷售,在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓有著獨特的見解和認識,能夠將培訓方法落地,讓企業(yè)能夠順利實施。個人銷售經驗豐富,管理過的銷售團隊超過5000人,培訓學員上萬人。

工作經歷:
嚴老師在深圳市壹佰在線網絡通訊有限公司擔任呼叫中心經理職位期間,負責創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓、制度擬定及員工正式上崗運營; 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務項目——人才一線通; 負責市場的開拓與售前售后服務的支持,發(fā)展企業(yè)會員5500多家,個人會員6萬多;成功拓展電話銷售項目,與顧問公司合作成功“培訓課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間,所負責的儲備經理學院晉升率從70%提升至82%,共13期學員業(yè)績居學院前列; 面向于主管級以上營銷員講授之課題,且反響頗佳。在保險業(yè)期間,嚴老師高度關注受訓學員的心態(tài)調整和潛能開發(fā),通過一系列的心態(tài)調整訓練,共培養(yǎng)保險業(yè)經理人19期(每期訓練6個月,平均70人一期),曾經創(chuàng)下英國保誠集團B26期經理人以在訓期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄,在全公司當年度總監(jiān)團隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間,針對準增員的招募,研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程,每月一期,已舉辦6期,成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。

授課風格:
嚴老師的課程思維嚴謹,結構清晰,學員容易掌握。嚴老師語言富有感染力,聲音富有磁性,結合女性導師獨有的內在魅力,其表達方式深入淺出,通俗易懂,授課風格輕松簡練,表現力強,頗具激情,有出色的親和力。

擅長課程:
銷售課程:
《顧問式銷售技巧》、《專業(yè)銷售技巧》、《電話營銷技巧》、《銷售人員心態(tài)激勵》。
通用課程:
《情緒與壓力管理》、《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》、《塑造積極心態(tài)》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《正能量與責任》、《積極行動的力量》。

服務過的部分客戶:
金融保險業(yè):深圳友邦保險、中國人壽深圳分公司、廣州友邦保險、深圳中宏保險、廣州中宏保險、郴州人保、廣州信誠人壽、廣州華泰保險、 泰康人壽、廣州力美健、平安人壽、中意人壽、泰康人壽、深圳農業(yè)銀行、山西建行(四期)中國建設銀行、招商銀行、深發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中國工商銀行湖州分行、中國建設銀行南昌分行、貴州黔東南中國農業(yè)銀行、湖北銀行、安順農行、上海興業(yè)銀行。
通信業(yè):廣東電信培訓中心、黑龍江移動通信有限責任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責任公司、四川移動通信有限責任公司資陽分公司。
其它行業(yè):深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網絡通訊、中國營銷傳播網、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、深圳市殘聯、深圳市少兒圖書館 、寶福珠寶首飾、深圳南山社區(qū)學院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、北京建工集團、深圳強興建材、河北盛邦地產有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風鴻泰控股集團、眾品鑫包裝、湘銀地產、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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