《4D領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越團(tuán)隊(duì)》課程大綱
【課程緣起】
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),使得傳統(tǒng)的組織管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格已不再適應(yīng),做為管理者,需要我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思維模式與管理方法工具。
如何去培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)好新一代的知識(shí)員工?如何營(yíng)造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)氛圍?做一個(gè)被員工追隨的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些好的方法和工具?
源自美國(guó)宇航局(NASA)經(jīng)典高效的領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程《4D 卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)打造》,具備先進(jìn)理念,科學(xué)、權(quán)威、有效、簡(jiǎn)潔,在此基礎(chǔ)上,我們結(jié)合中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的文化背景及實(shí)際面臨問題,開發(fā)了此課綱。相信能幫助學(xué)員解決上述問題,尤其是在構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)氛圍和培養(yǎng)員工方面,每個(gè)學(xué)員會(huì)得到啟迪并能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
【課程特點(diǎn)】
1. 全新教學(xué)方式‐‐‐ “五微一體”翻轉(zhuǎn)課堂(微引導(dǎo) + 微教練 + 微沙盤 + 微仿真 + 微模擬) 。使課程的學(xué)習(xí)場(chǎng)氛圍更具有趣味性,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的充分參與與全員參與, “翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)課堂”—將傳統(tǒng)的以講師為主的課堂翻轉(zhuǎn)成為以學(xué)員為主。
2. 授之以“漁”‐‐‐‐ 課程會(huì)傳授相應(yīng)的引導(dǎo)與教練技術(shù)與工具,讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握相應(yīng)的管理方法與管理工具,現(xiàn)場(chǎng)提升相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力;由此的方法與工具,學(xué)員回到工作崗位即可應(yīng)用,轉(zhuǎn)化為他們的工作方法與工具
3. 基于現(xiàn)場(chǎng)與結(jié)果產(chǎn)出的課程方式 ‐‐‐ 現(xiàn)場(chǎng)提升士氣,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,現(xiàn)場(chǎng)掌握方法和工具,現(xiàn)場(chǎng)獲得啟發(fā);現(xiàn)場(chǎng)解決問題并能產(chǎn)出相應(yīng)解決方案;
4. 結(jié)合最前沿領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容 ‐‐‐ 源自美國(guó)宇航局(NASA)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)打造的先進(jìn)經(jīng)典課程《4D 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,結(jié)合了中國(guó)企業(yè)具體實(shí)際操作。
【課程目標(biāo)】
1. 提升管理者的情商與情緒管理能力
2. 掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代員工心智模式與性格特征
3. 能夠在不同問題解決中運(yùn)用不同的 4D 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格(4D 全能領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng))
4. 掌握構(gòu)建組織關(guān)系與氛圍 8 種行為
5. 學(xué)員有明確的自我認(rèn)知(自身的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格及不足之處)及對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)診斷,并形成提升方案及現(xiàn)場(chǎng)作出行動(dòng)改善計(jì)劃
【課程時(shí)間】 2 -3天(每天6小時(shí))
【課程大綱】
開訓(xùn)導(dǎo)引:達(dá)成共識(shí)與團(tuán)建
1. 入場(chǎng)調(diào)查(學(xué)員與學(xué)員,學(xué)員與講師之間第一次連接)
2. 學(xué)習(xí)場(chǎng)及連接的建立‐‐‐‐ 4C 連結(jié)‐互畫像
(老師與學(xué)員間, 學(xué)員與課程內(nèi)容間, 老師、 學(xué)員、課程內(nèi)容三者之間連結(jié))
3. 團(tuán)隊(duì)建立(角色分工及激勵(lì)政策與期望建立)
第一章:領(lǐng)導(dǎo)者為什么要培養(yǎng)員工?
1. 員工流失對(duì)公司的影響
2. 員工不能快速成長(zhǎng)對(duì)公司的影響
3. 員工不能融入團(tuán)隊(duì)對(duì)管理者的影響
4. 員工出力不出活對(duì)管理者的影響
5. 沒有不頂事的員工,垃圾放對(duì)地方是資源,放錯(cuò)地方成廢品
第二章:強(qiáng)兵因有強(qiáng)將,強(qiáng)將還需高情商
一、 高情商主管的下屬情商管理
1. 反思:管理中你面臨哪些困惑?
2. IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系
3. 工具測(cè)試:測(cè)測(cè)你的情商智能
4. 案例:情商管理經(jīng)典案例分析
5. 分析“員工”的成長(zhǎng)特征
6. 分析“員工”心理特征
7. 分析“員工”心理需求與職場(chǎng)需求
8. 主管應(yīng)對(duì)“85后“與“90后”員工情商管理
9. 人與人之間(同事、上下屬、家庭成員、朋友)是如何進(jìn)行情感交流?形成良好關(guān)系的核心在哪里?
二、 提高逆商,用轉(zhuǎn)念迎接“困難之禮”
1. 受控圈與不受圈
2. 人生的三件事了解透徹,認(rèn)清生命的道路,避免以愛的名義去傷害,
3. 簡(jiǎn)單有效易學(xué)的轉(zhuǎn)念模式調(diào)整人際關(guān)系
a) 案例分析:領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的小張;失戀了的小王
b) 分組練習(xí):負(fù)面想法轉(zhuǎn)換正面思維的能力
4. 應(yīng)對(duì)管理中的負(fù)面情緒(憤怒 焦慮 抑郁)
5. 轉(zhuǎn)向“好事情”——幸福感不是來自擁有的多,而是來自對(duì)擁有的心存感恩
6. 在人際關(guān)系中修行——如何把對(duì)他人的不滿轉(zhuǎn)成愛自己的提醒
7. 工具:4x5的威力—四個(gè)問句與五個(gè)思維反轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)
第三章:知人善用,員工個(gè)個(gè)好用
1. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷要求管理的轉(zhuǎn)變因素
2. 現(xiàn)代職場(chǎng)員工的心態(tài)及性格特征
一、 四種基本行為風(fēng)格
1. 認(rèn)識(shí)四種基本行為風(fēng)格
2. 四種行為風(fēng)格的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)測(cè)試
3. 四種行為風(fēng)格的表達(dá)方式
4. 四種行為風(fēng)格的特別解析
5. 各種行為風(fēng)格的溝通策略
6. 識(shí)別四種行為風(fēng)格
1) 識(shí)別四種行為風(fēng)格的觀察方式
2) 識(shí)別四種行為風(fēng)格的練習(xí)
7. 工具:DISC行為風(fēng)格測(cè)試表
第四章 4D領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)員工最給力
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
1. 什么是 4D 領(lǐng)導(dǎo)力?
2. 團(tuán)隊(duì)中的第五力對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格—4D 風(fēng)格
4. 4D領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)文化診斷
1) 綠色培養(yǎng)型文化:兼顧每位成員的價(jià)值觀
2) 黃色包融型文化:兼顧群體關(guān)系需要
3) 藍(lán)色展望型文化:兼顧個(gè)體專家的需要
4) 橙色指導(dǎo)型文化:兼顧管理層的需要
5. 你的團(tuán)隊(duì)文化的診斷?
6. 測(cè)試你的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
7. 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力天性,培養(yǎng)其它亞文化
8. 視頻: 各類領(lǐng)導(dǎo)者的典型案例
9. 工具:領(lǐng)導(dǎo)力天性測(cè)試表
10. 小組分享: 你是屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)者?你需要培養(yǎng)自己哪方面的風(fēng)格?聯(lián)系具體的實(shí)際工作中的案例說明
第五章 培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì),掌握八項(xiàng)行為
1. 構(gòu)建高績(jī)效組織或團(tuán)隊(duì)氛圍的 8 種行為
1) 欣賞與感激
2) 關(guān)注共同利益
3) 包融他人
4) 信守約定
5) 現(xiàn)實(shí)樂觀
6) 百分百投入
7) 避免指責(zé)與抱怨
8) 厘清角色、責(zé)任與權(quán)利
2. 小組討論:每項(xiàng)行為的具體內(nèi)容(各列出 5 條)
3. 工具:8項(xiàng)行為舞蹈操
第六章:培養(yǎng)五種能力,成就卓越領(lǐng)導(dǎo)力,
孫子兵法曰:將者,智信嚴(yán)勇仁也。作為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的五種能力
1. 智:智慧。提升智慧需要學(xué)習(xí)力,有學(xué)習(xí)力方有競(jìng)爭(zhēng)力
2. 信:有信心,講信義,方能無信不立
3. 勇:勇敢有擔(dān)當(dāng),勇敢的心方能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性。
4. 嚴(yán):嚴(yán)格要求,賞罰分明方能提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
5. 仁:仁義、感恩,創(chuàng)造溫暖人心的企業(yè)文化,讓員工視企業(yè)為家。
第七章 課程回顧與總結(jié)
《4D領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越團(tuán)隊(duì)》所屬分類
綜合管理
《4D領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越團(tuán)隊(duì)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、