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講師的理性思考與感性表達(dá) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-01-13      修改時(shí)間: 2010-01-13      課程編號:100218154
《講師的理性思考與感性表達(dá)》課程詳情
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課程內(nèi)容與大綱

一、 內(nèi)部講師培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)背景和目標(biāo)
1、企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點(diǎn)
2、評價(jià)內(nèi)部講師的四把尺
3、成人教學(xué)方程式
4、內(nèi)部講師成長的三個(gè)階段
5、內(nèi)部講師的三個(gè)核心能力和修煉

二、 行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法:ACTION LEARNING
1、 什么是成人培訓(xùn)?
(1)成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程?
(2)成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
2、 行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法
(1)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)
(2)行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)
(3)啟發(fā)與開悟

三、 內(nèi)部講師的開門三板斧
1、 內(nèi)部講師如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣
(1)-成人注意力的特點(diǎn)
(2)-成人的有意注意和無意注意
(3)-切題
(4)-引導(dǎo)
(5)-點(diǎn)題
2、 內(nèi)部講師承接和銜接的技術(shù)
(1)-背景破冰法
(2)-懸念破冰法
(3)-問題破冰法
(4)-時(shí)髦話題法
3、 講師形象化的聲音
(1)-站姿
(2)-手勢
(3)-位置
(4)-眼神
(5)-語速
-練習(xí): 形象化聲音練習(xí)與點(diǎn)評
4、 內(nèi)部講師的圖像表達(dá)法
(1)-講故事(構(gòu)圖的技巧)
(2)-運(yùn)用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

四、 講師PPT的簡易和快速制作
1、 確定目標(biāo)
(1)如何確定培訓(xùn)目標(biāo)
(2)三種不同目的的培訓(xùn)
(3)確定培訓(xùn)目標(biāo)的常見誤區(qū)
(4)學(xué)習(xí)目標(biāo)的層次
(5)培訓(xùn)整體目標(biāo)與分段目標(biāo)
(6)確定目標(biāo)的技巧
2、 分析需求
(1) 聽眾學(xué)習(xí)偏好的分析
(2)小組討論:不同類型學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和適合方法
(3)聽眾分析方法和要素
(4)分析學(xué)員對培訓(xùn)的態(tài)度和了解程度
(5)不同培訓(xùn)師風(fēng)格適合不同的學(xué)員類型分析
3、 PPT結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)課件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則:金字塔原則
(2)課件組織結(jié)構(gòu):課程-單元-課堂
(3)將培訓(xùn)的想法變成課件練習(xí):核心-樁子-支架
(4)告知型培訓(xùn)的邏輯順序
(5)引導(dǎo)型培訓(xùn)的邏輯順序
(6)訓(xùn)練型培訓(xùn)的邏輯順序
(7)課件組織結(jié)構(gòu)圖的制作
學(xué)員現(xiàn)場根據(jù)自己選取的主題制作課程大綱:主題/目的/目標(biāo)/學(xué)員分析/邏輯結(jié)構(gòu)/時(shí)間安排
4、制作PPT和修飾
(1)PPT文件的制作原則
(2)培訓(xùn)中常見的視覺工具
(3)演示文件采用的文字大小選擇
學(xué)員現(xiàn)場制作培訓(xùn)用的PPT
5、 PPT的呈現(xiàn)
學(xué)員根據(jù)自己的主題編寫每個(gè)單元的授課內(nèi)容,時(shí)間安排,教學(xué)方式,教學(xué)道具,教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

五、講師的教學(xué)技巧
1、 講授七步法
(1)破題
(2)鋪墊
(3)點(diǎn)題
(4)講解
(5)演繹
(6)互動(dòng)
(7)總結(jié)
2、 氣氛調(diào)節(jié)與控場
(1)如何克服緊張
(2)如何處理學(xué)員的‘刁鉆’問題
(3)大腦短路怎么辦?
(4)冷場怎么辦?
(5)散場怎么辦?
(6)時(shí)間管理
3、 評估培訓(xùn)與學(xué)員
(1)老師提問
(2)學(xué)員分段總結(jié)
(3)學(xué)員提問與回答
(4)問題墻紙
六、 學(xué)員綜合練習(xí)與點(diǎn)評
1、 學(xué)員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習(xí)
2、 學(xué)員分組點(diǎn)評
3、 老師總結(jié)

《講師的理性思考與感性表達(dá)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師或有面對公眾表達(dá)和呈現(xiàn)需求,授課學(xué)時(shí)在30學(xué)時(shí)以下,或沒有上臺(tái)授課經(jīng)驗(yàn)的員工。

《講師的理性思考與感性表達(dá)》課程目的
隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加,企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量和效果受到兩個(gè)重要的因素影響:講師和教材。
內(nèi)部講師培訓(xùn)一共分成三個(gè)階段,每個(gè)階段三天,分別從講師表達(dá)技巧、課程開發(fā)和設(shè)計(jì)到教案的編寫和優(yōu)化。每個(gè)階段的學(xué)習(xí)最好能隔開6個(gè)月以上,讓學(xué)員有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)練習(xí)上臺(tái)授課的技巧。
第一階段的內(nèi)部講師培訓(xùn)主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識(shí)結(jié)構(gòu),然后運(yùn)用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺(tái)上的緊張感和陌生感.

《講師的理性思考與感性表達(dá)》所屬分類
人力資源

《講師的理性思考與感性表達(dá)》授課培訓(xùn)師簡介
藍(lán) 旻
國培訓(xùn)體系管理專家 培訓(xùn)師導(dǎo)師
 國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師
 培訓(xùn)管理解決方案專家
 創(chuàng)建中國首個(gè)講師能力素質(zhì)評價(jià)體系
 培訓(xùn)體系、內(nèi)部講師體系資深咨詢顧問
工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型 集團(tuán)公司,經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)嘉里糧油集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作,建立嘉里糧油培訓(xùn)中心。
主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn),在長期的工作中,通過對企業(yè)的多年探索以及多年培訓(xùn)咨詢的積累,結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索一套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理思想,開發(fā)了‘3P以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’,在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣,被業(yè)界稱為中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。獨(dú)創(chuàng)“1:1:1培訓(xùn)黃金法則”:授課、練習(xí)、輔導(dǎo)相結(jié)合,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個(gè)企業(yè)得到成功實(shí)施,培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
專長:培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)。

藍(lán)老師授課風(fēng)格:藍(lán)老師是在企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師,授課知識(shí)實(shí)用性強(qiáng),教學(xué)方法靈活而且互動(dòng)性強(qiáng),藍(lán)老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍(lán)老師授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復(fù)雜的深?yuàn)W的道理,深受不同年層和崗位的學(xué)員的喜愛。

創(chuàng)作研發(fā)
 創(chuàng)建中國首個(gè)講師能力素質(zhì)模型:4個(gè)講師能力緯度、128項(xiàng)講師能力評價(jià)指標(biāo)、500門企業(yè)內(nèi)部教材課程庫。講師能力素質(zhì)模型的建立,建立了全國首套內(nèi)部講師標(biāo)桿參照體系,幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)那些能為成為企業(yè)核心知識(shí)體系做出貢獻(xiàn)的內(nèi)部講師。
服務(wù)案例
在內(nèi)部講師、培訓(xùn)管理方面的管理咨詢與培訓(xùn)的部分企業(yè)
中國電信廣東培訓(xùn)中心、完美(中國)培訓(xùn)中心、香格里拉酒店集團(tuán)培訓(xùn)中心、東風(fēng)日產(chǎn)、華潤集團(tuán)培訓(xùn)中心、南方電網(wǎng)、健康元集團(tuán)(太太)、嘉里糧油(金龍魚)美時(shí)集團(tuán) 德美化工 青島啤酒 南方日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) 圣象地板 嘉里建設(shè) 中國銀行 惠州TCL電器 華南橡膠輪胎 自由鳥服裝 珠海格力空調(diào) 廣東立信集團(tuán) 廣州金發(fā)科技 廣發(fā)證券 美的集團(tuán) 廣東新南方集團(tuán) 虎彩集團(tuán) 富力地產(chǎn) 江蘇移動(dòng) 金發(fā)科技 生益科技 寶供物流 甘肅移動(dòng) 甘肅電信 西安電信 廣東電信 黃河水利 三峽電廠 五羊本田 、金域檢驗(yàn) 邁瑞醫(yī)療 朗能集團(tuán) 白象食品 中信銀行 建設(shè)銀行 新中源集團(tuán) 廣西電信 華信郵電咨詢設(shè)計(jì)研究院 廣電運(yùn)通公司 南方路機(jī) 東莞步步高 廣電總局 湖北宜昌三峽旅游 東莞蘇泊爾
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