《目標管理與績效考核》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
一、什么是目標管理
1、什么是目標管理（MBO法）
（1）分享：目標管理的SMART原則
2、推行目標管理對企業(yè)有哪些要求
（1）明確的戰(zhàn)略
（2）規(guī)范的組織
（3）順暢的流程
（4）合的分工的職責
（5）完善的基礎(chǔ)體系
（6）較高的人員勝任力
分享：管理基礎(chǔ)比較薄弱的企業(yè)我是如何解決以上問題的
3、如何設(shè)定公司、部門、個人的目標
4、目標分解的有效方法與實操演練
（1）平衡計分卡
互動：平衡計分卡只是從四個角度找目標嗎？
思考：公司級KPA目標如何落實？
（2）價值樹分解法
現(xiàn)場演練：運用價值樹法進行目標分解
（3）魚骨圖法
5、關(guān)鍵成功因素法
（1）實操演練：年度的目標分解
（2）實操演練：季度目標的分解
（3）實操演練：部門目標的分解
分享：目標設(shè)定者、考核人、被考核者在目標分解中常見的幾種心態(tài)
介紹：三個成功推行績效的企業(yè)（蒙牛、萬科、茂碩的目標分解）
二、用心理解績效管理
1、什么是績效管理
重點：績效管理對于中高層管理者的好處
2、什么是績效考核
互動：績效管理與績效考核的區(qū)別
問題：如何理解不是為了考核而考核？
互動：目標管理與績效管理的關(guān)系
3、什么是KPI（目標和指標是什么區(qū)別？）
（1）確定公司級關(guān)鍵KPI指標
（2）建立公司績效指標庫
（3）關(guān)鍵業(yè)績指標檢測與歸類
（4）指標的權(quán)重
（5）指標的周期
（6）指標標準的設(shè)計
（7）如何把握指標考核的難度
（8）績效指標分解
分享：績效指標分解中應(yīng)注意的問題
互動：有些KPI指標為什么難考？
實戰(zhàn)問題：如何設(shè)計問題類指標
4、績效考核中的角色定位
（1）管理者應(yīng)承擔的責任
（2）人力資源經(jīng)理應(yīng)承擔的責任
（3）部門經(jīng)理應(yīng)承擔的責任
思考：如何建立適合本公司的績效管理體系
5、績效管理的程序與步驟
互動：如何確定本企業(yè)的績效導向？
6、績效管理成功的關(guān)鍵？
分享：績效管理與PDCA管理循環(huán)
三、績效推行用心還需用腦——拿來就用的十個技巧
1、先做激勵后做績效：激勵措施
2、讓制度轉(zhuǎn)起來
3、用數(shù)據(jù)說話
4、學會定規(guī)則
5、獲得一把手的支持
6、先做計劃兼顧變化
7、借力使力不費力
8、由點到面、由內(nèi)到外
9、關(guān)注關(guān)鍵人物的影響力
10、為他人著想
四、績效模擬的駐足思考——實戰(zhàn)問題及解決之道
1、績效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題
2、不要將問題留在推行之中
3、全面實施績效前必須做好的三件大事
（1）績效管理系中疑難問題及應(yīng)對
（2）員工不能勝任本職工作怎么辦？
（3）如果大家只關(guān)注考核指標怎么辦？
（4）績效考核走入誤區(qū)怎么辦？
（5）如何激發(fā)各部門的參與
（6）如何保障數(shù)據(jù)的真實性---
實戰(zhàn)分享：影響推動績效效果的四個階段
五、績效考核結(jié)果的運用
1、人員的甄選
2、培訓規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績效工資的分配
5、能力的提升
6、員工晉升決策
六、成功的企業(yè)績效管理體系建立全案介紹
1、陽江納谷
2、深圳茂碩
3、廣州聯(lián)固
（1）成果展示：某企業(yè)績效管理手冊
《目標管理與績效考核》培訓受眾
中高層經(jīng)理、職能部門經(jīng)理及基層主管
《目標管理與績效考核》課程目的
1、理解績效管理的意義及對于中高層管理者的好處；
2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；
3、清晰什么是績效管理及體系框架；
4、了解績效管理的運作程序及設(shè)計方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔的責任；
5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）的工具和方法；
6、精通目標的設(shè)定及分解；
7、掌握績效評價的方法，合理評價員工的績效；
8、了解KPI績效指標設(shè)計中的問題與難點；
9、掌握KPI績效指標推行的技巧與方法；
10、掌握績效考核結(jié)果應(yīng)用的方法和技巧；
11、解答學員的問題與困惑。
《目標管理與績效考核》所屬分類
人力資源
《目標管理與績效考核》授課培訓師簡介
邱明俊
原福特汽車人力資源經(jīng)理
專業(yè)背景：
在眾多專業(yè)HR刊物發(fā)表了《平衡計分卡策略地圖》等數(shù)十篇文章，發(fā)行《讓績效面談不再難談》及《跨部門溝通的解決之道》等影音讀物。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
具備十八年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后于福特汽車、中油集團等大中型外資、合資、民營企業(yè)任人力資源經(jīng)理，高級經(jīng)理等職務(wù)。積累了豐富的本土化實戰(zhàn)經(jīng)驗，管理體系的實操模塊有戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計與梳理、基于客戶導向的流程優(yōu)化、基于企業(yè)文化的績效體系建立、3-1動態(tài)薪酬激勵體系、能力素質(zhì)體系建立、招聘、培訓體系設(shè)計等等。
授課特點：
授課風格幽默、詼諧、互動性好；課程設(shè)計以問題為導向，講心得、重轉(zhuǎn)化。通過“標準化的課程設(shè)計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例”，講解學員關(guān)注的焦點，全面提升學員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。授課方式：主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、多媒體教學、互動演練等有機結(jié)合。
主講課程：
《目標管理與績效考核》
《跨部門溝通的解決之道》
《三維度推行績效管理》
《績效推行失敗的企業(yè)如何推行績效管理》
《績效面談與改進技巧》
《TTT培訓師培訓》
《如何建立適合自己的培訓體系》
《技術(shù)研發(fā)人員的溝通技巧》
《當眾演講與呈現(xiàn)》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《企業(yè)年度培訓計劃制定與培訓體系建立》
《相人有道——如何面試中高層管理人才》
《提升全員素質(zhì)，打造企業(yè)核心競爭力——能力素質(zhì)體系建立與運用》
服務(wù)客戶：
中關(guān)村海龍集團、廣西電力集團、金蝶軟件集團、深高速、深圳市工商局、深圳市不動產(chǎn)擔保股份有限公司、深圳巴士集團、富士康科技集團、深圳市蓮花物業(yè)、天健物業(yè)、萬利達移動、深圳陽光醫(yī)院集團、豪利士電線裝配（深圳）有限公司、福瑞博德軟件公司、深圳市安華計算機有限公司、深圳達琦電子、陽江納谷科技、廣州聯(lián)固精細化學有限公司、廣州僑鑫學院、珠海通用、金邦達保密卡有限公司、佛山市東箭汽車用品制造有限公司、佛山農(nóng)業(yè)銀行、廣西金燕子農(nóng)藥有限公司、廣西西能科技、株洲市商業(yè)銀行、云南電網(wǎng)、福州電業(yè)局
《目標管理與績效考核》報名服務(wù)流程
020-29042042
