《《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》— 一線主管綜合技能提升》課程詳情
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第一部分:一線生產(chǎn)主管角色定位
1、觀念:我到底是“誰(shuí)”
2、一線生產(chǎn)主管的主要功能與作用
3、一線生產(chǎn)主管三重角色
4、一線生產(chǎn)主管7項(xiàng)重要職責(zé)
5、一線生產(chǎn)主管必備5種核心能力
6、面對(duì)經(jīng)營(yíng)者、上司、部屬、同事的身份確認(rèn)
7、一線生產(chǎn)主管人際關(guān)系處理黃金法則
8、新上任一線生產(chǎn)主管的角色轉(zhuǎn)變
9、下屬對(duì)一線生產(chǎn)主管的期望
10、討論:上司對(duì)一線生產(chǎn)主管的期望
11、案例:美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)啟示
第二部分:一線主管職場(chǎng)精神與職業(yè)品質(zhì)
1、觀念:品格第一
2、能完成100%,絕不只完成99%
3、一線生產(chǎn)主管必修的7大職業(yè)操守
4、“誠(chéng)信”為立身之本
5、敢于“擔(dān)當(dāng)”,對(duì)結(jié)果“負(fù)責(zé)”
6、“服從”上司是一種美德
7、“敬業(yè)”是一種工作態(tài)度
8、“自信”是一種積極心態(tài)
9、“自律”的一線生產(chǎn)主管才有資格升遷
10、“正直”的一線生產(chǎn)主管最可信賴
11、“尊重”下屬就是“尊重”自己
12、討論:“問(wèn)題”與“優(yōu)秀”一線主管管理方式比照分析
13、“弟子規(guī)”的重要教誨與啟示
14、美國(guó)西點(diǎn)軍校如何修煉學(xué)員的“品格”
第三部分:車間現(xiàn)場(chǎng)管理
1、觀念:1%的細(xì)節(jié)失誤=100%失敗
2、問(wèn)題車間現(xiàn)場(chǎng)圖景案例分析與改進(jìn)
3、標(biāo)桿車間現(xiàn)場(chǎng)圖景學(xué)習(xí)與分享
4、車間現(xiàn)場(chǎng)管理核心目標(biāo)與目的
5、車間現(xiàn)場(chǎng)管理5項(xiàng)職能
6、車間現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)象:7大要素
8、海爾現(xiàn)場(chǎng)管理成功秘笈:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒
9、海爾現(xiàn)場(chǎng)管理文化案例:6S大腳印
10、5S:全世界制造型企業(yè)實(shí)用管理標(biāo)準(zhǔn)
11、如何系統(tǒng)有效推進(jìn)5S管理體系
12、5S推進(jìn)失敗案例剖析:一緊、二松、
三跨臺(tái)、四重來(lái)
13、車間5S成功推進(jìn)方式及實(shí)施案例
14、車間定置管理及實(shí)施案例
15、車間可視化管理及實(shí)施案例
16、車間顏色管理及實(shí)施案例
17、車間看板管理及實(shí)施案例
18、車間“六到”安全管理制度
19、強(qiáng)化車間安全管理“責(zé)任制”
第四部分:車間日常管理
1、觀念:日事日畢、日清日高
2、創(chuàng)新班組早會(huì),讓早會(huì)更有成效
3、周、日生產(chǎn)排程管理技巧
4、5MIE工作計(jì)劃準(zhǔn)備法
5、車間流水線管理技巧
6、車間每日“交接班”管理辦法
7、產(chǎn)能規(guī)劃、分析與改進(jìn)
8、物耗率、準(zhǔn)時(shí)交貨率指標(biāo)分析與改進(jìn)
9、產(chǎn)品合格率、合格批率、返工率指標(biāo)分析與改進(jìn)
10、案例:稼動(dòng)率、生產(chǎn)能率、綜合效率指標(biāo)應(yīng)用
11、車間標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)(ST)評(píng)定方法
12、提升車間生產(chǎn)效率的7個(gè)技巧
13、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)5大要素(Q、C、D、P、S)
14、車間瓶頸工序的分析與改進(jìn)
15、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)與管理(TPM)
16、車間標(biāo)準(zhǔn)化與改進(jìn)工作
17、案例討論:如何處理插單、急單及訂單變更
第五部分:車間材料與成本控制
1、觀念:降本增效
2、利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入—成本—費(fèi)用
3、車間成本控制4大方向
4、a、b、c材料成本控制法
5、輔材成本控制與管理
6、庫(kù)存周轉(zhuǎn)管理與材料流動(dòng)性分析
7、物料成本控制的5R原則
8、呆、廢料處理的3個(gè)及時(shí)性原則
9、車間物料的日常盤點(diǎn)管理
10、車間物料盤點(diǎn)中4大誤區(qū)
11、機(jī)器備品、備件的成本管制與改進(jìn)
12、車間員工的加班管理
13、專項(xiàng)整治車間“四漏”現(xiàn)象
14、車間現(xiàn)場(chǎng)7大浪費(fèi)分析與改進(jìn)
第六部分:車間人員管理
1、觀念:?jiǎn)T工離開公司,更多是離開上司
2、車間人員管理6大核心工
3、一線主管如何樹立個(gè)人威信
4、員工正確指導(dǎo)與引導(dǎo)方式
5、四種員工指導(dǎo)方式:命令、說(shuō)明、參與、授權(quán)
6、“一口清”作業(yè)指導(dǎo)法
7、上海大眾汽車公司班組指導(dǎo)工作法
a、“二個(gè)三制度” b、“三個(gè)一對(duì)一”
8、高效團(tuán)隊(duì)溝通4項(xiàng)原則
9、人際溝通中的7大障礙
10、團(tuán)隊(duì)有效溝通中的6個(gè)要領(lǐng)
11、與上級(jí)主管溝通的4個(gè)原則(數(shù)、簡(jiǎn)、行、饋)
12、與上級(jí)主管有效溝通的6個(gè)技巧
13、如何正確對(duì)待上司的嚴(yán)厲批評(píng)
14、與部屬溝通的總體原則
15、與部屬有效溝通的7個(gè)技巧
16、與同級(jí)主管溝通的總體原則
17、與同級(jí)主管溝通的6個(gè)技巧
18、如何有效地激勵(lì)班組團(tuán)隊(duì)
19、激勵(lì)員工方式:贊美與表?yè)P(yáng)
20、績(jī)效管理與目標(biāo)管理實(shí)施步驟
21、員工教育訓(xùn)練必須解決的4個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
22、OJT訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施步驟與案例
23、案例:如何處理與你唱對(duì)臺(tái)戲的員工
24、案例:如何引導(dǎo)性格孤僻、憂郁型員工
25、討論:如何管理好80、90后員工
26、人員管理核心秘笈分享與交流
27、美國(guó)西點(diǎn)軍校人員管理法則
28、如何營(yíng)造高效的工作氛圍
29、案例討論:如何減少員工的流失率
第七部分:車間質(zhì)量控制
1、觀念:品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴(yán)
2、品質(zhì)=90%的意識(shí)+10%的知識(shí)
3、如何強(qiáng)化全員的集體品質(zhì)意識(shí)
4、8D質(zhì)量改進(jìn)工具的應(yīng)用步驟
5、案例:日本豐田汽車公司解決質(zhì)量問(wèn)題
7個(gè)步驟
6、IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗(yàn)制度
7、三檢:自檢、互檢、專檢
8、5MIE質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)方法
9、實(shí)用的QC改進(jìn)工具應(yīng)用
10、如何做好換線過(guò)程品質(zhì)控制
11、如何控制車間現(xiàn)場(chǎng)的不合格品
12、質(zhì)量管理高級(jí)工具介紹
第八部分:高效車間團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、觀念:1+1>2的協(xié)同效應(yīng)
2、高效班組團(tuán)隊(duì)的4個(gè)要素
3、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)階段
4、標(biāo)桿高效班組團(tuán)隊(duì)7大標(biāo)準(zhǔn)
5、問(wèn)題班組團(tuán)隊(duì)的7種表現(xiàn)癥狀
6、高效班組團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理
7、如何組織一個(gè)高效會(huì)議
8、一線生產(chǎn)主管如何減少工作中的“救火”現(xiàn)象
9、時(shí)間價(jià)值=工作價(jià)值
10、人的一生大多只有29200天
11、四象限時(shí)間管理法
12、優(yōu)先、計(jì)劃、忽視、委托
13、計(jì)算、平衡與分配你的時(shí)間
14、如何打造車間團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
15、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)DNA
16、營(yíng)造積極向上團(tuán)隊(duì)文化
第九部分:二天課程系統(tǒng)回顧與梳理
《《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》— 一線主管綜合技能提升》培訓(xùn)受眾
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、品管員、生產(chǎn)主管
《《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》— 一線主管綜合技能提升》課程目的
一線生產(chǎn)主管通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,可以至少得到以下四大收益:
1、協(xié)助一線生產(chǎn)主管認(rèn)清自己的角色、職責(zé)與職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)職業(yè)精神,打造職業(yè)化的一線管理團(tuán)隊(duì);
2、掌握核心管理技能,提升一線生產(chǎn)主管勝任崗位的綜合素質(zhì)與能力,讓一線主管真正能做到在其位,能謀其職,充分發(fā)揮一線主管效能;
3、掌握人員管理與團(tuán)隊(duì)打造技巧,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升員工隊(duì)伍士氣與綜合素質(zhì);
4、轉(zhuǎn)變思維方式,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),融入企業(yè),更好地服務(wù)企業(yè)并創(chuàng)造出價(jià)值。
《《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》— 一線主管綜合技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》— 一線主管綜合技能提升》所屬專題
班組長(zhǎng)培訓(xùn)、
《《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》— 一線主管綜合技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
范齊
高級(jí)培訓(xùn)師,高級(jí)顧問(wèn)。多倫多大學(xué)和上海交通大學(xué) EMBA、英國(guó)樸茨茅斯理工大學(xué)學(xué)士,曾擔(dān)任外企、民企總經(jīng)理及高級(jí)顧問(wèn),在工業(yè)產(chǎn)品、工程項(xiàng)目管理銷售方面有26年的實(shí)踐經(jīng)歷,曾廣泛參與制造、生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等多項(xiàng)事務(wù),具有豐富的業(yè)務(wù)開發(fā)和工廠運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。授課方式善于通過(guò)自已寶貴的案例研究和親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有效結(jié)合,及有效的互動(dòng)培訓(xùn),讓參與者加入Q/A討論和指導(dǎo)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。
【研究方向】
項(xiàng)目打造高效團(tuán)隊(duì),溝通風(fēng)格及品+績(jī)考評(píng)打造自我管理團(tuán)隊(duì),高效跨文化企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、咨詢式銷售、工廠5S管理、督導(dǎo)與授權(quán)、時(shí)間管理、有效溝通等。
【咨詢客戶】
閥門工程服務(wù)公司 、方正閥門、寧波市園藝工具、食品加工機(jī)械公司、華嘉機(jī)械、瑞士利柏明、伊司達(dá)清潔器具、寧波愛(ài)爾妮制衣、吉森物流等。
【代表客戶】
宏旭模具、鴻得利、人本集團(tuán)、上海申能、ABB公司、天津SEW、友聯(lián)金屬、上海鷹峰、莫富龍、新協(xié)力、歐萊雅、威娜、科蒂、肯德基、麥當(dāng)勞、開開服飾、莊信萬(wàn)豐、登王化學(xué)、東洋油墨、東陶衛(wèi)浴、中鈔紙業(yè)、紫江集團(tuán)、伊利乳業(yè)、匯源果汁、益力多、卡夫食品等。