《高效會議管理》課程詳情
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第一部分:傳統(tǒng)會議VS高效會議與決策模式
21世紀會議的革命
高效會議與決策模式背后的腦科學(xué)知識
高效會議的主持人和與會者的職責(zé)
第二部分:高效會議與決策模式的基本技術(shù)
聚焦式會話法及應(yīng)用
團隊共創(chuàng)及應(yīng)用
自動自發(fā)承諾執(zhí)行及應(yīng)用
靈活使用技術(shù)提升會議參與性
個人/小組實踐演練
第三部分:會議組織和準備的五個關(guān)鍵——S.T.E.P.S
空間——營造高參與度的會議空間
時間——營造會議氣氛
活動——引導(dǎo)團隊熱情與責(zé)任感
成果——增強團隊成就感和行動的責(zé)任感
風(fēng)格——主持人的形象塑造
高效會議設(shè)計5步法
第四部分:高效會議會議中的引導(dǎo)技巧
促動型會議主持人的引導(dǎo)技巧
會議常見問題的解決對策
《高效會議管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部需要經(jīng)常組織、參與會議管理的人員。企業(yè)內(nèi)部需要通過會議進行任務(wù)下達、問題解決及決策制定的人員
《高效會議管理》課程目的
從腦科學(xué)研究成果重新認識成功會議的關(guān)鍵;
了解高效會議的前期準備工作和會議主持人的主要職責(zé);
掌握三項基本的促進會議共識達成的參與技術(shù),并能根據(jù)會議目標靈活應(yīng)用;
學(xué)會如何在會議中讓與會人員拋開防衛(wèi)心,坦誠溝通引發(fā)潛在思維,最終促成團隊共識達成;
掌握影響會議效果的常見狀況的處理技巧;
《高效會議管理》所屬分類
人力資源
《高效會議管理》所屬專題
高效會議管理培訓(xùn)、
《高效會議管理》授課培訓(xùn)師簡介
曾文
OTO高級講師;美國培訓(xùn)認證協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師認證;工程碩士;01年起從事職業(yè)培訓(xùn)
所授課程:《卓越的客戶服務(wù)技巧》、《如何處理客戶投訴》、《客戶服務(wù)與溝通技巧》、《有效的人際關(guān)系溝通技巧》、《有效客戶管理與溝通》、《教練型管理者訓(xùn)練》《會議管理》、《高效溝通與協(xié)作》、《問題分析與解決》《培訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練(TTT)》、《課程設(shè)計與邏輯能力提升》
授課風(fēng)格:豐富的咨詢服務(wù)經(jīng)驗練就了敏銳的洞察力,多年銷售團隊及項目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力,加上對心理學(xué)的深入研究,注重講授內(nèi)容的實用性及針對性,以多元化的手段引導(dǎo)學(xué)員思考并促動學(xué)員快速應(yīng)用。課堂生動活潑,采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法,寓教于樂;實用性極強,學(xué)員下課后就能用、會用,深受企業(yè)和學(xué)員好評,多次被咨詢公司和客戶企業(yè)評為“年度最受學(xué)員歡迎講師”。
歷任某大型公司銷售部門總監(jiān)、項目總監(jiān)。為超過300家企業(yè)客戶提供咨詢服務(wù),并擔(dān)任近50個管理咨詢項目總負責(zé)人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建等多個領(lǐng)域。老師一直致力于將心理學(xué)與腦科學(xué)研究成果廣泛應(yīng)用在課件設(shè)計及培養(yǎng)模式開發(fā)上,在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓(xùn)體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗。
服務(wù)客戶:日立電梯、志高空調(diào)、中糧集團、粵電集團、中國銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行、寧波銀行、廣州農(nóng)信、中交四航局、南方航空、廣東移動、廣州移動、江門移動、東莞移動、廣東省郵政、吉林電力、山東臨工、廣汽本田、東風(fēng)雪鐵龍、美的集團、合景泰富、時代地產(chǎn)等