《《中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉》》課程詳情
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2012年05月30-31日 上海
2012年07月06-07日 上海
課程背景:
不同的管理者在開展管理活動過程中所體現(xiàn)的行為風格,?梢苑譃橐浴瓣P(guān)注事”為主的“掌控型”行為風格,以及以“關(guān)注人”為主推進工作目標實現(xiàn)的“影響型”行為風格。在現(xiàn)實工作中常常需要依據(jù)環(huán)境以及各類背景的不同結(jié)合兩種行為風格開展管理活動。
第一種行為風格所體現(xiàn)的工作方式方法,我們常用“管理技能”來加以概括并通過一系列管理技能模塊訓練來加以提高;而第二種行為風格的塑造我們常用“領(lǐng)導藝術(shù)”或者“領(lǐng)導力”來加以概括并通過一系列的課程模塊修煉來加以提升。
職位比較高的管理者常被稱為“領(lǐng)導”,而本課程所指的“領(lǐng)導力”、“領(lǐng)導行為風格”主要不是以職位的高低來選擇關(guān)注點,不是以職位較高的“領(lǐng)導”應(yīng)該如何開展工作作為主要立足點來安排課程內(nèi)容,而是以這些內(nèi)容是否有利于領(lǐng)導行為風格的塑造作為依據(jù)來選擇。但在最后模塊會針對職位比較高的“領(lǐng)導者”容易遇到的工作環(huán)境下如何展現(xiàn)領(lǐng)導藝術(shù)進行研修。
隨著企業(yè)的發(fā)展、員工素質(zhì)的提高、下屬能力的提升,甚至是社會文明環(huán)境的改變,都會要求管理者更多地展現(xiàn)領(lǐng)導行為特征,無論你處在哪個管理層級,只是你的管理層級越高,越需要你展現(xiàn)領(lǐng)導行為特征而已。
本課程比較適用于有一定的管理實踐背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者,田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導力系列課程已有十余年時間,逐步形成了面向班組長、新任主管、中層經(jīng)理、中高層管理者的層次分明、定位準確的通用管理系列課程。這里所指的通用管理指的是作為一個管理者的身份,不管你在哪個部門開展哪類專業(yè)性管理工作(財務(wù)、人力、營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、工程等等),你都必須要擁有的“通用的”管理能力。
授課方式
要點講解+理念感悟+思路梳理+方法演繹+案例分析+實戰(zhàn)操練
課程大綱
第一部分 領(lǐng)導行為風格塑造
概要:認識領(lǐng)導的含義,明確領(lǐng)導行為風格的本質(zhì)。對他人影響力的最終形成常基于最本質(zhì)的影響因素:價值觀、信任、目標與愿景、責任感、價值實現(xiàn)等,我們把它稱為領(lǐng)導力的核心素質(zhì),這些核心素質(zhì)在領(lǐng)導力的不同表現(xiàn)方式下發(fā)揮本質(zhì)作用。
模塊一:認識管理與領(lǐng)導行為風格
管理的含義
領(lǐng)導的含義
管理與領(lǐng)導行為風格的比較
領(lǐng)導的本質(zhì):以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨
管理大師論領(lǐng)導:權(quán)變理論、情境領(lǐng)導、目標理論、心理動力…
影響管理與領(lǐng)導行為風格的主要因素
中華民族文化與領(lǐng)導力提升
中高層管理者如何定位和塑造自己的工作行為風格
研討與練習:面對不同特征的下屬如何展現(xiàn)工作行為風格
領(lǐng)導者使用權(quán)力的類型
影響追隨者行為的領(lǐng)導過程
影響領(lǐng)導行為有效性的因素
模塊二:領(lǐng)導力核心素質(zhì)的修煉
通過塑造與傳播愿景和目標提升領(lǐng)導力
通過價值觀塑造提升領(lǐng)導力
通過建立信任塑造領(lǐng)導力
通過培養(yǎng)責任感提升領(lǐng)導力
通過塑造文化提升領(lǐng)導力
案例與練習
模塊三:幾種典型的領(lǐng)導行為風格的塑造
支持型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
指導型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
參與型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
獎懲型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
第二部分 領(lǐng)導力工作方式培養(yǎng)
概要:以下各個工作環(huán)節(jié)和方式下所體現(xiàn)的能力之所以表現(xiàn)為領(lǐng)導力,主要是由于在這些工作環(huán)節(jié)和方式下,最終帶來下屬追隨的是以影響力為核心的內(nèi)在驅(qū)動力,而不是以制度、控制等為代表的外在驅(qū)動力。
模塊一、決策藝術(shù)與領(lǐng)導力提升
兩難決策
決策的本質(zhì)是價值觀的選擇
決策藝術(shù)與領(lǐng)導力提升的關(guān)系
不同性質(zhì)的決策介紹
不同性質(zhì)決策的思路和方法介紹:通用型決策思路、專業(yè)型決策思路
決策的基本方法和工具介紹
防范決策陷阱
經(jīng)營決策案例分析
管理決策案例分析
企業(yè)決策管理的主要步驟
模塊二、教練技術(shù)與領(lǐng)導力提升
中高層管理者新角色:教練角色
認知指導、教練、輔導下屬的工作方法
認識教練的輔導行為
練習:哪些是好的輔導行為?
什么時候你需要對下屬進行教練輔導
有效輔導下屬的步驟
如何做一個有效的教練者
教練有效輔導的標志
怎樣提好問題
輔導解決問題
給出建設(shè)性的反饋
避免輔導中易犯的錯誤
練習:輔導一個被舉報的下屬
模塊三、有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升
研討:請比較命令與授權(quán)的差別
有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升的關(guān)系
總結(jié):授權(quán)的功能與運用
借鑒授權(quán)的理念下達命令
授權(quán)的含義、意義、案例
授權(quán)對上級的意義
授權(quán)對下級的意義
三種不同意義下的授權(quán)含義和方法
有效授權(quán)的四個步驟
推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識
模塊四、激勵下屬與領(lǐng)導力提升
員工激勵的基本原理
激勵下屬與領(lǐng)導力提升的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習:他們?yōu)楹味ぷ鳎?
塑造良好的內(nèi)部激勵機制
企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的20種方法
塑造卓越的內(nèi)部激勵文化
模塊五、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導力提升
認識員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度
員工態(tài)度管理與領(lǐng)導力提升
如何塑造忠誠敬業(yè)的員工
案例:員工心態(tài)管理的六個領(lǐng)域
如何培養(yǎng)員工的責任意識:責任意識的3種境界
向上反饋的3種方式
工作能力4步臺階和4把尺子
忠誠品德的5種回報
發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個步驟
案例:員工心態(tài)管理的若干案例分享
模塊六、創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導力提升
認識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導力提升
練習:幾個現(xiàn)場參與的激情創(chuàng)新活動
人人都有創(chuàng)造力
如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍
管理創(chuàng)新的思路、方法、案例
案例:創(chuàng)造性開展工作的若干案例
練習:體驗一下您的創(chuàng)新思維
模塊七、思維優(yōu)勢修煉與領(lǐng)導力提升
思維優(yōu)勢是唯一能持久的優(yōu)勢
思維有事塑造與領(lǐng)導力提升
掌握五個典型的思維技巧
綜合五個思維技巧使你成為新型領(lǐng)導
推銷自己的注意
給別人傳授思維技巧
運用思維技巧來解決有關(guān)人的問題
案例與工具練習
模塊八、領(lǐng)導力展現(xiàn)的實踐與案例
企業(yè)如何培養(yǎng)領(lǐng)導型人才
世界知名企業(yè)如何培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導型人才
企業(yè)正副角色之間的配合
不同文化背景下的領(lǐng)導力實踐
如何通過塑造企業(yè)文化提升領(lǐng)導力
知名企業(yè)經(jīng)營者的領(lǐng)導力案例
測試:檢查一下我的領(lǐng)導力水平
《《中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉》》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理級的經(jīng)營班子,副總經(jīng)理級、總監(jiān)級、部門經(jīng)理級、分公司經(jīng)理級的中高層管理者,以及希望通過修煉領(lǐng)導力來提升自己經(jīng)營管理績效的管理者。
《《中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉》》課程目的
透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導力的核心理念
準確把握領(lǐng)導行為風格的典型特征
掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導行為風格的努力方向和具體思路、方法
掌握運用領(lǐng)導力工作方式方法提升自己管理活動有效性和高效性的工具和途徑
《《中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉》》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《《中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉》》所屬專題
中高層領(lǐng)導者領(lǐng)導力培訓、
中高層管理、
《《中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉》》關(guān)鍵詞
中高層經(jīng)理 卓越領(lǐng)導力 修煉、管理修煉、管理技能、領(lǐng)導力、企業(yè)戰(zhàn)略、咨詢培訓、
《《中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉》》授課培訓師簡介
田勝波
田勝波 先生
基本情況
資深管理咨詢專家、管理培訓專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓專家;
咨詢領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略、人力資源、客戶服務(wù)
培訓領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導、客戶服務(wù)與管理、人力資源管理;
擁有三十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經(jīng)驗:
管理學碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學,中國創(chuàng)造學會會員,上海創(chuàng)造協(xié)會理事
港大-復(fù)旦EMBA總裁班特聘講師
國內(nèi)其它幾十家培訓與教育機構(gòu)的長期特聘講師
在管理咨詢和管理培訓行業(yè)有十幾年的行業(yè)經(jīng)驗
2006年被培訓網(wǎng)評為十佳培訓師
工作經(jīng)歷:
田老師在三十年的工作經(jīng)歷中擔任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責人、培訓部經(jīng)理、廠長助理等職。管理咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業(yè)。
主講課程:
客戶服務(wù)類:《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》
通用管理類:《領(lǐng)導力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力提升》《企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建》
人力資源管理類:《企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務(wù)》《內(nèi)部講師訓練》
員工素質(zhì)提升類:《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓練》。
課程特色:
田老師企業(yè)管理和數(shù)學專業(yè)的專業(yè)背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹?shù)纳羁厅c評、案例分析。
課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評 + 關(guān)鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練。
服務(wù)客戶:
內(nèi)訓服務(wù)過的知名企業(yè):
日立電器、TCL、艾歐史密斯、英業(yè)達集團、伊藤忠丸紅、諾日士(上海)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國).....
中國人壽、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、中國民生銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安保險.....
吉利汽車、江鈴汽車、格特拉克、一汽集團.......
中國國航、首都機場、上海虹橋機場、重慶機場、貴陽機場、昆明機場.......
上海生物芯片、中科院等離子體物理研究所、上海生物制品研究所(中科院)、泰豪科技、上海寬帶........
萬科、綠城、復(fù)星集團、江蘇新城、北京城建、龍元建設(shè)、長沙富興、上海城投、杭州地上........
寶鋼集團、中國石化、中國石油、中國煙草、中國網(wǎng)通、滬東重機、龍頭股份、中國電信.......
六和集團、藍海股份、永達集團等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。
多次派學員參加田老師公開課的部分知名企業(yè):
一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯(lián)邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、復(fù)星集團、攜程網(wǎng)、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等。