《“打造金牌班組長(zhǎng)”——班組長(zhǎng)勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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課程特色:
1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考;充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂(lè)學(xué)習(xí),形式輕松活潑,理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
課程形式:講授、案例分析、小組討論、視頻、小組學(xué)習(xí)競(jìng)賽
課程時(shí)間:2天12小時(shí)
課程提綱:
序曲、熱身
1、 相見(jiàn)歡 2、 團(tuán)隊(duì)組建 3、課程目標(biāo)
模塊一、管理認(rèn)知:資源VS目標(biāo)
三個(gè)鸚鵡的啟示
管理內(nèi)涵
生產(chǎn)管理基本原則
PDCA循環(huán)
案例:三個(gè)班長(zhǎng)的表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)
模塊二、角色定位:明確做什么,為什么
一線(xiàn)班組長(zhǎng)存在的價(jià)值
一線(xiàn)班組長(zhǎng)四心:進(jìn)取心、放心、齊心、關(guān)心
管理的兩難現(xiàn)象:嚴(yán)格管理VS親情管理
案例:班長(zhǎng)李健犯了哪些錯(cuò)誤?
模塊三、職業(yè)心態(tài):觀(guān)念的改變是偉大的
態(tài)度與能力的演變
個(gè)體生存:陽(yáng)光思維、承擔(dān)責(zé)任
影響團(tuán)隊(duì):系統(tǒng)思考、共贏(yíng)心態(tài)、心存感恩
人生發(fā)展:自我超越、老板心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)
視頻:上海灘“第一的哥”臧勤的奧秘
學(xué)員分享:感恩經(jīng)歷
模塊四、溝通協(xié)調(diào):溝通也是生產(chǎn)力
討論:美女老太圖
游戲:賓果圖(讓我認(rèn)識(shí)你)
高效溝通五項(xiàng)基本功
體態(tài):你的身體會(huì)說(shuō)話(huà)
同理心:溝通的品格
傾聽(tīng):像對(duì)方一樣思考
有效詢(xún)問(wèn):讓對(duì)方跟著你的思路走
準(zhǔn)確的說(shuō):說(shuō)的清楚,聽(tīng)的明白
公司實(shí)戰(zhàn)案例分析:和諧職場(chǎng)有方法
如何讓上司接受自己的建議?
如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)?
如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬?
如何贏(yíng)得跨部門(mén)的合作?
如何處理工作中的沖突
有效溝通寶典
◇用別人喜歡的方式對(duì)待他 ◇先處理心情,再處理事情
◇多媒介運(yùn)用,建立同理心 ◇要雙向溝通,并反饋確認(rèn)
視頻:《看字畫(huà)》(電視連續(xù)劇《霧里看花》片段)
模塊五、激勵(lì)技術(shù):提升團(tuán)隊(duì)士氣
活動(dòng):?jiǎn)柡蛉角?
案例:黃曉明的假該批準(zhǔn)嗎?
激勵(lì)的定義
馬斯洛層次需求論、雙因素理論
激勵(lì)建立信任與關(guān)懷
讓員工驕傲的工作著
讓員工感受到你的人情味
有目標(biāo)和夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)才是有希望的團(tuán)隊(duì)
讓員工自動(dòng)自發(fā)
做領(lǐng)導(dǎo)不可以“心太軟”
激勵(lì)的三大方法
獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 威脅激勵(lì) 精神激勵(lì)
精神激勵(lì)的“天龍八部”
目標(biāo)激勵(lì) 示范激勵(lì) 尊重激勵(lì) 參與激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì) 關(guān)心激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 成就激勵(lì)
視頻:許三多的“轉(zhuǎn)會(huì)”儀式
激勵(lì)的策略
及時(shí)性 適度性 針對(duì)性
案例:如何調(diào)動(dòng)王二全的工作積極性?
案例:老王的困惑,三個(gè)不太“聽(tīng)話(huà)”的新生代(85后)員工
結(jié)束
案例討論:小和尚撞鐘的困境
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)秀學(xué)員及小組評(píng)選 職業(yè)生涯明言
《“打造金牌班組長(zhǎng)”——班組長(zhǎng)勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
1、 使學(xué)員明晰現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)的關(guān)鍵管理責(zé)任與技能要求,完成從“操作能手”、“技術(shù)尖兵”到“管理能手”的角色轉(zhuǎn)變。
2、掌握自我效能管理技能,管理好各項(xiàng)工作,成為高效能的管理者。
3、掌握有效溝通、激勵(lì)技術(shù)、教練技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù),班組長(zhǎng)更具領(lǐng)導(dǎo)力,班組更具戰(zhàn)斗力。
《“打造金牌班組長(zhǎng)”——班組長(zhǎng)勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《“打造金牌班組長(zhǎng)”——班組長(zhǎng)勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專(zhuān)題
班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、
《“打造金牌班組長(zhǎng)”——班組長(zhǎng)勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
祝老師
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師、資深咨詢(xún)顧問(wèn)
中國(guó)人民大學(xué)MBA工商管理碩士
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
上海市總工會(huì)金牌培訓(xùn)師 浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)、四川大學(xué)客座講師
中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)注冊(cè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家,浙大、蘇大、川大特聘管理講師,歷任成長(zhǎng)型民企、大型央企和歐美企業(yè)中高級(jí)管理者,8年職場(chǎng)管理+7年的培訓(xùn)經(jīng)歷造就了豐富的經(jīng)驗(yàn),祝老師一直專(zhuān)注研究及講授管理課程,他的課程深入淺出,能從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)象中談古論今、引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)管理的實(shí)際情況,將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。
祝老師授課風(fēng)格獨(dú)特,有別于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,被業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)+理論”派的講師;其課程在生動(dòng)幽默的案例教學(xué)與游戲互動(dòng)中巧妙進(jìn)行,提倡讓所有參與者“先會(huì)快樂(lè),再會(huì)學(xué)習(xí)”的理念廣泛的被企業(yè)和學(xué)員所接受,并受到多家媒體、電視臺(tái)、報(bào)社的專(zhuān)欄所關(guān)注。
【授課特色】
1、以學(xué)員為中心,注重學(xué)員的參與,倡導(dǎo)啟發(fā)式學(xué)習(xí)。
2、問(wèn)題導(dǎo)向,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,關(guān)注行為改變與績(jī)效提升;課程實(shí)施中,理念、觀(guān)點(diǎn)、工具、案例、測(cè)試、練習(xí)相結(jié)合。
3、培訓(xùn)中聽(tīng)得懂、培訓(xùn)后記得住,這樣才能學(xué)得會(huì);擅長(zhǎng)把枯燥復(fù)雜的理論和工具演繹得生動(dòng)簡(jiǎn)單
【核心課程】
面向中層經(jīng)理——“MTP中層主管管理才能發(fā)展”(4天)
針對(duì)一線(xiàn)主管——“打造金牌班組長(zhǎng)”(5天)
內(nèi)部講師訓(xùn)練——“培訓(xùn)培訓(xùn)師”(4天)
【服務(wù)客戶(hù)(部分)】
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)平安、江蘇銀行、廣東中煙、廣東中山眾聯(lián)房地產(chǎn)、廣東粵電、湖北電力、內(nèi)蒙古電力、金城集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、長(zhǎng)安福特、江蘇熔盛重工、江蘇揚(yáng)子江船廠(chǎng)、中國(guó)長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)、金陵船廠(chǎng)、浙江西子富沃德、浙江中天集團(tuán)、山東鳳翔、山東六和集團(tuán)、安徽三安光電、常隆客車(chē)、無(wú)錫萬(wàn)迪集團(tuán)、柳工道路機(jī)械、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣東湛江卷煙廠(chǎng)、江蘇揚(yáng)子大橋、寧滬高速、人民日?qǐng)?bào)南京印務(wù)中心、南京寶慶銀樓(連鎖)、宏圖三胞、無(wú)錫高新物流、無(wú)錫新聞廣播頻率、南京晨光集團(tuán)、南京普天通信股份、南京北方信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、金陵石化、江陰怡達(dá)化工、大唐南京發(fā)電廠(chǎng)、南京熱電廠(chǎng)、華能南京金陵發(fā)電有限公司、中電光伏、江蘇寶豐新能源、尚德太陽(yáng)能、強(qiáng)茂電子(臺(tái)資)、國(guó)巨電子(臺(tái)資)、豐田工業(yè)電裝空調(diào)(日資)、無(wú)錫帝業(yè)技凱(日資)、泰庫(kù)尼斯科(日資)琦偉紡織(蘇州)、福匯紡織(江陰)、龍行紡織(無(wú)錫)、美迪洋皮件(常熟)、奧麗雅鞋業(yè)、宜興華亞化纖、理文造紙(港資,上市公司,江蘇常熟)、光洋汽配(日資,無(wú)錫)、和承汽配(江蘇太倉(cāng),韓資)、?耸(lè)(江蘇太倉(cāng),德資)、威孚高科(股票代碼:000581)、華蘭股份(股票代碼:002007)、澄星股份(股票代碼:600078)、常發(fā)制冷(常州,股票代碼:002413)、無(wú)錫正大畜禽、江西九江市廬山區(qū)紅十字醫(yī)院、無(wú)錫嘉仕恒信醫(yī)院、無(wú)錫建國(guó)醫(yī)院、溫州協(xié)和醫(yī)院、山東青島市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、南京江寧經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、南通市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、江陰市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、南京市總工會(huì)、無(wú)錫市總工會(huì)、江陰市總工會(huì)、南通市委組織部、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、昆山市質(zhì)監(jiān)局等企事業(yè)單位。